致力于实现展通天下为全球搭建一座贸易桥梁

2016-07-22 01:35李红
中外会展 2016年6期
关键词:供应链理念服务

李红

德马吉国际展览有限公司是一家致力于全球品牌创意营销的专业性展示服务公司,在国内外拥有一批高素质、专业性人才,并在全球展览展示行业首先推出展台展示识别系统(Exhibition Identity System),享有中国国家专利。近日,本刊记者采访了德马吉展览公司总经理师欣欣,与其就展台EI系统及展台搭建等问题作了一些交流。

打造展台EI系统,让展台成为品牌的传播者

EI全称Exhibition Identity,即企业展台EI视觉设计,通译为展台识别系统,是德马吉展览全球首个提出的,是将CI的非可视内容转化为静态的展台视觉识别符号。

师欣欣指出,EI系统的推出与德马吉“展通天下”的愿景不谋而合,德马吉的宗旨便是展通天下,搭建一个世界贸易的桥梁。众所周知,任何一个最先进、最前沿的产品都希望在展会上得到发布,中国的品牌、优秀产品,包括民族企业的形象更需要走出国门,迈向世界。而打造EI系统便是基于这样一个宗旨。

每个企业都拥有自己的品牌形象,也就是我们通常所说的VI(Visual Identity视觉识别系统),不论是企业的logo、标志,甚至是特殊的颜色等,这些都属于企业独一无二的VI,而EI则相当于一个立体的VI,它是立体的、三维的、结构性的一项识别系统。

或许单纯地解释这项系统会让人产生一种晦涩难懂的错觉,而利用实际案例就能给人一种豁然开朗的感觉。比如,晶科能源每年大概参加20多场展会,其形象展示形式非常多样,德马吉便为其量身打造了一种扁长框型的结构形式,以实线条、绿色块面为主,其后的每一场展会都以这个为基础进行叠加、塑造。潜移默化中,这种形象便在人们头脑中形成一种积淀,久而久之,当人们看到这种形象,就知道是晶科能源了。

师欣欣表示,德马吉就是通过企业基本的VI,将品牌立体化,从而打造EI展台,让展台成为企业品牌的传播者。EI系统是对企业品牌的一种解释,并促使企业在展会中更好地树立品牌形象,起到搭建贸易桥梁的作用,并帮助展商达到真正的参展目的。她告诉记者,德马吉希望通过展台EI系统,让中国的企业不论是在国内,还是走出国门,或者是响应国家政策实现“一带一路”等,在形象展示上都能拔高一个层次,获得外界的认可。

近日,环保展台的话题又逐渐活跃在各个会展人士的朋友圈里,针对这一点,师欣欣告诉记者,展台EI系统本身就是一种环保理念的体现,“有些结构上的识别系统可以在展会上重复利用,这本身就是一种环保。”师欣欣如是说。

同时,师欣欣表示展台EI系统的完善也是公司设计师不断提升意识的阶段,“我们会在立体形象的结构当中再加入更多的展台情感”,一个品牌从结构形式到情感层面,从而融入更深刻的设计感和创意,这是一个永无止境的探求和追逐过程。

供应链管理是关键,以最好的品质回馈客户

德马吉以最前沿的理念和专业的敬业精神跻身于全球最具竞争力的展览公司前列。在谈到成功经验时,师欣欣坦言,供应链管理是关键。

供应链管理又可分为三个步骤,即理念管理、实操管理、服务细节管理。

师欣欣以实例告诉记者,在第二十六届新加坡国际通讯展上,德马吉为华为全力打造出了精彩纷呈的高端展台,事实上这一耀眼的展台背后倾注的是工作人员从始至终的心血。从招标开始,公司便跟新加坡的供应商一起根据当地的现实资源、当地人民最喜欢的风格以及展品展示的新形势等方面进行具体的分析和展台设计,从而达到与展会现场的无缝对接。师欣欣强调,每一个供应链都与德马吉绑定在一起,一荣俱荣,一损俱损。

在实际操作中,师欣欣指出还可分为三个部分,即采购、质检和现场服务。展览是一件争分夺秒的工作,这三个部分必须通力合作,才能实现效率的最大化。

在与国外供应商的对接细节上,除了将国内经验传输给对方,德马吉也有专门的国际部门,他们来自不同的国家,在与当地供应商进行对接时,凸显的语言优势带来了很大的便利。

从服务理念、管理过程到对接服务,德马吉都有一个非常严格的把关过程,力求为客户提供最满意的服务。

当然,谈到搭建,始终避不开一个敏感的话题——搭建安全。德马吉纵身于展览行业十余年,从来没有出现过搭建安全事故,这一点非常值得肯定。师欣欣表示,很多安全事故的发生都源于业内的低价竞争,一分价钱一分货,抵制恶性竞争,坚守行业标准,保证展台质量,才能使这个行业健康长足的发展。谈到这一点,师欣欣还专门向记者介绍到公司前台的设计,“光明顶+子弹头”,它寓意着在展览这个鱼龙混杂的行业,德马吉始终尊重客户,坚持以目标统一、高效、责任的理念为客户提供优质的服务。“多年来,公司一直本着这样的工匠精神来精心做好每一个展台,甚至有时候展会开始时,我们的工作人员都有些依依不舍,因为有太多的情感注入了其中。”

德马吉始终坚信只有完美的品质才值得骄傲,“我们不能给你最低的价格,但我们能给你最高的品质”,带着这样的信念,德马吉正一步步迈向展览行业的更前端。

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