电视台网络技术的维护与管理

周凤娟

摘 要 自从网络进入到大众的视野后，其便以迅雷不及掩耳之势迅猛发展，网友迅速增多，网络技术也飞速发展。除了各大门户网站以外，企业网站、视频网站也在逐步增多。而作为传统媒体的电视台也逐渐采用网络再次进入到大众的生活中。网络对于传统媒体来说，更具有灵活性以及多元性，为了带给受众更多方面的内容，网络技术需要满足多方面的技术支持。首先，要满足网站日常的节目更新，保证每日所有页面都有最新的信息带给受众；其次，网络技术需要支持网站不定期的改版，根据内容的增加或者框架的变化，给受众更加新鲜的体验；另外，维护后台系统是基础方面的部分，保持后台的稳定性是确保网站正常运行的重要保障。而维护图片的正常、准确呈现也是重要的一环，优质的图片内容可以带给受众更好的体验，并且批量上传图片的功能也可简化编辑人员的工作量；满足文字与视频的直播，可以带给受众的信息更具时效性；专题的制作可以将相关事件的所有内容全部集中呈现，方便受众多方位、全视角的了解事件的各个方面。同时，保障信息的安全性也是网络技术应承担的责任，发布责任归属到个人，避免有害、错误的信息发布。只有网络技术的不断进步、对网站的维护更加细致，电视台网站的发展道路才会越走越远。

关键词 电视台；网络技术；管理

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）163-0072-03

随着网络技术的进步，网络在人们的生活中占有的位置愈发重要，除了各大门户网站的逐渐成熟、公司企业网站的快速发展以外，各大电视台相继推出自己的网站，运用个性化的维护模式将各自电视台的影响力推广到极致。截止到2010年8月，我国共有电视台网站173家。其中，除了国家级网络电视台CNTV、城市联合网络电台CUTV外，已有安徽、黑龙江、湖南、浙江、江苏、上海、四川、湖北、深圳、山东、山西、陕西、甘肃等网络电视台建成并运营[1]。本文将以中国网络电视台（即央视网）作为案例，分析电视台网络技术的维护与管理。

1 网站内容的更新

网络技术最基本的要求便是可以维持网站内容的更新，以央视网为例，央视网导航分为新闻、体育、综艺、旅游、美食等20多类内容（见图1），每类内容都会涉及多个层级，由于节目部分分类中有重合内容，因此还有重复分类的情况出现。同时，各频道通过“栏目”的分类，可以进入根据“按频道”“按分类”“按字母”等不同的查找央视栏目的方式（见图2）。另外，除了网页以外，央视网还有大量的视频资料，包括可以按照用户想要的模式提供便捷的查找方式。而通过首页的“节目单”将央视所有频道的节目按照时间的顺序排列，使用户可以查找到任何一个频道的任何一个时间段的节目，同时还可以显示当前时间段的节目。

另外，在首页上还可以通过“应用”及“多语种”进入到其他相关页面，以及不同语种的页面上。并且，还有搜索、邮箱登录等其他功能。繁复与多层级的应用包含大量的内容。因此，电视台网络技术必须要有足够强大的能力支撑这些内容。尤其是在重大事件、敏感时期或者重大赛事时，网站的基本保障更要严格把关，并要做压力测试，需要提前测试如果当时发布过多的内容后台系统是否可以承受。

2 支持网站改版

随着时代的进步、技术的革新，电视台网站也不能一成不变，根据外界与行业的变化，电视台网站也要相应的进行变革，即改版。因此，电视台网络技术就要随时支持网站改版。例如，央视网在2016年2月进行了一次改版。此次改版涉及了央视新闻客户端的革新。首先，设立了微视频专区，央视网以视频为核心，升级为“三微一端”，引领了视频新闻的“微时代”；其次，还嵌入了智能电视与机顶盒，将“沙发观众”变为“云端用户”；再次，升级“时间链”为“在线新闻视频搜索引擎”；另外，还将增加“发现”功能键，将与公安部合作，嵌入交通违章在线查询提醒，并实现火车票、电影票、赛事在线订购等，这些新功能的开发势必需要网络技术升级后全面支撑。

3 网站后台的维护

电视台网络技术的另一重要作用是维护网站后台的稳定。网站上丰富的内容是以编辑在后台的发布为基础，而维护网站后台的稳定是所有工作的基础。只有稳定的后台，才能保持日常发布节目的安全性。后台的维护需要定期检查，查看技术是否存在bug，将对于网站应用起到阻碍的问题加以修补或者更新。而随着网站后台应用的时间以及后台技术的不断进步，网站的后台除了维护日常工作外还应予以升级，例如，将以前繁复的工作加以简化，或者将过多的人工的操作升级为统一操作，这就需要网络技术人员部分程序将重新编写代码从而改进后台的应用。

4 图片处理

众所周知，网页上的信息是否吸引人，图片的质量起到重要作用，如果节目或者视频的标题足够吸引人，但是搭配一张品质模糊的图片，也会使人感到不专业性。图片质量好坏与否，除了编辑修图的作用以外，在后台为图片进行编码也起到重要作用。例如，某类文章需要标上特定的角标，如果只是通过编辑手动添加角标会增加工作量，而通过后台技术可以将需要加该角标的图片类型给予特定的处理，在编辑手动添加图片后，角标将直接附着在图片的规定位置显示在网站的页面上。除此之外，后台技术可以帮助编辑将图片批量上传，这样避免了每张图片手动上传的繁琐工序，通过后台技术将需要的图片成批量上传，达到快速又便捷的效果。

5 维护相关合作媒体部分

大部分网站在最底层都会出现“相关媒体合作”部分，央视网综艺频道的“合作媒体”为人民网娱乐、新华网娱乐、光明网娱乐等网站的娱乐频道或者娱乐性的网站（见图3）。这些相关媒体的链接可以实现强强联手的共赢局面，网站与自己实力相当的其他网站相互合作，将自己的链接放置于对方网站的页面上，可以使受众点击对方网站时也很容易进入到自己的网站，增多点击率的同时增加用户对本网站的阅读的习惯性。因此，合作媒体部分的技术支持也应予以重视，包括链接是否准确、跳转是否流畅等问题。

6 支持文字与视频直播

电视台网站会涉及大量直播节目，例如，自己的原创节目，或者直播大型活动，因此电视台网络技术还要担负起直播的作用。直播包括文字直播及视频直播。其中文字直播包括支持文字互动，嘉宾、主持人、网友通过文字交流沟通。文字互动可以满足关键词过滤、文字审核；支持不良网友踢出；支持模拟网友发言以及各种表情发言。而视频直播需要支持直播信号参数可调，如码率、分辨率、帧率等设置，并可支持多个视频直播。可以满足身在异地的嘉宾同时进行视频对话。

7 实现专题制作功能

目前大部分网站都会涉及专题的制作，即关于某个话题或者某个事件的相关内容的集合。例如，央视网综艺频道的最近的专题包括“第八届城市至尊音乐榜”“启航2015—新年特别节目”“第十六届中韩歌会”等（见图4）。这种专题形式在新闻重大事件中体现的尤为重要，例如，巴黎恐怖袭击事件，央视网制作专题“巴黎发生系列恐怖袭击事件”，其中包括头条新闻，即相关的最新进展或者各国对于该事件的态度；独家视频，即通过影像资料体现现场的情况；高清图集，即现场高清大图，可以让受众更加清晰的看到现场的状况；图解，即通过地图显示遭遇恐怖袭击的地点，通过一个专题页面显示与该事件相关的所有信息，方便受众全方位的了解相关的内容。这就要求电视台网络技术支持专题创建、专题制作、模块删除及发布等功能。编辑可以不通过客户端，直接采用B/S方式制作专题模板的功能，并可以选用、修改专题模版的框架组织、风格样式等，较为方便的调整专题的样式及内容。同时，可以实现专题结构的复制、专题模板的自动关联、专题内容的快速填充和滚动更新。另外，还需要实现对于暂时不需要的专题模块的隐藏功能，便于快速专题的制作和管理。

8 信息安全

电视台网络技术要保障后台发布的信息安全，可以将权限按照不同等级划分。网站上的内容属于大众信息类，这些内容允许任何人在网站上查询。而操作权限可以分为系统管理员以及信息维护员[2]。其中系统管理员可以根据系统维护、所有信息栏目和内容维护再进行分级，而信息维护员要按照工作内容只允许其发布相关的信息，而没有权限打开其他部分内容的后台。并且，还需要给每个信息维护员配备独有的后台账号，并配有至少数字加字母的复杂密码。这样可以将责任归属到个人，如果有信息维护员发布错误信息，可以通过操作流程很快的找到做了该操作的人是谁，并可以找到错误的步骤是什么，从而可以改正错误，恢复正确的发布。另外，后台账号所属唯一性，还可以防止员工发布有害信息，这样可以很快的查找到个人，避免因账号重复造成的责任不明现象。

9 精良的管理系统工具

由于电视台网站应满足大量的受众同时浏览网页，因此更加需要一套精良的管理系统工具，以使网站更易管理。由于从事发布工作的编辑并不是专业的计算机技术人员，因此对于他们来说简单的操作会使工作更加顺畅，并且可以提高工作效率。因此，网络技术应当提供多种自定制工具，可以将复杂的技术加以简化，并尽量采取编辑们熟悉的工具，如Windows资源管理器、Excel等，这样编辑们只需要稍加培训便可轻松入岗，并将工作中出现错误的几率减少。这些自制工具中包括模板管理工具、信息管理工具、权限与角色管理工具等。

10 结论

在新兴媒体不断发展的今天，作为传统媒体的电视台需要进行自我突破，其中维护电视台网站便是其中的一项重要内容。通过网站，电视台可以给予受众不同于电视终端的视觉与听觉体验，可以展现更为丰富、更加生动的内容。这就要求电视台网络技术的日常维护与管理要做到位。既可以满足网站内容的不断更新、支持网站不定期的改版、维护网站后台的操作系统、简化操作步骤，还要满足文字与视频的直播功能以及网站制作专题的功能。另外，还需要保证网站的信息安全。这些功能需要网络技术人员一丝不苟的维护与探索，只有不断发展，才可以满足受众日益增加的信息需求，才能拥有更加广阔的天空。

参考文献

[1]北京电视台网站建设与问题分析.http：//xuewen.cnki. net/CJFD-XWAH201301027.html.

[2]电视台网站方案策划.http：//wenku.baidu.com/ view/3d502f19767f5acfa1c7cd98.html？from=search.