柔性管理：新经济时代的新人力资源管理解析

关丽静

（甘肃煤田地质研究所 甘肃兰州 730000）

柔性管理：新经济时代的新人力资源管理解析

关丽静

（甘肃煤田地质研究所 甘肃兰州 730000）

人力资源当中的柔性管理就是实行以人为本这一科学发展观，怎样让员工自觉并且自愿的把自身的知识和思想以及才能运用到工作中去，为企业做贡献，这是任何一个企业管理人员以及人力资源开发部门重点研究的内容之一。本文主要阐述了柔性管理的内在含义和特点，以及企业运用柔性管理的方式以及思路。

柔性管理；新经济时代；人力资源管理

新经济总的来说还是将知识当作是中心的经济，所以管理方面必须要做到与时俱进。把之前的管理方式转变成由知识作为载体，也就是知识工作者为本这种管理方式。知识工作人员和之前的人才存在着一定的不同。而柔性管理就是将知识工作人员当做是中心的新经济时代人力资源管理。其柔性主要表现在柔性组织结构和人员流动途径以及培训考核方式和奖励机制，还有企业文化这些方面的管理方式。下面将进一步阐述新经济时代新人力资源的柔性管理。

1 柔性管理的内涵及特点

柔性管理属于现代企业管理当中的主要趋势，不仅仅是一种管理体系，同时也是管理哲学。以往企业当中人力资源管理方式的特色是简单和感性以及刚性管理。是将控制和制度以及惩罚措施，具有极强的强制性。而柔性管理则是将人作为中心的一种人性化管理的方式，在对人心理以及行为规律进行研究的前提条件下，关注人的情感和性格以及欲望和能力这些因素的功能，总是平等及尊重，并且整体管理都是选择非强制性的手段，在工作人员当中形成了较强的说服力，进而将企业的想要表达的意思及思想贯彻到员工具体行动中去。其主要依靠的就是人心理的一个过程，在于由群体员工心理激发出来的积极主动性以及创造精神。针对企业统一价值及文化还有精神实施的人性化管理。所有拥有较强的内在认知以及驱动。在工作过程当中感应出极强的创造性。

柔性管理是将人当做是核心，根据企业统一价值观以及文化还有精神进行人性化管理，在对其心理还有行为进行研究的前提条件下，选择一种非强制性的方式，让员工心理产生潜在的一种说服力，进而组织一直变成员工的主动行动。因此，柔性管理拥有内在的驱动性和影响比较持久，激励比较有效，还有对于环境能够快速的适应这些特点。

2 人力资源柔性管理的方式和思路

2.1 树立正确的思想观念

人不仅是企业的主体，同时也是被管理的课题，人属于企业最主要的资产，对于人力资源的使用，必须注重由强制朝着自觉演变的这一柔性的规则，将人作为核心，对于工作人员采取人本主义的管理，这是人力资源研究和管理的最大变化，摒弃了之前由事情当做核心的状态，对于工作人员实施民主和自主的管理方式，注重个人和团队之间的互相合作，对于工作人员的自我发展以及积极性调动给予重视。支持员工参加企业生产管理的活动，给员工提供更多管理和决策的机会，从而将员工的价值以及潜能充分的激发出来，这样使工作拥有较强的创造性。

要求人力资源部门要主动参加企业战略和目标以及方针政策的制定，针对市场环境的改变，研制出适合自身企业特点的人力资源开发和管理的方式。例如，针对市场改变的规律，制定人力资源吃起需要的方案。依照工作人员的希望，构建和时代同步的激励机制，使用更加科学合理的方式减少人力资源和开发方面的花费。依照科学技术发展的方向，适当的进行开发和技术培养，提升员工的自身素质以及各项能力，满足技术发现的需求，提升生产管理的质量，从而达到推动企业发展的目标。

2.2 基层员工中实施柔性管理

企业的人员通常可以分成三个层面，分别是决策层和管理层以及操作层。决策层掌握最高的权利，管理层经过授权之后在一定范围内具有一些职权，而操作层属于没有职权的。操作层完全受到管理层的制约，大部分只有责任或者是服从，开展工作必须的资源必须要想管理层轻视。所以，管理界将决策人员叫做是完全自主劝人，管理层员工叫作不完全自主权人，而操作层也就是普通员工叫作无自主权人。因为普通员工在一个企业中占有的比例较大，属于组成企业的基础。若一个企业的主体缺少自主权，员工一定会缺乏积极主动性，以及创造性。进而导致企业缺少活力以及发展的动力。所以一定要在基层员工中实施柔性管理。

2.3 构建柔性激励机制

以往的激励机制大部分都是将工资福利政策这种一刀切的方式展示。不仅不能对员工进行激烈，并且还在员工当中产生了十分不好的影响。在设计激励机制的时候一定要加入柔性管理的思想，也就是在设计企业薪酬体系的过程中，要对每种类型员工的工作性质进行充分的考虑，改进企业人力资源柔性激励机制应该要从下列几个方面着手：

（1）薪资激励，擦掉身份的接线，依照业绩与能力考核制定收入的差距，把劳动报酬的多少和企业经济效益高低以及工作人员的劳动成果联系在一起，做到奖惩有序。

（2）精神方面的激烈，企业布置要重视对于员工物质方面的奖励，同时还应该注重对员工精神方面的奖励。

（3）事业激励，提供机会和条件确保每个类型的人才都可以展示自身的才华，在给企业发展贡献自己作用的同时实现自己的目标，通过事业来将人才留住。

（4）工作激励，经过扩展以及丰富工作内容，提升工作的挑战性这些对员工予以激励。

（5）学习激烈，定期给员工提供具有针对性的培训，针对那些比较优秀的人才实施脱产培训，经过筛选之后将其送到高等院校深造。

2.4 柔性的绩效考核标准

现在大部分企业还是使用过程管理这种管理的方法，也就是领导始终对于员工进行监控，对其进行全面的考试，并且进一步的实施指导。这样，通常领导相当于是给员工做助理，将很多事件都浪费在本应该是员工工作范畴的事物上面。企业必须要选择目标管理这样柔性管理的方式对于企业的绩效考核实施管理，让领导与员工都能够有一个明确的分工和目标。这样不仅让员工得到良好的发挥空间，来展示自己的才能，又方便上级主观对于下级员工实施有效的管理与考评，进而能够使每一个在位员工都适合自己的岗位，达到这种良好的状态。

3 结束语

通过本文对新经济时代的新人力资源柔性管理的进一步解析，使我们了解到人力资源当中的柔性管理就是实行以人为本这一科学发展观，怎样让员工自觉并且自愿的把自身的知识和思想以及才能运用到工作中去，为企业做贡献。同时，这是任何一个企业管理人员以及人力资源开发部门重点研究的内容之一。新经济总的来说还是将知识当做是中心的经济，所以管理方面必须要做到与时俱进。由之前的管理方式转变成由知识作为载体，也就是知识工作者为本这种管理方式。只有这样才能够确保企业健康快速的发展，进而立于不败之地。希望通过本文的阐述能够给企业柔性管理方面提供一定的参考和帮助。

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C962

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1004-7344（2016）08-0020-01

2016-2-20

关丽静（1978-），女，河北南和人，高级经济师，研究生，毕业于中共甘肃省委党校，主要从事人力资源管理工作。