以先进标准引领发展——关于企业产品标准质量的思考

陈硕

（新疆维吾尔自治区质量技术监督宣传信息中心（12365举报处置指挥中心） 830004）

以先进标准引领发展
——关于企业产品标准质量的思考

陈硕

（新疆维吾尔自治区质量技术监督宣传信息中心（12365举报处置指挥中心） 830004）

在世界经济全球化的背景下，较之于国外企业，由于发展水平的差异，我国企业在面临同样的市场与竞争时所所承受的市场压力明显更大。然而，作为企业组织生产的依据，产品标准俨然是企业开创市场、占领市场、引领发展的重要武器之一。基于此，为了生存与发展，我国企业理应对产品标准质量问题引起高度重视。本文对我国企业产品标准质量普遍存在的问题进行了系统分析，并提出了相应的完善对策。

标准化；产品标准质量；问题；对策

毫无疑问，标准化是企业实现科学管理、提升经济效益的前提基础。然而企业在标准化建设过程中，产品标准的制定无疑是最为关键的内容之一，产品标准是其他技术标准以及企业生产与质量检验的根本依据，只有具备了经济合理、技术先进的产品标准，才能有效提升企业产品的档次与市场竞争力。当然，产品标准的制定不仅要符合国家标准化要求，同时还应该充分考虑到国际相关技术法规的要求。但就目前的实际情况来看，我国部分企业现行的产品标准依旧存在诸多问题，这些问题的存在都严重影响着标准质量水平。

1 我国企业产品标准质量普遍存在的问题

1.1 编写过程缺乏规范性、完整性、准确性

（1）格式的编写缺乏规范性，编写细节存在诸多问题。比如没有标注图号与表号、计量单位漏标或不符合法定要求、质量指标与产品规格系列数值有效数字位数不统一、书写（格式、代号、字体、符号、字号等）不符合标准规定等。

（2）编写内容缺乏完整性。一方面，部分企业虽然有针对产品标准质量的质量指标规定，但并没有相应的试验方法；另一方面，部分企业缺乏针对产品标准的检验规则，并没有对如何进行出厂检验、型式试验以及合格判定等做出明确规定。甚至还有部分企业的产品标准严重缺乏相关于产品包装、贮运、标志等方面的规定，直接导致出厂后的产品在使用过程中严重缺乏质量保障措施，存在质量隐患。

（3）“规范性引用文件”的编写缺乏准确性。这方面问题具体体现在以下几个方面：①引用排列的顺序不恰当。部分企业的产品标准习惯于按照颁布的年代号为顺序或者以正文中的先后顺序为序来进行排列，这样的排列方式明显缺乏科学性，会直接影响到规范性应用文件的使用效率。②缺乏对查验时效的重视，在引用过程中经常会出现已经被替代的旧版。③名称以及应用好的表达不当。部分企业连续引用了几个产品标准，但在表达上并没有将这些具体的名称、引用号等表达出来，仅仅写了主名称、主号[1]。

1.2 企业产品标准质量不一，同行业间存在不公平竞争

在制定企业产品标准的过程中，一旦没有严格把关，质量指标上必定就会存在宽严、高低之分。部分企业在产品标准的制定上相当严格，质量指标的定位也较高，一旦生产过程中出现任何变化，即会在第一时间进行质量监督检查，将指标检验不合格的产品纠察出来。但部分企业在制定产品标准时并没有做出严格要求，质量指标的定位较低，这就使得部分质量指标并不合格的产品在质量监督检查中顺利通过检验。因此，如果仅仅按照企业产品标准来判定各个企业产品的质量的话，是存在不客观、不公平的。除此之外，还有一部分企业在制定产品标准的过程中，有意规避产品的安全性指标（如涉及到人体健康、财产安全、人身安全的指标等）。诸如塑料筐这类型的产品，由于其主要的用途是运输新鲜食物（如新鲜水果），因此其原材料不仅要符合产品标准中的相关规定，同时还要符合《食品包装用聚乙烯成型品卫生标准》等相关卫生指标。但部分企业所制定的产品标准中仅仅对外观、箱重、尺寸偏差等简单的指标作出了明确规定，有意规避了这些安全性指标[2]。

2 完善企业产品标准质量的具体对策

2.1 进一步提升编写质量

①加强标准人员的培训工作。企业应定期或不定期组织相关人员（如生产、销售、质量、科研等部门的负责人以及产品标准的编制人员、审差审批人员等）开展培训活动，不断提升他们的标准制定业务能力。②充分借助标准的编写工具。在实际的企业产品标准编写工作中，完全可以充分参考《标准的编写》（中国标准出版社）一书，并上网下载相关软件（如中国标准编写模板等），充分利用这些标准的编写工具来有效避免不必要的编辑性错误以及人为操作的失误，从而让标准文本的编写效率与质量得到极大提升。③查新引用标准。之所以在引用标准的过程中要查新，其根本目的在于：a.核查标准名称、代号是否有变化以及产品标准是否是现行的等。b.针对新标准中有改变的内容及条款，应重新考虑是否适用，是否继续引用。

2.2 进一步加强企业产品标准的审定工作

众所周知，企业产品标准必须在地方质监部门进行备案之后才具有法律效力。基于此，产品标准备案前的审定工作对产品标准实效性而言，无疑是至关重要的环节之一。具体来说，在审定企业产品标准的过程中，标准文本的规范性（即编写标准的格式与细节）并不是审定的重点内容，而应对标准的科学性、先进性、合理性是否符合相关法律法规以及强制性标准规定等实质性内容才是审查的重点对象。在实际的审定过程中，始终应该以制定标准的基本原则以及《标准化法》的立法宗旨与精神为出发点，将国家强制性标准的全部性能指标充分引用到企业产品标准中，绝不能够降低指标。与此同时，企业在制定同种类产品标准的时候，可以对推荐性的行业标准或国家标准中的主要性能指标进行充分引用，并将生产许可证审查细则中涉及到特性和安全性的指标规定完全引入到其中。然而，针对一般性的指标来说，企业则应该严格依据产品的实际情况来进行选择性引用。

3 结语

总之，企业产品标准的制定是一门交叉综合的知识，提升产品标准质量的手段并没有固定模式，只要不断加强标准化意识，以提升产品档次、产品市场竞争力、企业经济效益为目标走“标准兴企”、“技术创新”的发展之路，企业产品标准质量必定就会得到实质性的提升。

[1]黄德利.关于企业产品标准中检验规则编写若干问题的探讨[J].上海标准化（上），2010（11）：30～35.

[2]张勇.制定企业产品标准要提高质量意识[J].中国质量技术监督，2010（09）：66.

F273.1

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1004-7344（2016）14-0314-01

2016-4-26