大数据时代下广西中烟信息管理新变革

叶文雄

（广西中烟工业有限责任公司 广西南宁 530001）

大数据时代下广西中烟信息管理新变革

叶文雄

（广西中烟工业有限责任公司 广西南宁 530001）

企业信息管理是企业管理非常重要的组成部分，大数据时代的到来给企业引入了思维上的变化，这种变化要求企业不断进行管理创新，这也必然促使企业信息管理进行新的变革。本文从广西中烟工业有限责任公司（以下简称“广西中烟”）信息管理现状着手，简要分析大数据时代下广西中烟信息管理存在的问题，然后分析其成因，进而提出解决问题的策略，旨在提高广西中烟在大数据时代下信息管理的效益，以实现企业数据价值的最大化。

大数据；信息化；信息管理

1 引言

企业信息管理，即企业管理者为实现企业战略目标，对企业各类信息和相关信息活动进行管理的过程。它是企业运用相关技术对企业需求信息数据进行采集、整理、加工、存储、传播和利用的整个过程，对企业各类信息流程行合理规划，对信息传递中的各类要素进行组织、计划、领导、控制的过程，最终实现企业资源的有效配置、共享管理、协调运行、以最少的耗费创造最大的效益。

大数据（big data），或称巨量资料，指的是所涉及的资料规模巨大到无法通过目前主流的软件工具，在合理的时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据包含4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。针对大数据这种海量的、高速增长率的以及多样化的信息资产，它需要新的处理模式来进行数据的处理和应用。

在企业信息化过程中，若掌握对大数据的处理能力，可在今后的信息化建设和信息管理上取得领先地位。面对如今的大数据时代，正在进行信息化改革的广西中烟要把握好大数据带来的机遇，主动发现信息管理漏洞，完善信息管理缺陷，才能紧跟信息时代的潮流，在严峻的竞争中立于不败之地。

2 大数据时代下广西中烟信息管理现状

2.1 信息化水平行业内领先，但仍有很大改善空间

改革开放以来我国的企业获得了迅猛的发展，在大数据的时代下我国的信息化系统在传统企业的应用效率却得不到较大的提升，传统企业在节能降耗方面的成效并不显着。作为传统的制造业的广西中烟，由于硬件投入较大，在行业内的信息化水平一直处于前列。但相对于国内外信息化水平先进的企业而言，广西中烟较多信息系统得不到其应有的应用，自我产品的开发力度和能力也不高，开发新产品的速度和能力也得不到应有的提升。

2.2 信息系统集成度不高，大数据应用基础平台落后

在当前的大数据时代下，我们的企业在实施数据项目、建立系统时，往往只注重局部系统的建立，而没有从全局着眼将企业内部相关的系统进行有效的集成，故而对单个系统而言，往往形成信息孤岛，各个系统之间无法进行高效的信息传输与信息共享。这类问题会使得信息系统利用的效率与性能大打折扣，系统之间的脱节会给大数据的应用带来障碍，毕竟高度集成的信息系统才会给大数据的处理和应用提供更好的基础平台。在大数据时代下，广西中烟要想利用好信息化来不断推动企业的发展，必须注重信息系统的高度集成化。

2.3 利用大数据来增强市场应对能力不足

在国外市场，高新技术企业在利用数据化来增强企业的市场应对能力方面取得了显著的成果，作为生产销售一体的广西中烟，也早已经利用数据化为促进生产、开拓市场等等做出决策。但相对而言，企业的高新技术利用大多数情况下还是处于初始的阶段，应对性不强，在通过数据来增强对财务、营销以及库存的管理方面仍然存在着较大的问题。在互联网浪潮下，广西中烟在运用大数据增强营销策略上越来越重视，而且也取得了很大的成效。在当前的时代条件下如何通过大数据时代下的信息化的发展进步来增强企业的资金周转能力、促进企业生产以及增强市场反应性成为了非常重要的问题。

3 大数据时代下广西中烟信息管理问题的成因分析

3.1 认识还存在不足

大数据时代这个概念相对而言较为新鲜，因而作为一个国有企业来说，大数据时代的特性还很难掌握。就广西中烟信息化现状而言，企业内部对大数据时代特点还不重视，没重视信息技术以及信息策略的发掘，对信息数据的处理手段仍处于传统的基础方法层面，很大程度上只是对于企业内部办公、财务、物流、生产控制等等数据进行数据信息整合分析，这使得企业在严峻的竞争市场中处于劣势。大数据时代强调的是对于整体性数据的收集、统计以及分析，而现在企业都只是对于部分数据分析处理，在信息化建设中，都仅仅是对信息技术的简单应用，而没有意识到数据将带给企业的巨大价值。

3.2 投入力度不够

对于大数据时代而言，企业如果想要分散的信息中获取真正对企业有利的信息数据，必须注重科学的技术的应用以及充分的信息人才引进，而对于广西中烟的现状获知得出，虽然在软硬件投入上已处于行业前列，但目前这些投入还不够。无论是技术引入还是人才引进和配备，企业的核心关注点还停留在传统的业务或生产部门，例如生产车间等等，还没注重信息化的投入。此处所说的投入不足主要是指相关信息技术人才的匮乏以及技术引进、研发和资金方面的投入，这对于广西中烟的未来发展是不利的。

3.3 缺乏系统规划

对于大数据时代下的企业信息化建设，企业内部存在一个误区，就广西中烟而言，在对企业的信息化建设进行规划时，企业管理者很少注重从全局角度考虑，从整体上把握和规划，各个过程和模块常常独立展开，这样建设的信息化系统很难高效全面地提取具有价值的信息，无法实现信息的及时共享，缺乏整体的系统规划也是造成各个信息系统之间形成信息孤岛最重要的一个因素。

3.4 相关制度不健全

在行业内部，广西中烟早已着手于企业内部的信息化建设，但跨出行业内，与国内外信息化优秀的企业相比，我们企业的信息化建设程度便展现出较大的劣势。其主要原因之一在于，企业必须按照严格的规章制度进行信息化建设，企业往往将制度化的建设放在信息化建设的最后一步，这有很大问题，实际应该是在信息化的建设的同时给予考虑，确保实现信息化建设的目标。

4 大数据时代下改善广西中烟信息管理的策略

4.1 提高企业决策者对数据的商业价值的认识

从近期广西中烟技术改革的工作中不难发现，企业内越来越多的决策者开始将目光从传统部门转移到信息技术部门，因为决策者已经意识到信息管理的重要，更意识到“大数据”中蕴含的价值，但对于企业来说，真正做到从数据中获取更多价值，为企业领导层提供决策支持还很难。一方面，企业信息化基础相对薄弱，另一方面，企业对知识管理能为企业带来的价值缺乏正确的认识。所以针对广西中烟信息管理现状，首先要让企业决策者认识到数据的价值，相关人员要把有价值的数据从数据池中挖出来，第一时间将信息展示给企业的决策者看。数据从无到有，从不关心数据到关心数据，再到提出需求，逐渐去接受。关注每个应用系统，分析系统中的数据信息，根据业务需求做报表分析，更好的支持企业的业务决策。

4.2 进一步加强企业信息化建设中的大数据基础平台建设

大数据时代的发展需要完善的信息基础平台，而广西中烟现有的信息基础架构仅仅满足对信息技术的简单应用，还不足以支撑大数据时代的发展需求。我们建设和完善信息平台时，要注重信息系统的数据处理能力，还要重视相关信息数据的扩展和数据融合。根据行业内的看法，目前的云计算技术就可实现信息基础平台的搭建，满足各类企业对数据整合的需要。所以，广西中烟如果要搭建并完善信息基础平台，要关注云计算技术的运用，把企业对大数据的存储和处理能力进一步提高。同时，要注重各个信息系统的有效集成，加强各个信息系统的数据的高效传输与共享，为大数据的处理与应用创建一个好的基础平台。

4.3 重视大数据技术，加强专业人才队伍建设

大数据的应用虽然已经有很长的历史，但正式提出“大数据”的概念也是近几年的事，所以并不是所有的信息技术人员对大数据都非常了解。但是大数据的发展之快，对企业的信息技术人员提出了更高的要求。

如今人是企业中最重要的资源，对于人的潜能的开发，提高企业员工的素质应该是企业对人才管理的重中之重。而对于信息管理，加强员工的教育，发掘计算机人才并重点培养，加强信息技术的研发显得格外重要。对于企业的信息技术以及日常信息管理活动中的相关经验要及时存储，并吸收转化为企业的宝贵知识库。在大数据时代下尤其需要专业的行业技术人员，所以务必加大对专业技术人才的引进和后期培养。另外在大多数企业内，包括广西中烟内部，信息技术员多被视为企业的辅助岗位人员而不受重视，所以要设计相应机制，为企业的IT人员提供一条有光明前景的职业发展之路。

4.4 建立健全的管理制度，加强企业信息化环境建设

加强企业信息化环境建设，为企业信息化提供一个良好的环境条件，进而才能利用大数据的优势促进企业信息管理。建立合理的管理机制，从各个层面切实提高企业的信息化水平。逐步推进企业的信息化走向更高水平、时刻注重企业管理模式的改革与创新，加强各方面的技术合作，积极吸收国内外先进的信息化经验和创新发展的成功模式来指导企业信息化建设，剔除落后的生产管理模式，把信息技术真正转变为促进企业发展的巨大推力。在大数据时代，广西中烟要做好信息化相关知识的宣传与推广，加强信息技术的更新和普及，在企业内创造良好的信息化环境和氛围。另外，企业也可以利用好大数据时代的信息化来建立起网络化的服务平台，使得广西中烟的企业形象以及服务能力得到进一步提升。

5 小结

在互联网高速发展，信息爆炸式增长的大数据时代，如何更好地管理和利用大数据已经成为普遍关注的话题。大数据时代的到来，会给企业带来革命性的影响。作为传统制造业的广西中烟，企业通过对分析大数据，并进行深度挖掘，可以对自身的信息管理流程进行改善和优化，逐渐形成精细化、数据驱动型的管理模式。传统的企业管理和运营模式得以改变，企业的决策中心将由大数据支撑，从而提高企业的市场的反应能力，并降低企业的管理成本。总之，企业要利用大数据技术不断提升自己的信息化建设，积极挖掘大数据的应用。同时，企业信息管理要顺势变革，提高效益，以实现企业数据价值的最大化。

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1004-7344（2016）17-0220-02

2016-6-1