高 飞
大学生旅游消费的SWOT分析
高 飞
本文通过运用SWOT分析法,深入分析当前高校大学生旅游消费面临的优势和劣势,认清面临的机遇和挑战。为新形势下,进一步做好大学生旅游消费引导工作打下基础。
大学生;旅游消费;SWOT分析
大力发展服务业是我国经济体制改革的重要方向,做为服务业支柱的旅游业,则更是肩负着扩大内需的任务。大学是青年学生接触社会,了解社会,认识社会的重要阶段,新时期大学生旅游活动是辅助学生成长成才的一个重要内容。通过SWOT分析法对大学生旅游消费进行全面客观分析,有助于学生社会阅历增长和居民消费水平的提升,在引导大学生健康成长和促进国家经济发展两个角度获得收获。
1.旅游愿望强烈。大学生体力充沛,求知欲强,对新鲜事物有很强烈的好奇心。旅游自然成为很有吸引力的一件事情。除了年轻人探索精神强,不墨守成规之外,更促成大学生旅游消费的重要原因是很多学生学习任务繁重,不得不每天重复着食堂、寝室、课堂“三点一线”生活,空间限制和学习压力大导致生活枯燥,而旅游正是能够充分帮助大学生拓展见识,缓解学习带来的压力和紧张情绪,同时,通过网络等媒体拉近了人与人之间的距离和熟悉程度,为旅游消费创造了方便条件。学生外地外域文化的好奇,希望通过旅游来亲身经历和体验,收获社会认知,旅游也成为了学生成长阅历需求获得的一种新的生活学习方式。
2.市场前景可观。大学生作为一个独特的消费群体,是一个庞大的旅游细分市场,在整个旅游市场中占有极为重要的作用,为市场客源的形成提供了保障,以大学生群体为主体的旅游产业被注入了巨大发展潜力,适合于大学生需求的旅游产品将会受到极大欢迎,做为旅游市场的新兴分支,大学生旅游消费的前景相当可观。
3.学生群体特征。大学生受教育水平相对较高,对自然风景和人文景观的审美要求和主观体验有较高预期,对景点中蕴含的文化会有较为深刻的领悟和心灵收获,这将充分发挥旅游景点陶冶人们思想灵魂、有助文化建设的社会功能;无论是学生个体或是团体出游,旅游者对景区自然环境的保护和人文环境的建设都是旅游活动健康顺利完成的重要因素,大学生较高的素质和修养,及其环保意识都有益于景区的管理和旅游业的发展,成为促进大学生旅游消费的有利条件。
1.旅游消费较低。大学生是纯粹的消费群体,尽管有部分学生通过勤工助学和自主创业获得部分收入,但就整个群体而言,家庭给予是其主要经济来源。大学生用于旅游的花销多由学生家庭提供,所以旅游活动受家庭经济条件制约较为明显,形成了简朴节约的特点,学生旅游过程中用于购物的消费较少,学生选择自助游模式较多,交通工具多以铁路公路为主,出游类型为中短途为主。
2.社会经验缺乏。当代大学生的成长环境导致学生形成了独立意识不强、缺乏社会经验、怕苦怕累的特点,在旅途中遇到的各类问题,不论其大小、难易都因其经验的缺乏而较难解决,容易产生不愉快的经历,影响旅游质量,对后续旅游消费带来影响。
3.安全隐患较多。除社会经验缺乏,大学生安全意识淡薄也是影响旅游消费的重要原因,旅游离不开接触社会,面对远离学校、家庭保护圈的出游学生,安全意识缺乏直接导致旅程中出现很多安全隐患,面临各式各样问题,甚至遇到危险,如果学生不能及时正确处理,就会产生不好的结果。
4.市场重视不足。针对大学生设计的旅游产品,在价格消费和产品内涵上具有特殊性,这是与学生实际情况相符合的。但实际中,很多旅行社因为对市场重视不足或是回避心态,导致此类产品不多,难以满足学生需求,企业也难以找到良好的经营模式,影响了市场潜力发掘和学生的旅游消费。
1.国家政策支持。大力发展第三产业、扩大内需是我国社会经济建设的重要内容,国家和政府对旅游业的扶持力度很大,在物质配套和政策支持等方面做了大量工作,针对旅游景区建设的住宿、交通、通讯、宣传等基础设施项目较为完善,直接为发展提升大学生旅游消费提供保障。随着我国经济结构不断完整,旅游市场将逐步扩大,企业对市场潜力的挖掘势必导致大学生旅游市场增温,迎来重要的发展机遇。
2.学生成长需求。大学是青年人认识社会、了解社会的重要阶段,无论是出于好奇心,或是对知识的渴望,还是社会实践的需要,旅游都是大学生获得人生阅历和社会知识的有效途径,可以说旅游消费是当代大学生成长的一种刚性需求。这也是提升大学生旅游消费的重要机遇。
3.时间条件便利。2007年,国家将“五一”长假变成短假,同时增加了清明、端午和中秋三个小长假,加上约七至九天的国庆节假期和寒暑假,可以说大学生享受短中长三种时间的假期,这就为了外出旅游提供了非常充分的时间便利条件。大学生可以根据自己的实际情况,选择自己需要的时间去旅游,这样的假日制度,有助于增加大学生出游的机会和频率。
4.市场前景广阔。目前,我国在校大学生人数位居世界第一,巨大的消费群体既是旅游消费的优势也为其发展带来了机遇。随着企业的重视和社会文化建设需求,大学生旅游产品的结构和旅游大环境建设将得到进一步优化,进而迎来很好的发展机遇。与此同时,“互联网+”技术的应用,将加快旅游营销工作的发展,大学生旅游者将拥有更为丰富的旅游资源,方便选择和制定计划。
在面临机遇的同时,高校大学生旅游消费也遇到了很多挑战,需要有清醒的认识。出于安全、健康等问题的考虑,很多部门对大学生旅游消费活动往往采取保守态度,不主张学生出游,不仅压抑了大学生的旅游需求,也使得一些旅游企业在开发大学生旅游项目、制定营销策略时畏首畏脚、魄力不足。对此,要认清大学生旅游消费行为的本质,消除误区,大学生要接触社会,并终将走入社会,针对危害大学生旅游活动的因素,相关部门要做好监督管理工作,为大学生旅游消费提供良好的发展环境,共同促进其良性发展。
旅游消费分析对大学生旅游活动的发展和引导有着极为重要的意义,运用SWOT分析法对大学生旅游消费进行全面分析,能够促进社会对大学生旅游市场发展做出正确的认识,并为大学生的健康成长提供优秀的培育载体,进而在提升大学生综合素质的同时,提高旅游消费对经济发展的贡献。
[1]白莹.大学生旅游消费行为研究[J].中国乡镇企业会计, 2011(1):182-183.
本文为2016年辽宁经济社会发展立项课题《预防大学生网络成瘾的教育环境优化研究》(课题编号:2016lslktzimks-13)成果;辽宁医学院学生工作科研项目(2016年)成果。
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