家族企业管理面临的问题及可持续发展研究

王兆惠

（江苏食品药品职业技术学院，江苏 淮安 223003）

家族企业管理面临的问题及可持续发展研究

王兆惠

（江苏食品药品职业技术学院，江苏 淮安 223003）

家族企业作为我国现有企业的一种形式出现，对国民经济的发展发挥着不容小觑的作用。就我国的家族企业管理模式来看，其中还存在一些制约其发展的因素和问题，并且还呈现出越来越严重的趋势。因此，着重解决家族企业管理中的存在着问题，从而实现其可持续发展的研究迫在眉睫。文章将从家族企业中的存在的管理问题入手，然后分析出相应的解决措施，旨在实现其长久的发展，不断地为我国的经济发展做出贡献。

家族企业；管理问题；可持续发展；对策分析

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.133

西方的家族企业是伴随着西方资本主义的发展而发展而来的，并且逐渐成为西方经济中的支柱，越来越受到政府的重视。我国的家族企业也是相同的情况，共同成了推动世界经济发展的强大力量。因此，家族企业能否健康持续地发展，将会对自己国家以及世界经济产生深远的影响。

1 我国家族企业管理中面临的主要问题

1.1 家族企业产权界定不清

就家族企业全部成员的产权界定来看，与国有企业相比，家族企业更加清晰。然而，在家族内部成员之间，就存在着产权界定不清的问题。这将很容易引起产权纷争，最终将对家族企业的发展产生不良影响。在我国的家族企业中，产权与经营权一般是掌握在家族中的同一个人或一班人的手里，他们不仅参与企业的经营管理，而且又参与索取权的分配。这种管理模式在企业成长的初期具有一定的优势，能够帮助企业快速地在市场上占据一定的地位，有利于其发展。但是当企业到了发展中期的时候，企业面临着更激烈的市场竞争，这对企业的管理、战略建立、科技的创新等都提出了更高的要求，在这个时候还继续沿用家族式的管理方式将不适应企业的发展要求了。另外，在这种家族治理模式下，企业是不可能将家族的产权传授给非家族的人的，这对企业的发展将带来严重的阻碍作用。

1.2 家族观念阻碍了优秀管理资源的融入

在我国的家族企业中，有一种浓厚的“家文化”，这是继承了我国传统文化中以“家”为核心的文化，从而形成了独特的家族企业文化。这种文化属于一种“差序格局关系”（费孝通），以一个人为中心，然后由近及远，由己及人逐渐向外扩散。在家族企业的内部成员的关系上，也形成了一种这样的结构，并且由其管理着整个企业。这是由于在我国的家族企业内部，其十分重视成员之间的“血缘关系”，因此在家族企业的管理中，其依靠的并不是严格的规章制度和完善的机制运行的，主要是凭借企业的家族性以及家族成员之间构成的关系来管理的。于是，在这样的管理模式下，企业将主要以这种关系作为用人处世的依据，存在很大的随意性，这对企业的发展是极其不利的。另外，这种“用人唯亲”的管理方式，对企业引进优秀的人才以及各种资源都具有很大的阻碍性。在变化迅速、竞争激烈的市场环境下，家族企业的这种观念严重阻碍了企业的创新，久而久之，企业的发展一定会面临障碍。

1.3 家族企业家的素质不高

家族企业在建立和发展的过程中，其实是企业家自身的一部成长史，是企业家不断突破自我的过程的体现，同时又能从中窥探出企业家的经营管理水平和自我的控制和约束能力。但是，就目前我国家族企业中的管理人员的总体水平和素质来看，还处在一个较低的水平。其原因在于一些企业家本身存在的文化缺陷，再加上后天没有做到充分的自我完善和提高，因而限制了家族企业的可持续发展。

2 我国家族企业实现可持续发展的有效途径

2.1 明确家族企业产权

产权和经营权同属于同一个家族成员的方式已经跟不上企业不断发展的步伐和要求了，在这个时候，就要进行所有权和经营权的分离。对家族企业进行明确是十分重要的，它有利于改善家族企业的产权界定的模糊性，实现家族企业向现代化的企业的发展。在现代企业的制度中，其核心就是产权制度，其中企业的产权结构是十分明确的，其股东会、董事会、经理层和监事会之间形成了一个相互监督和制约的结构层次，这对企业的发展是极其有利的，能够帮助家族企业实现产权的市场化，突破其产权封闭的最有效的途径，并且是唯一途径。对于我国家族企业中的产权问题，需要做到明晰产权关系，即明确家族成员之间的产权界限。这是因为随着家族企业的不断发展，产权和经营权集中在一个人手上将会阻碍企业的发展。

2.2 引进优秀的管理资源，完善用人机制

人力资源作为企业的第一资源，对增强企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展具有重大的意义。企业之间的竞争，归根结底依靠的是人才。我国的家族企业为了实现更大的发展，在将经营权和产权进行分离的时候，面临着的最大的问题就是如何实现企业最高效的经营管理。而企业经营的主体就是人才。这就需要家族企业家必须具有识人的眼光、用人的方法、容人的度量以及留人的能力。家族企业要想将人才为自己所用，就必须根据人才的特点制定出符合人才的发展战略，在保证家族成员发挥应有作用的同时，更要调动起非家族成员的积极性和创造性，协调好两者之间的关系，从而共同为企业的持续发展做出贡献。在企业的不断发展过程中，紧靠家族成员的力量是不够的，这时候就需要向社会引进新的人才，以弥补家族成员内部人力资源的缺陷。对于优秀的人才，管理者一定要予以充分的信任，从而调动起员工的积极性，促进企业的可持续发展。

2.3 提高家族企业家的管理素质

传统家族企业的发展陷入了一种怪圈：发展不过三代。那如何让我国的家族企业像西方一些优秀的家族企业一样经久不衰呢？其中最核心的因素就是家族企业家的管理素质。据调查显示，我国家族企业家的管理素质总体偏低，那如何提高企业家的管理才能和素质呢？以下提出几种途径。首先，要不断地加强自身的学习，不断进行先进管理思想的储备，树立起战略管理思维。可以经常加强自身与其他企业家的交流，学习其优秀的管理经验；其次，积极地参加一些专题研讨会，学习先进的管理理念；最后，邀请优秀的企业家对企业内部的管理者进行培训，也可以组织管理者去好的家族企业中参观和学习，借鉴人家的可取之处等，从而打破家族企业发展所陷入的怪圈，实现其长远发展。

3 结 论

家族企业作为我国经济发展中的一支中坚力量，其可持续发展一直是我们关注的问题。对于家族企业经营管理中的问题，本文进行了着重的分析，并且提出了相应的可行性意见，旨在为实现家族企业的可持续发展贡献一份力量，实现其长期发展，促进我国国民经济的稳步增长。

［1］李恒，赵武学.中国家族企业人力资源管理存在的问题及其对策［J］.智富时代，2016（8）.

［2］赵武学，李恒.中国家族企业人力资源管理特征及原因分析［J］.智富时代，2016（8）.

［3］佚名.家族企业逆风飞扬 中国家族企业的增长远高于全球平均水平［J］.沪港经济，2015（1）.

王兆惠（1963—），女，江苏淮安人，本科，讲师，江苏食品药品职业技术学院工作，从事经济管理类教学工作。