贵州中烟管理信息系统建设研究及对策

张　迪，张一凡，袁　心

（西安石油大学，西安710000）

贵州中烟管理信息系统建设研究及对策

张迪，张一凡，袁心

（西安石油大学，西安710000）

本文首先分析贵州烟草行业管理信息系统建设现状，再根据现状总结贵州中烟工业有限责任公司管理信息系统建设存在的主要问题，最后针对建设中的主要问题，结合其战略发展需要，提出解决信息化建设的思路及对策。

贵州中烟；管理信息系统；现状；对策

0　引言

21世纪以来，以信息技术为核心的高新技术在各个领域的发展中逐渐占主导地位，但就目前我国总体状况来看行业信息化水平普遍不高，尤其是烟草行业较之其他行业来看信息化水平仍较为薄弱。要使烟草行业信息化推动现代化，就要转变传统的生产模式和经营模式，加快烟草产业与产品结构的调整，尽快达到“一基四化”的目标。

1　贵州中烟工业有限公司管理信息系统建设现状

1.1管理信息系统建设的优势

1.1.1领导对信息化的重视

为了更好地引导和推进烟草行业信息化的建设工作，国家烟草专卖局烟草经济信息中心于2012年对全国烟草行业57家单位的信息化水平进行了初评、复评和专家赋分等综合评议，并在同年的11月发布评价报告。该评价报告对贵州烟草商业信息化的建设现状进行了一次科学、全面的评估，评价结果显示，贵州烟草商业信息化在战略规划、行业重点工程应用、制度管理、项目管理上为优秀水平，处于行业的前列；在推动力、基础设施、安全管理、运维管理上为中上水平；在执行力、投资结构、企业应用、人力资源上为中等水平；在集成水平、信息资源开发利用、培训交流上为中下水平。

1.1.2全省信息系统建设初见成果

由于受企业管理基础、基础设施薄弱及资金不足等限制，贵州省内的企业信息化水平与全国同行业横向比较仍处于中下游水平，贵州烟草坚持统筹考虑、实用和集成整合的原则，对企业进行科学管理并有效推进信息化建设，到2009年，全省烟草商业基本上完成了96个主要局域网（其后由于工作需要数量有所增加）和广域网平台的搭建，初步完成了OA系统、网络安全系统、数据安全系统和视频会议系统的建设，并引导各地（市）的烟草企业贯彻实行行业信息化建设规范，从而推动各烟草企业信息化建设科学发展。

1.2管理信息系统建设存在的劣势

1.2.1信息管理制度尚不够健全

首先，信息化设施设备的采购缺少一套规范的评审标准；其次，信息化设施设备管理规范不够具体，有些员工有章不循，造成一定的浪费；再次，网络安全管理不够严格，缺乏对系统终端的严格管控，许多员工把电脑当做私人物品，随意加载软件、看电影或打游戏，导致电脑病毒的传播，阻碍系统畅通；最后，系统应急预案不健全或缺乏可操作性。

另外，数字信息作为一种资源，其流动存在着不合理性，有时财务、销售、专卖、统计等纵向职能部门提供的数据不一致，各法人单位为了自身利益进行人工干预，虚假数据上报的现象时有发生。

1.2.2信息化人才专业素质有待加强

人才的缺乏已严重制约了企业在信息化需求的调研分析、信息系统的应用、推广、运行与维护。从目前来看贵州中烟专职信息化人才较少，无论是在数量上量还是质量上都尚未达到贵州烟草信息化建设的高标准，人员配备与信息化任务不相适应。

1.2.3数据采集具有复杂性

烟叶的生产大多数是非结构化感性信息，要从非结构化感性信息中采集形成结构化数据，这一过程非常复杂，因为数据的采集并非完全自动化，中间有一道人工操作的程序，在操作过程中因为各种人为因素可能会造成信息失真，这将导致数据原始复杂性的增加。

1.2.4基础设施与信息化的发展速度不相适应

贵州中烟信息化基础设施与管理信息系统的建设还比较薄弱，尤其是安防监控系统、视频会议系统等一大批应用系统的数据传输量与网络带宽不相适应；随着企业供应链的不断整合和业务流程的不断优化，信息化系统安全等级的要求不断提高，数据安全、备份容灾、安全防范等仍需进一步提高。

1.2.5信息资源利用与整合水平不高

在数据整合方面，由于目前缺乏统一的数据资源管理标准和集成手段，对一些数据的应用主要还是依靠相关业务部门进行浏览、使用与分析，导致数据价值仅停留在电子化阶段，而没有真正实现信息化；在数据挖掘方面，多年来贵州中烟的信息化建设积累了烟叶生产、卷烟营销、财务管理、人员管理等大量数据资源，但在用户层的层面还缺乏完全的集成，用户权限、密码管理多样复杂，门户集成程度不高，系统与系统之间缺乏有效的数据与信息的共享与流通，数据互操作性较差。

2　贵州中烟工业有限责任公司管理信息系统建设对策

在制度建设上，要建立风险防范机制，包括管理风险、技术风险和产品质量风险等，对问题要及时发现，准确把握，将问题解决在萌芽状态。

在服务管理上，要加强信息化人才队伍建设，信息化人才不仅要精通系统的各个模块，还要组织、协调和沟通管理信息系统建设过程中存在的问题，而且在最终操作者还没有完全掌握前，能够肩负起确保系统良好运转的职责，将企业由传统的技术服务转变为业务支撑、服务保障和决策支持。

在信息化基础设施建设上，要大力支持信息化基础设施建设，包括信息系统网络建设和软件开发，搭建一个完整、高效的软硬件支撑平台，不能重视硬件而忽视软件，为应用系统建设提供技术保障。

在集成整合上，要建设数据中心与应用集成平台，保证数据的统一、及时、准确，为公司领导和管理者的分析和决策提供支持。

3　结语

在信息化高速发展的时代，发展烟草信息化，增强烟草企业发展的核心竞争力，是顺应时代发展潮流的必然选择，我们要抓住历史机遇，敢于面对信息技术的新挑战，让信息化释放出最大的正能量。

主要参考文献

［1］陈厚铭，李世祥，唐强，等.贵州烟草商业信息化现状及对策研究［J］.农业信息化，2014（11）：17-20.

［2］常威.基层烟草单位信息化发展现状及对策研究［J］.软件导刊，2015（5）：26-28.

［3］陈广晴，李斌，向炳.烟草农业信息化现状与对策研究［J］.农业开发与装备，2016（2）.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.13.043

F270.7；TP391

A

1673-0194（2016）13-0084-02

2016-02-02