基于微信公众平台的师生信息服务系统开发应用研究

王波　朱飞燕　刘娜　王克

摘要：微信公众平台推出以来，深受广大企事业和高校的青睐，特别是各个高校利用公众平台的强大功能，让其在学生的管理和服务中发挥着重要的作用。本文基于微信订阅号的公众平台开发了西安航空职业技术学院计算机工程学院的师生信息服务系统，目的是搭建一个实时校园服务平台，为学生在生活上、学习上提供全方位服务。通过使用，大大提高了在学生管理过程中的工作效率，同时也得到了学生的认可和欢迎。

关键词：微信公众平台服务系统查询

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2016）06-0000-00

1 引言

微信是腾讯公司于2011 年开发推广的一款数字化聊天软件，自诞生以来，深受广大民众的喜爱。2012 年8 月，腾讯公司针对企事业单位、媒体等团体用户推出了微信公众平台，很快微信公众平台以其操作的便捷性、人际交流的高时效性、内容推送的丰富性及消息推送的精确性受到广大用户的喜爱[1]。腾讯公司在2015年的业绩报告中发布了2015年微信使用用户数据报告中显示：微信已经成为人们生活中不可或缺的日常使用工具，被90%以上的智能手机使用。微信每月活跃用户达5.49亿，用户覆盖200多个国家，超过20种语言，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右[2]。目前，高校微信公众平台已进入高速发展阶段，在高校也掀起了使用和建设微信公众平台的热潮，并将在未来一段时间始终扮演服务高校信息传播的重要角色。本文以西安航空职业技术学院（以下简称“西航职院”）计算机工程学院为例，主要阐述了现今高校微信公众平台的特点和现状，并就如何设计、二次开发和应用提出了自己的思路和方法。

2微信公众平台的主要特点

2.1 大量的使用群体

目前，高校是一个人数众多且接受新事物能力最强的90后群体。通过不完全调查显示，在整个大学校园中，所有的学生都在使用微信，95%的人在使用“微信公众平台”。随着移动网络的飞速发展，4G网络已经基本覆盖，微信已经成为大学生最重要的聊天和交友工具。在这样的发展形势下，高校的所有管理人员应该抓住这一机会，结合高校自身的特点，创建符合实际的“微信公众平台”，实现高校的精细化和信息化管理[3]。

2.2高效的信息传播

微信公众平台一对多的传播特点，大大提高了信息的传播效率。特别在日常的学生管理过程中，学生管理人员通过这一平台，通过文字、图片、语音等方式向客户端推送信息，不论学生是否在校园中、是否使用“微信公众平台”这条信息都可以及时的出现在学生的“微信公众平台”中。因此，学生可以随时随地的了解到相关信息。

2.3 强大的数据统计

微信公众平台可以给用户提供数据统计的功能，目前数据统计主要有三类：图文分析、用户分析、消息分析，在任意的时间段内可以查看用户的数量、取消关注的人数以及用户的资料等，同时还可以对任意时间段内发送消息的效果进行统计，具体来讲主要有：阅读人数、转发人次、送达人数等，还可以统计用户发送的消息，主要包括：发送消息的人数、次数等。微信平台公众号可以对接口调用进行统计，让统计更科学、合理，更具说服力[4]。

3西航职院微信公众平台的建设现状

3.1开通情况

据不完全统计，西航职院微信公众平台主要有官方和各个二级单位：如西安航空职业技术学院，西航职院团委、学工部、材料学院、航修学院、制造学院、计算机学院、电子学院、汽车学院、自动化学院等共约18个，还有数学建模创新协会等各类学生社团的微信公众平台约8个。

3.2使用情况

通过队西航职院所有微信公众平台的实用情况进行调查发现，其使用的号全部为订阅号，少部分微信公众平台进行了认证，大部分没有认证，如学院的官微、计算机学院、航修学院、电子学院等部分二级学院进行了认证。经过认证的订阅号微信公众平台可以进入开发模式，而未认证的订阅号基本是接入掌上大学等第三方，功能比较单一。

4服务系统的设计

4.1 系统功能设计

本文的微信公众平台订阅号师生服务系统功能设计是以西航职院计算机工程学院为例，该系统主要由资讯平台、生活服务、消息查询三个功能模块组成。系统功能模块图1所示。

5功能使用

基于微信公众平台订阅号开发的师生服务系统设计的13个功能已经开发了12个，掌上图书功能模块正在开发。下面以学生最常用的消息查询模块功能的使用为例。首先进入已经关注的西航职院计算机工程学院的微信订阅号公众平台，如图2所示，单击图2左下角微学院按钮，直接进入师生的微信平台服务系统页面，如图3所示。

课表查询功能使用：单击课表查询，直接进入学生课表查询页面，如图4所示，选择相应的班级并点击查询即可显示每一周的课程安排，如图5所示。

6结语

基于微信公众平台的师生信息服务系统开发应用，是实现高校学生精细化管理的重要实践，它打破了传统的校园服务模式。该系统现已经投入到西航职院计算机工程学院使用，目前有900多人关注此订阅号，在学生的使用过程中取得了非常好的评价，为在校的学生提供了实时的服务，进一步增强了老师和学生之间的感情，为学生的校园生活和学习提供了方便。同时，该系统的功能还需进一步完善和增强，如完善掌上图书馆，增加教师评学、学生评教以及学生的选课等功能。

参考文献

[1]阮映东.高校微信公众平台建设的实践与思考[J].现代计算机，2015（03）：32～35.

[2]2015年微信用户数据报告-腾讯权威发布[EB/OL].

[3]孙杰.浅谈“微信公众平台”在高校精细化管理中的应用[J].数字技术与应用，2015（08）：228-229.

[4]杨丹.浅谈“微信公众平台”在高校精细化管理中的应用[J]. 当代教育实践与教学研究， 2015（09）：75.