团干部的新媒体素养弱在哪里？

文 | 王延芳



团干部的新媒体素养弱在哪里？

文 | 王延芳

新媒体影响着人们的思想、生活、交往和工作，任何生活在这个新媒体时代的人都浸润在这种复合媒体生态环境中。团干部是做青年工作的群体，自身的新媒体素养直接决定了开展新媒体环境下青年工作的成效。

团干部的新媒体素养整体水平不高

新媒体判断和质疑能力、参与和使用能力基本具备，但是创造和传播能力严重不足。从图1-1中可以看出，在写的微博空间文章或者是帖子浏览量方面，浏览量为100次以下所占比例最多，为55.09%，这说明在团干部在微博、空间的文章或者是帖子浏览量比较少，影响力较低。

图1-1　写的微博空间文章或者是帖子浏览量数据分布图

从图1-2中可以看出，团组织的官方微博有用性方面，“有，了解团的工作”所占比例最多，为59.72%，这说明在团干部在团组织的官方微博方面有认同，但是仍存在部分人不认同。因此需要在官方微博方面加大创新和宣传，提高团干部的认同度，从而带动团员青年的广泛认同。

图1-2　团组织的官方微博有用性分布图

从图1-3中可以看出，在新媒体平台使用最多方面，开设微博，并能传照片和视频所占比例最多，为81.48%，有多个论坛账号并且常用来发帖子讨论所占比例最少为18.52%，这说明在团干部在新媒体选择方面更倾向于微博，新媒体创造能力和传播能力处在低级水平。

图1-3　新媒体平台使用最多分布图

从图1-4中可以看出，网络上留言和发帖子主动性方面，有时候会所占比例最多，为69.91%，领导有要求就会所占比例最少为5.56%。这说明在团干部在网络上留言和发帖子主动性方面较差。

图1-4　网络上留言和发帖子主动性分布图

从图1-5中可以看出，是否会在网络上与意见不同争论方面，选择会的最少，为7.41%，这说明团干部主动发声和网络舆论斗争意识不高、能力不强。

图1-5　是否会在网络上与意见不同争论分布图

从图1-6中可以看出，网络上发表意见支持者数量方面，选择很少所占比例最多，为57.41%，这说明在团干部在网络上发表意见支持者数量较少，影响力很低。

图1-6　网络上发表意见支持者数量分布图

从图1-7中可以看出，在网络文明志愿者看法方面，已经注册志愿者，但主要是行政命令要求注册，对自己的志愿行为和目标也不明确，主要是按照上级要求转发评论所占比例最多，为67.59%，这说明在团干部在注册志愿者方面更多的是行政命令，自主性较差，从另一方面反映网络志愿者注册工作方式认同度不高。

图1-7　网络文明志愿者看法分布图

从图1-8中可以看出，在通过新媒体曝光社会不良现象或帮助别人的经历方面，从来没有所占比例最多，为41.2%，这说明团干部在通过新媒体曝光社会不良现象或帮助别人的意识和经历欠缺。

图1-8　通过新媒体曝光社会不良现象或帮助别人的经历分布图

从图1-9中可以看出，新媒体素养提高方式的最优选择方面，实践活动、团组织新媒体素养提升系列课程培训、岗位锻炼、阅读新媒体书籍、参观学习几个方面比例接近，这说明团干部新媒体素养提升需要全面开展。

图1-9　新媒体素养提高方式的最优选择分布图

团干部在新媒体工作中政治敏感性和风险意识不强。团员青年与国家、政府的对话协商，很大程度上是靠新媒体在运行，现实政治和网络政治的结合度极高，政治立场不坚定有被利用的风险。

团干部没有意识到承担着报道者、接受者和引导者三位一体的身份。大部分团干部只在宣传上下功夫，认为把工作和信息通过新媒体报道出去就完成工作，但实际上团的新媒体工作更重要的是看反馈，看引导的效果。

可见，团干部具备一定的新媒体素养，但仅仅是自发状态，或者说团干部不是通过科学的媒体理论指导以及系统的训练获得媒体素养，而是在日常媒介接触经验的基础上，通过个人的直觉感悟来培养自身的媒体素养。这样就会导致团干部虽然能够快速、便捷地获取信息，但却无法对媒体传播信息的方式及信息本身做出更为准确的评价，无法将自身的信息需求与媒体所提供的内容有效联系起来，无法充分有效地利用媒介资源，更谈不上引领广大活跃在新媒体上的青年。

提升团干部新媒体素养的思考

中央4号文件要求团组织“提高网上群众工作水平”“加强网宣队伍建设，综合运用维权热线和网络论坛、手机报、微博、微信等新媒体平台进行网上引导和动员”，团干部要贯彻中央要求，做好新媒体引导青年的工作，新媒体素养培育和提升就成了团干部能力建设的重要内容。对此，笔者提出五点建议：

一是团中央出台政策，利用团校系统教师资源，科学设计团干部新媒体素养教育的内容和课程体系，为团干部新媒体素养提升提供理论支撑和政策保障。

二是通过团干部考核，探索新媒体环境下团干部的转型。不仅组织要培养好团干部的新媒体参与能力、使用能力、评判能力、安全能力、礼仪能力和引导能力，团干部更要自身主动转型，适应新的工作环境和工作载体，认识新的工作对象，因此，把新媒体素养作为团干部能力建设的重要内容和团干部岗位的专业技能。

三是分类分层对团干部进行新媒体素养培训。

四是联合媒体从业人员，借助专业力量组建团干部媒体队伍，成立高校传媒联盟，延长团干部新媒体工作手臂。

五是强化团干部新媒体素养中的政治性素养，保证引领青年的正确方向。

（作者系青岛市团校讲师，青岛市青少年理论研究会副秘书长）