服务公共安全20年引领警务通信发展新方向
作为知名的专网通信解决方案及设备供应商,有一家来自中国深圳的企业创造了令人瞩目的业绩,这就是海能达通信股份有限公司。日前,该公司携“全融合方案”精彩亮相在北京举办的第八届中国国际警用装备博览会(简称警博会),并以卓越的产品技术和解决方案惊艳全场,吸引了众多的专业代表参观。
海能达在本次警博会的特装展台分为三大部分:合成作战指挥展区、综合场景展区、宽窄带融合展区。合成作战指挥区展示了海能达为公安提供的全套警务指挥调度解决方案,通过整个平台建设及信息化系统、视频图像资源、通信资源、指挥资源整合,建立合成作战工作机制,全面提升公安机关扁平指挥、精确处置、综合作战的水平。从而实现“信息准确、响应快速、决策科学”的指挥调度工作要求;宽窄带融合展区为大家展示了宽窄带融合网络架构和设备,还展示了全国的系统、网管联网;综合场景展区展示了在大型活动安保、反恐维稳、交巡警日常等工作场景下,海能达所提供的丰富的行业解决方案。其中,大型活动安保工作级别高、范围广、跨度大、人员多、时间长,对现场的通信保障要求非常高。海能达大型活动通信保障解决方案恰好能满足这种需求,在业务量徒增的情况下,仍然能够保持稳定工作,保证重要通信指令及时下达。
作为海能达在本次警博会的重头戏,“全融合方案”的发布成为大家关注的焦点之一。海能达副总裁蒋叶林表示,“全融合方案”是海能达面对未来全球公安行业通信需求,以构建新一代信息化指挥调度系统为龙头,融合更高效安全的宽窄带通信网络和多模智能终端,提供端到端的语音、数据、图像等综合业务应用。该方案可以满足专网用户从单一的语音需求到丰富的多媒体及数据应用的需求,让用户从容应对,掌控全局。蒋叶林强调,海能达全融合方案集“更高智慧、更高效快捷、更多可能”于一身,完全满足用户不同工作环境下的需求,从而提供全面的融合方案,为用户带来全新的业务模式及体验,确保高效应对各类复杂场景需求。
问及海能达成长历程,蒋叶林简要回答说,海能达的前身是于1993年在深圳创立的深圳市好易通科技有限公司,从1996年进入国内公共安全市场开始,便以满足用户的随时需求为己任,为用户提供定制化技术开发,“好易通”对讲机很快在竞争激烈的市场中脱颖而出并长期在国内外市场占有非常可观的市场份额。2010年3月,公司启动全球品牌战略并正式更名为海能达通信股份有限公司(Hytera)。如今,海能达不仅可以生产对讲机等专网通信终端设备,而且还能提供横跨MPT、DMR、PDT、TETRA、LTE等多种技术体制的系统和终端等全套产品及解决方案,同时海能达还拥有自己的调度指挥中心和应急通信方案。
专网市场竞争激烈,不仅有欧美日的老牌企业,还有快速崛起的国内企业,那么,海能达是如何在这个市场中生存发展并不断壮大呢?蒋叶林回答说,海能达不仅要清楚自己的竞争优势,而且要做到比竞争对手更了解用户,为用户提供更好的产品与服务。
首先,专注程度不同。海能达持续专注于专业通信技术和方案,所有产品和方案从一开始原始设计的考虑就是紧紧围绕着专网的特点和用户的需求来制定的,围绕用户的需求和行业特点做了大量的产品和技术创新,我们的产品和方案能最适合专业用户的需求。
其次,经验和创新人才队伍基础不同。海能达持续专注专网通信20多年,积累了丰富的行业经验和服务能力,更是锻炼和培养了一支深刻理解行业特性、善于围绕行业和用户需求来服务和创新的人才队伍。正是有这样一支经验丰富、视野开阔、积极主动的专网人才队伍,才从根本上保证了海能达的生命力。
第三,持续创新的基础土壤不同,海能达的专网产品系列齐备性决定了海能达能够全方位更好地服务专网市场用户。专网用户业务需求的复杂多样性决定了必须把以上各类产品不断组合优化来完善提高,海能达具备完整齐套的产品系列来提供用户最需要的解决方案。
最后,海能达多年积累形成的市场用户渠道以及公司运作体系不同。经过20多年的持续耕耘,海能达已在全球专网市场形成良好的合作用户朋友圈和生态圈,以及服务于用户的良好运作体系,这些积累的形成需要非常长期的过程和努力,正是依靠着与广大用户的良好合作和互动关系,海能达才能不断得到创新的灵感和启发,推动公司的产品和方案不断发展前进。
海能达一直以满足用户的随时需求为己任,为用户提供定制化技术开发。从模拟集群到数字集群、到公安通信网络应用增加,从上层软件开发到底层产品设计,海能达以自主研发的技术持续引领专网通信,保障信息安全的同时不断满足公安用户的实战需要。海能达还为公安用户需求量身定制通信支持。蒋叶林解释说,针对公安用户尤其是交警对实时位置需求高、语音呼叫频繁的需求,海能达还开发出GPS增强组技术。该技术能为特殊的组呼分配双时隙信道,一个时隙用于语音通信,系统在相邻的另一个时隙下发GPS上拉指令。该组呼的成员在不影响呼叫业务的同时,可以接收系统下发的GPS上拉指令并上传卫星定位数据,达到数话同传的目的,便于指挥调度。另外,海能达的辅控信道上拉定位数据功能,可以高速传输包括卫星定位数据在内的数据(1000条/分钟),帮助公安用户充分利用信道资源。
作为国家自主创新示范企业,海能达的科技创新经历了从“跟随”到“领先”,如今已经进入到了“技术领导战略阶段”。蒋叶林告诉记者,海能达的技术领导创新战略要求企业始终放眼全球,以国际一流最高最顶尖技术水平为标杆,立足于深刻理解和把控行业需求和发展趋势,大胆运用领先技术来满足用户需求,成为全球专网行业发展的领导者。
蒋叶林表示,专网行业处于从窄带语音向宽带化、信息化演进的重要阶段,海能达的技术创新在具体落实中强调以下几点:首先,行业技术标准是技术和产品发展的战略制高点。海能达积极参与国际和国内各类专业标准的组织制定,如国际ETSI 3GPP宽带专网标准,DMR联盟标准,TETRA标准,主导了国内PDT专业数字集群标准等,积极贡献自己的技术力量,推动国际国内标准不断向前发展。其次,继续夯实和深入挖掘当前已有的TETRA,DMR,PDT等窄带专业通信数字产品,将持续不断推出全球领先的TETRA基站,第二代DMR和PDT系统,以及新一代DMR和Tetra终端,保持在窄带专业通信行业产品的领导地位。第三,面向专网通信的宽带化和信息化的发展趋势,海能达推向市场的全融合解决方案和终端产品,是海能达20多年专业通信知识经验积累和当前宽带通信技术深度结合的创新型产品和解决方案。海能达能够同时提供自有宽带和窄带专业通信产品,将在专网宽带的创新领导方面发挥标杆作用。
海能达不仅提供先进的宽窄带产品,更重要的是海能达还创新性的提出了专业通信解决方案生态链的前瞻想法。蒋叶林透漏,海能达立志于整合和提供全面覆盖窄带和宽带系统终端、调度应用指挥、智能信息化、大数据、云计算等面向专网通信的今后10年的整体解决方案,在一体化产品解决方案方面持续做深入研究,形成了一系列宝贵的技术方案积累和创新专利,积极引导专业网行业向一体化,智能化业务方向持续发展。
公安专网由数字进入宽窄带融合阶段,如何在任何时刻满足公安用户的需求,仍是公安警务通信发展的方向。蒋叶林认为宽窄带融合具有以下难点:一是宽带专网通信尚未形成全球统一标准,支持终端的芯片在体积、性能、功耗等方面亟待解决;二是宽窄带融合需要经验,尤其是把经验与最新技术相结合要加强;三是系统融合方面,宽带与窄带覆盖范围差10倍,投入产出也需要权衡;四是借助公网的力量,重要的位置建专网;五是应用方面需要和用户共同探讨;六是前后端一体化开放。面对以上难点,蒋叶林表示,海能达以专业服务公共安全行业20余年的经验,基于全融合方案、专业服务价值等,一定能够解决这些难题,满足用户需求。■
(本刊记者/赵法彬)