浅谈在当前形势下做好用电监察工作

孙红艳 罗丽丽 李健

摘 要：在当前形势下，我国供电企业的发展还面临着许多的困难和挑战，本文根据对电力企业用电监察工作的现状进行分析，指出了要做好用电监察工作还需要解决的一些问题，并提出要采取科学的方法开展用电监察工作，优化电力系统的供电技术和方案，加强对用电监察人员的管理等建议和意见，希望能够有助于我国电力事业健康和谐地发展。

关键词：当前形势；电力企业；用电监察；工作探讨

用电监察是对用电对象行为规范的一种约束，也是保证电能安全和电力企业利益的有效措施。供电企业如何做好用电监察工作，是每一个电力工作者应该深入思考的问题。

1 用电监察工作的现状

改革开放以来，供电业务迅速发展，从城市到农村的用电需求不断加大，电力的覆盖已然延伸到我国的每一个角落。电的发展和普及给黑夜带来了光明，为人们的生活增添了许多的色彩，然而总有一些不法分子不遵纪守法，为了一己私利偷电窃电，严重阻碍了我国电力事业和谐健康地发展。

窃电行为屡禁不止的原因一方面是因为不法分子的作案手法多种多样，有的是利用山区偏僻的地形和简陋的监控设施作掩护；有的是多人团伙作案；有的是想尽一切办法用隐蔽、多样的新窃电手法来作案。另一方面电力企业对于窃电行为没有出台健全的管理制度和惩治措施，缺乏对用电监察的管理意识，对于经过查证确认有窃电行为的非法分子也没有采取强有力的打击手段，只是简单的警告或说教并不能对其发挥真正的教育作用。

2 当前形势下做好用电监察工作亟待解决的问题

2.1 电力用户管理问题

随着用户需求的不断增大，电力企业提供的业务和受理的业务申请数量也不断增多，有些用户为了个人利益在提出业务申请时故意违规并隐瞒事实，比如提供错误的家庭线路图等。这是非常不利供电企业用电监察工作的开展，供电企业在处理业务时容易在不知情的情况下运用了不合理的用电监察技术或是在流程把关的时候百密一疏，造成了接电线路安装不合理等问题，不仅为整个电力系统埋下了安全隐患，也会影响用电监察工作的效率和质量，更不利于后续供用电业务工作的實施[1]。

2.2 电力技术革新问题

随着科学技术的不断发展，供用电的设施设备也在不断更新换代，智能计量表等大量自动化、智能化设备也渐渐走进千家万户，这对执行用电监察的工作人员来说无疑也是一项新的挑战。供电企业的工作人员不仅要按照社会需求实时把握社会发展动态、提高自己的营销能力，还要不断强化自身的专业水平和掌握更多的技术技能，才能在打开市场的同时更好地服务于客户、服务于社会，在为供电企业创造经济效益的同时也创造更多的社会价值。

2.3 供用电过程中存在的问题

供用电涉及的业务多、涉及的对象面广、涉及的业务程序也比较复杂，在用电监察工作中，供用电业务的细节、用户的基本情况和用电行为、用电安全、用电量、供电质量等因素都属于供用电过程中要注意的问题。用电监察工作要将这种种因素进行综合全面地考虑，制定出科学合理的工作方案，并根据相关制度贯彻落实方案，才能保证供用电的安全可靠性，全面提高用电监察的力度[2]。

3 如何在当前形势下做好用电监察工作

3.1 采取科学的方法开展用电监察工作

用电监察面对的范围非常广，涉及的客户类型也非常多，在制定供电方案时，要根据各个地区的地域差异和需求的不同有针对性地开展用电监察工作。供电企业可以根据前期搜集的客户资料和以往统计的用电数据来进行分析，将同一类型的客户划分归类，并整理成档案，这些档案不仅能作为当前制定用电监察方案的依据，也是后期业务延伸和供电改革的重要参考资料。此外，供电企业还需要结合自身的供电能力和经济能力，合理划分区域和提供不同类型的业务，以安全用电为基准，在保障企业经济效益的情况下开展用电监察工作。

3.2 优化电力系统的供电技术和方案

时代在不断进步，客户的需求也在不断变化，供电企业要能够与时俱进，关注客户当下的用电特点、要求和用电性质，来不断优化供电方案。及时了解市场，把握当代的科技动向，在有条件的情况下采用最新的供电技术来更好地服务于用户、服务于社会。

3.3 加强对用电监察人员的管理

供电企业在不断优化自己硬件设施设备的同时，不能忽略了人员的管理。工作人员需要对新的设施设备的性能有全面的了解、能够熟练掌握新的技能和技术、也要把握用户最新的情况。在提高自身素质的同时还要提高用电监察的意识，做好预防性用电监察工作，对安全隐患进行事前、事中和事后的全面控制[3]。在雨雪丰沛的冬天、高温暴晒的夏天或其他特殊情况下，检修人员也要能够吃苦耐劳，不怕苦不怕累，将每一项用电监察工作落实到位，才能保证用电的安全，用电监察工作才能发挥其真正的作用，供用电事业才能走向健康平稳的发展道路。

4 结束语

电能作为保证我国社会经济正常运转的一种主要能源，无论从利用价值还是安全价值角度来说，都具有重大意义。用电监察是我国新出现的一种职业和项目，是指电力企业对用电对象的用电行为进行监管的过程，社会形势在不断改变，在当前形势下做好用电监察工作，是本文探讨的重点。

参考文献

[1]宋尚领.新形势下做好用电监察工作[J].科技与企业，2016，（3）：143.

[2]孔久红.用电监察（检查）面临的问题及反窃电措施分析[J].中国新技术新产品，2014，（21）：182-182.

[3]张斌，张照国.用电监察工作中的安全用电问题与改进措施分析[J].消费电子，2013，（24）：56-56.

（作者单位：国网山东省电力公司巨野县供电公司）