浅析管理信息系统课程教学

李小锋　田宝龙

【摘 要】本文分析了管理信息系统（Management Information System，简写为MIS）课程教学过程中常见的问题，并针对这些问题提出了相应的解决思路与办法。

【关键词】管理信息系统（MIS）；问题；教学方法

0 引言

1）研究背景

21世纪是个信息化的网络社会，在互联网技术以及信息技术发展的推动下，信息不仅成为企事业单位管理决策的第一要素，而且成为企业竞争的核心要素，以信息技术为基础构建在互联网平台上的MIS首当其冲地成为了企事业单位的宠儿，由此也推动了高校管理学科引入信息管理教学项目的改革，发展至今， MIS已经普及为高校管理类专业的一门专业基础必修课，其名称被越来越多的学生所知晓，但其内容很多学生反映却比较陌生。问及相关授课教师也比较纠结。其间设计到MIS教学的系列问题。

2）文献综述

崔春生（2011）回顾了MIS课程教学改革中常见的案例教学、课堂讨论、学生上台、差别教学四种方法，分析了课程教学改革中定量化方法的作用和意义，并从预测方法、决策方法、挣值法以及经济学方法4个方面说明可以在MIS课程中引入定量化方法，为MIS课程的教学改革提供了新的思路与方法（崔春生，2011）。黄明睿（2012）从教材选择、重新审视教学目标和教学内容、改革实践教学环节以及引入基于建构主义的教学方法等方面，对经管类专业MIS的教学改革提出建议（黄明睿，2012）。李会（2013）针对MIS教学问题提出了合理引入案例教学、合理规划先导课程与后续课程内容衔接、注重教学互动环节设计、建设网络资源等措施（李会，2013）。郭旭文（2013）从提高MIS课程的教学效果方面提出明确教学目标、突出教学重点与难点、结合专业特色开展教学、改革课程基础、丰富教学手段、健全考核方式的教改举措（郭旭文，2013）。秦必瑜（2015）根据市场营销专业特色，结合行业特色，从教学目标、教学内容、教学方法和实践教学等环节提出了MIS教学改革思路（秦必瑜，2015）。

本文在前辈们研究基础上结合笔者自身多年从事MIS课程教学的经验，从教与学目标的一致性与激发学习动力、教学方式方法探索与实践环节设计等方面提出MIS课程教学改革的一些思路。

1 MIS课程教学中存在的问题

根据对学生的调查了解以及学校教务监管部门的反馈结合多年的教学经验，我们发现MIS课程教学中主要存在以下问题：

1.1 教师教学认真而努力、但效果欠佳

从事MIS课程教学的老师，大多课下认真备课外，课堂上卖力讲授。而多数学生却认为教师讲授内容太复杂，课程内容多、难度大，学习起来比较吃力。教与学的结果最终表现在学生成绩与教师教学努力程度无相关性。使得很多教师对MIS教学工作失去信心，进而形成消极的教学态度并有可能促成消极循环效应。

1.2 学生缺乏学习动力

MIS是一门技术操作性较强、理论内容又较多的课程，纯粹理论化教学会导致学生反感影响课堂教学效果，由于该学科内容偏向于理科方向，大部分内容涉及到技术问题，对于技术基础欠佳的经管类文科生来说，该门课程没有意味悠远的感性意蕴内容，不仅枯燥乏味，而且难度较大，学生无形中失去了学习的动力，学习态度往往停留在应付过关的状态。

1.3 教学方式与方法设计较难

由于MIS课程涉及多学科内容，其课程内容涉及到的技术性内容较多，相关管理内容是紧紧围绕信息系统技术内容设计的，而技术内容需要严谨的教学设计与过程，这就使得将颇受学生喜欢的灵活多样的教授方式与方法在MIS课程的教学设计上赋予实践要困难得多。

1.4 缺乏真实实践环境

MIS课程内容的最高应用表现在企业的信息管理与决策活动中，而信息决策与管理涉及到企业的内部机密，由于企业信息管理系统的安全管理级别较高，一般拒绝非本单位人员触及企业信息系统，尤其是核心信息系统或模块的应用操作，仅限企业决策层少数核心人物接触。而这部分应用操作正是学生实践的重要内容，所以联系MIS课程实践教学的接收单位比较困难，很多有条件的企业由于安全原因拒绝提供相关实践教学环境。

2 MIS教学问题分析

针对以上MIS课程教学中存在的问题，需要进行具体分析，找出问题症结所在，进而提出解决办法。

2.1 对于教师教学努力程度与学生学习成绩不相关的问题分析

管理里信息系统课程教学过程中教师的付出程度与学生的学习成绩缺乏正相关性，这说明了教师的教学目标与方向与学生的学习目标与方向缺乏一致性，具体来说就是教学目标的设计与定位与学生的学习目标的定位不一致。教师会因为课程的难度调整自己讲授内容的方式方法以及时间长短，但教学目标多是根据教学大纲设计定制的，所以教师在教学目标上没有太多调整的余地，而学生可以根据自己感知的课程学习难易度以及考核目标和兴趣定位自己的学习目标。一般在遇到难度较大且缺乏兴趣的课程时学生会不自觉地降低自己的学习目标。在教与学两者目标不一致的情况下，教师的努力程度与学生的学习成绩缺乏相关性。

2.2 对于学生学习兴趣不足、缺乏学习动力的问题分析

学习动力的主要形成因素包含兴趣与考核指标，在学习兴趣不足的情况下可以通过提升考核指标的方式来提升动力，但提升考核指标会产生两种极端现象，一种是学生为了通过指标努力学习通过考核，一种是因为考核指标太高干脆放弃，所以提高考核指标只是一种可用的途径，但不是主要方法，其具有被动强迫性，相对于提升学习兴趣来说还存在欠缺的方面。而提高学生学习兴趣是一项比较复杂的工程，则主要靠教师的课堂教学设计与教学方式方法以的创新上。

2.3 对于教学方法设计较难的问题分析

MIS是一门多学科交叉的学科，其涉及到管理学、经济学、数学、计算机学科、网络信息工程学科、通讯工程、统计学、运筹学、行为科学、决策学、心理学等多门学科内容。在专业知识方面偏向计算机软件工程与财务管理专业方向，课程内容要求教学过程必须规范、严禁与认真。所以其在教学方法设计上难度较大。

2.4 对于课程实践环境的缺失问题的分析

课程实践环境的缺失主要是因为该门课程的实践涉及到企业的核心数据，为了安全，企业拒绝学生接触企业信息系统。

3 MIS课堂教授的建议

3.1 采用目标考核机制辅助教学

可以考虑模仿现实业务制定实践教学目标，以目标激励学生，并将不同目标转化为相应的实践作业任务布置给学生，使其在完成作业任务的期间自觉学习课程内容中较多的理论知识以付诸实践完成实践作业任务，达成实践教学目标的同时完成了课程内容的学习。该方法需要教师具有一定的课程实践经验，并具有将实践与理论充分结合的能力。同时要求教师制定对应的目标考核机制和完成作业任务的检查和纠正工作，提高了教师的工作难度与工作量。

3.2 趣味引导与考核机制相辅相成

由于学习动力主要源于兴趣与考核机制，兴趣具有主动性，考核机制具有被动强迫性，在MIS课程教学中应当两种方法相互结合，共同促进学生学习动力的提升，但核心必须放在兴趣的培养上，可以在考核机制中设置分数奖励机制，主动刺激学生学习的兴趣，也可以以成就感刺激学生的学习兴趣，教师在教学过程可以设置一些小困难，类似游戏的关卡，每过一个关卡学生都会有相应的成就感，并且逐渐会对教学内容产生兴趣。如果有可能的话，尽量把学习内容以游戏的方式展现出来，这样会更加激发学生学习的兴趣。可以在课程上设置一个历史闯关记录，让学生学习的过程充满闯关、挑战、破纪录的游戏乐趣。

3.3 不断创新教学方式方法，学习与实践相结合

MIS教学方式与方法的设计相对于其他课程存在一定的难度，但经过长期的教学积累与博览众长，结合教学环境的改善总会摸索出一些合适的教学方式与方法的，教师在平时的教学过程中要不断尝试创新教学方式与方法。通过学习兴趣的培养等措施促进教学效果的提升。经过实践证明，目前较为有效的方法就是将教学过程纳入相关研究课题，让学生参与课题实践并跟踪研究项目是提升教学效果的最佳方法之一。

3.4 引入模拟系统模拟实践环节

对于MIS课程实践环节的缺失，可以考虑购入企业ERP等MIS，并将企业管理、财务管理等相关课程与MIS课程的实践内容相结合，依托全国大学生专业类大赛所组团队ERP协会、财务兴趣协会、营销策划协会等成员平时的参赛数据建立实践数据库，模拟企业运营管理的整个过程，充分利用协会成员协助完成MIS与财务管理等其他相关课程的实践内容。此法既节约了人力物力资源也一举多得，解决了多门课程的实践问题。只是存在实践内容设计较复杂的问题，但经过一段时间的摸索实践，相关问题都会逐渐解决。

【参考文献】

[1]崔春生.“管理信息系统”教学改革中定量化方法的作用[J].电子设计工程， 2011（09）：93-96.

[2]黄明睿.经管类专业管理信息系统教学改革探讨[J].现代经济信息，2012（04）：246-249.

[3]李会.基于兴趣教学的管理信息系统课程教学改革探究[J].课程教育研究， 2013（15）：23-24.

[4]郭旭文.管理信息系统教学改革途径研究——以管理类非信管专业为例[J]. 河南科技学院学报，2013（12）：114-116.

[5]秦必瑜.市场营销专业管理信息系统教学改革探讨——基于信息应用[J].现代商贸工业，2015（01）：144-145.

[责任编辑：杨玉洁]