戴雅娟
活动目的
通过活动培养队员服务意识,提高服务能力,从而服务自己,自主自立;服务他人,助人为乐。
活动过程
1.多途径寻找身边的“服务精神”
通过参观与体验,了解各服务行业的职业精神,学习先进人物,激发队员服务热情。
2.培训服务技能
根据队员的实际情况,从学校、家庭、社会三个层面,以服务自己、服务他人为目标制定培训内容。如铺床叠被、洗衣做饭等自我服务内容,泡茶倒水、打扫卫生等服务他人内容。学校大队部定期推出各类培训,由队员自主选择参加,也可根据队员要求或服务内容的需要临时安排培训内容。
3.建立红领巾志愿服务队
根据服务内容和服务要求不同,可建立社区志愿服务队、学校志愿服务队、中队志愿服务队、家庭志愿服务队,分别设立相应的服务岗位,制定岗位职责,并招募志愿者。社区、学校志愿服务队向全校招募红领巾志愿者,中队志愿服务队、家庭志愿服务队在中队中招募红领巾志愿者。每个队员可自愿报名参加1-2个岗位,每个岗位根据服务内容和服务要求进行选拔。
4.岗位服务
社区红领巾志愿者服务队:设立卫生清洁志愿者服务队,爱心奉献志愿者服务队,文明行动志愿者服务队等,每周活动一次。校级志愿者服务队:设迎宾岗、礼仪岗、奉献岗、卫生岗、护绿岗、护旗岗、宣传岗、安全岗等,志愿者轮流上岗服务。中队服务岗:各中队根据中队各项事务,自主设置岗位,如维纪岗、学习岗、书角岗、路队岗、绿化岗、早读岗、用餐岗、卫生岗、文明岗、领巾岗等。家庭服务岗:队员可自主设置家庭岗位,如阳台绿化岗、资源回收岗、个人卫生监督岗等。
5.红领巾志愿服务队管理及评价
大队部对社区和校级志愿者实行统一管理。各岗位分设队长、副队长各一名,由一名辅导员管理组织志愿者开展各项活动,负责监督反馈志愿者行动中的优良行为。中队志愿者由各中队辅导员全面管理与考核。家庭志愿者由中队长管理并与家长一起考核。只要队员参与志愿服务,并通过考核都可获得一枚服务章。每学年评选一次星级红领巾志愿者进行表彰。
红领巾志愿者在行动,通过搭平台、建岗位,引导队员去学习、去探究、去实践,这是一条很有效的启发式教育的途径和方法。
为人民服务光有热情是不够的,还必须要有为人民服务的能力和服务的平台。红领巾志愿者行动,通过开展服务技能培训,设置不同层面、不同服务内容的服务岗位,使实践活动多样化,也让每一个愿意服务的队员都能够找到适合自己服务的岗位。“助人者自助”,队员从服务他们的目的出发,在岗位中实践,在实践中提高认识、培养能力,服务了自己。 ——涓儿老师