商务人士的毛病

李国威

到底什么是商务人士，你可以从职业、收入、观念、态度等各方面来界定，我这里要提出的观点是，商务人士就是对生活有许多怪异要求的人，也就是有些毛病的人。

商务人士常见的毛病大致有：不能跟别人同屋睡觉；酒店的味道不符合自己的心境时感到心慌；喝饮料加的冰块不能多也不能少；飞机晚点时对无辜的乘务人员恶声恶气；习惯性地训斥餐厅服务员，等等。

当然，这些都是一般商务人士的表现。如果我们透过现象研究本质，就会发现，但凡成功的、天才的商务人士，都有些匪夷所思的毛病，如果他从各方面看起来是一个完美的人，那么他一定非常危险，要么他自己出事，要么你作为身边的人跟着一起出事。

我原来有一个老板，各方面也非常优秀。但他有一个致命的毛病，就是对海鲜特别是虾过敏，一旦吃了，会倒地不起不省人事。有过敏体质的人不少，不算什么稀奇。但我的老板之所以成功，就是因为他吃虾过敏还非要吃。他想痛快地吃虾时会找一个医院附近的餐厅，吃完走进医院打一支他常用的过敏针，然后带着胜利的情绪回家。

我认识一个很有才华的杂志总编辑，每当他写重要的文章如社论时，不管天多冷，都要光着脚，憋在办公室很长时间不出来。同事们都知道，如果总编光着脚不穿鞋在办公室，就一定不要打扰，这是一个如新生婴儿即将诞生的神圣时刻。

还有一个公司的老板，活动开始前来检查场地，居然查到厕所，说：“这么多客人，男厕所的小便池才有两个，这怎么行。”项目经理说：“这不是我们的责任，也不能让酒店再搭一个厕所出来。”不过以后我们注意给这个老板搞活动要找厕所大的场地。

商务人士的毛病或者习惯，就是他们一定要在自己熟悉和舒服的环境中才能较好地生存，精明的企业家早就看出这点，所以全球到处都有连装修和香水味道都一样的香格里拉们、万豪们和希尔顿们。

我的一个同事做销售，全国到处跑，对酒店的要求不能说高，只是一些商务人士的基本需要而已。有一次他住在一个比较偏远的县城旅社，晚上睡觉前习惯性地打电话给前台，要求明天7点叫早。

冬天，天刚蒙蒙亮，同事隐约感到有人在轻摇他的头，迷蒙中他飕地一下跳起来：“谁，干什么的！”

床边站着又羞又恼的女服务员：“你不是要我叫早的嘛！”

（摘自《金领手记》浙江人民出版社 图/廖新生）