浅析电力用户电气安全管理与供电企业用电管理的相关措施

张茂娟　刘永欢

【摘要】社会的飞速发展，使得供电企业需要加强用电管理，提高企业的运营效率，才能寻得长远的发展之道。在供电企业的用电管理中，因用电安全涉及到各方面的内容，使得我国的供电安全仍然存在较大的问题，国民经济发展受到了一定阻碍。因此，供电企业要加强用电管理，有效降低用电安全事故的发生。

【关键词】电力用户；电气安全管理；供电企业；用电管理

1.前言

电力用户的电气安全，不仅取决于用电设备的设计、安装，也取决于地方供电企业的用电管理力度。虽然我国的电网改造不断加强，电力企业也得到了不断的发展，但由于影响供电安全的因素很多，使得我国的供电事故依然频发，加大了国民经济的损失，引发了系列的纷争，使得供电企业的用电管理难度加强。因此，供电企业一定要提高用电管理，及时排除供电安全隐患，提高电气用户的满意程度，寻得企业的持续、健康、稳定发展之道。

2.供电企業电力管理现状

当前，供电企业最大的用电管理安全问题，就是缺乏相应的用电检查，使得很多设备的供电安全隐患没有得到及时的排除。另外，违法、违规用电的现象逐年上升，很多电力用户为了获取更大的经济利益，便利用高科技手段进行违规用电，使得违法用电的种类越来越多，为电力检查工作加大了难度，给供电企业带来了较大的经济损失，加大了安全事故的发生率[1]。此外，供电企业供销一体化运营模式，使得企业的用电管理水平不再适应现代社会的发展要求。由于供电企业电力检查技术及管理的缺乏，使得很多不法分子有机可乘，在这种形势下，企业落后的经营管理模式不能适应现代经济社会对供电企业的发展要求。再者，供电企业缺乏对电气用户的沟通了解，使得很多用户不理解供电企业的用电检查工作，在电力检查中产生了不必要的矛盾，增加了供电企业用电检查工作的难度，使得供电企业的形象也受到一定影响。

2.电力用户的电气安全管理措施

为保障电力用户的用电安全，供电企业必须做好用电前的安全管理工作。在线路设计中，须综合考虑各方面的因素，并在投入运营前，进行必要的运行试验，保障电气设备运行的安全、稳定、可靠。

2.1对新用户加强入网安全性管理。在电力新用户申请用电入网时，供电企业要依据正常的用电负荷指标，对新用户的用电安全进行详细、周全的考察，只有当供电安全达到供电可靠指标，才能实施供电设备安装，以免电力系统运行不畅，为供电安全带来较大的安全隐患，或产生不良的影响。在对新用户的安全用电各方面因素考察完备之后，才能确定供电方案，考虑是否采用双电源对新用户进行供电。当然，在必要情况下，允许用户自行安装或准备备用电源。

2.2对电力用户进行相应合同签署。供电企业为了加强用电管理，还要与电力用户签署必要的供电合同，保障电力用户与供电企业的相关权利，并明确供用电设施的维护内容、维修责任。只有签署必要的供电合同，才能使用电、供电双方依据合同条款内容，对自己的行为加以约束，一旦出现相应的供电安全纠纷，才能够进行权责的划分，为解决供电安全纠纷提供必要的依据。

2.3对电力用户加强用电安全知识宣传。供电企业要对电力用户进行基本的用电安全知识宣传，利用互联网、广播、电视、报刊杂志、微信公众号、论坛、官方网站等，提高民众的知识宣传参与度，让电力用户充分了解用电安全、规范用电的必要，掌握一定的用电安全知识，在实际用电中，自觉的将安全用电进行落实，保障电力用户的用电安全。

3.供电企业的用电管理措施

3.1正视电力用户与供电企业间的利益关系。对于供电企业来说，拓宽企业的业务范围，发展新用户对电力企业的经济发展具有重要的作用。电力企业要正视与电力用户间的利益关系，只有在经济进步的同时，加强企业的供电安全，才能使企业得到长远发展。一般来说，供电企业的经济涨幅与电力安全生产存在对立、统一的关系，两者间不仅存在矛盾，也存在协调统一。只有在电力企业的安全生产过程中，适当进行投资，保证供电安全与生产安全，才能减少安全事故的发生，有效增加供电企业的经济效益。

3.2增强企业内员工的安全教育。供电企业在加强用电管理时，还要对企业内环境加强管理，并树立以人为本的工作理念，对员工进行必要的安全生产知识教育、企业文化教育，让每位员工在工作过程中都能将安全生产放于首位，提高防范意识、安全意识，保证供电企业的电力生产正常进行。另外，供电企业还要注重提高员工的责任感及安全忧患常识，在工作中及时发现安全隐患，及时排除安全隐患，营造一个良好的企业工作氛围，提高员工工作积极性。

3.3增强供电系统中的用电检查。为了防止偷电、漏电等违规用电的发生，供电企业要对电力用户加强安全意识宣传，并对电力用户进行定期的用电检查，维持供用电的秩序。在用电检查、监督中，要对供电辖区内的电力客户进行用电营业检查，并对供电范围内的电力用户相关资料进行统计、建档，便于日后的供用电管理。另外，对于区域范围内超出100kVA容量的用电客户，需要每一季度都进程抽检工作，当发现电力用户所用电量骤减，需要定期或不定期的进行抽查，以免出现大肆的违规用电现象。

3.4对电力用户进行差异化的服务。供电企业要强化自身的服务质量，并对电力用户进行差异化的服务，有效提高用户的满意程度。在对电力用户进行差异服务之前，供电企业要对永和的需求特性、信用等级等进行统计分析，针对不同类别的客户，进行不同的服务。当电力用户在设置自行安装时候，由于安装方式不当，造成了设备故障频发，影响用户的正常生产活动，这个时候，供电企业就要对电力永和进行相应的用电管理，帮助电力用户及时排除安全隐患，进行正确的设备安装，提高供电企业、电力用户的经济效益，确保用电秩序的规范化。供电企业推行的差异化服务，能够有效提高企业的用电管理效率，在供电方和用电方互利共赢的基础上，推动电力企业的发展壮大，提高供电企业的信誉度，实现双方长期合作的战略计划，促使供电企业得到长远、稳定的发展。

4.结束语

供电企业的用电管理，是一项非常重要的工作内容，对提升企业的形象和可信赖度具有重要的影响。虽然在各种因素的作用下，我国的电力安全还存在一定的问题，但只要供电企业加强用电管理，及时排除安全隐患，并对电力用户的用电进行规范，就能有效提高供电安全率，为社会经济的快速发展奠定基础。在供电企业的用电管理中，企业管理人员要完善企业内部的管理制度，对员工进行安全生产教育，并加强对电力用户进行用电检查，既保证供电安全，又为企业寻得长远发展之道。

参考文献

[1]李炜.供电企业用电检查管理问题探析[J].科技创新导报，2014，10（33）：153.