自卑的女孩找回了自信

叶锋

一、案例介绍

佘某是我班一名学生，身材矮小，成绩一般，思维迟钝，比较腼腆，性格非常内向，在人面前不苟言笑；上课从不主动举手发言，老师提问时总是低着头，声音很难听清楚；有较强的自卑心理，课余时间也不主动和同学们在一起游戏，不主动与他人沟通；放学后就独自在家或与几个极熟的小伙伴在家门口随便玩玩。

二、主要问题

性格内向、有很强的自卑心理、思维迟钝、缺乏竞争勇气和自信心。

三、案例分析

佘某的母亲是精神智力不健全之人，父亲为了家中生计不得外出就业，佘某的生活全靠奶奶来照顾。父母对她的关爱非常少，使得她不善于主动与他人沟通，缺乏对生活的激情，性格很内向，这都是外界环境因素对她的影响。我通过与她奶奶的交流沟通，发现她的父母也是一个性格内向的人。遗传因素很难改变，但我们可以通过外部环境改变她，因为外部环境占绝大部分，而遗传因素是非常小的。

她现在的学习成绩在班上只是中等水平，而以前学习成绩却是名列前茅，这给了她一个沉重打击，导致她自信心下降，产生了自卑感。

家庭实际情况也对她产生了影响。比如，看到别的孩子周末有父母带着玩，而自己却是孤身一人。母亲很难与她交流沟通，父亲每个月很难见到一面，使她产生了孤独感，缺乏母爱、父爱。在学习上特别是汉语拼音科目上，一些简单的问题她都要思考许久才能做出来，但她的智力水平很正常。这说明受性格内向的影响导致她反应有些迟钝，这又使得她缺乏竞争勇气和自信心，这是阻碍她走向成功的大敌。

四、辅导过程

根据我多年的教学经验，佘某出现的这种情况，很可能是因为自己心理有一定问题。那么作为班主任的我，如何帮助她战胜自己心理的困难，走出这个阴影呢？我采取了以下措施。

1. 交流鼓励，性格开朗

赞可夫曾说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形式多样的生活中才有可能。”为此，我先要求父母平时多关心她，多与她交淡，多鼓励她说一说学校里的事，认真聆听孩子的讲述，使她渐渐地敢于表现自己。另外，要让她感到老师的温和亲切。因为性格内向的学生，也不敢跟老师接近，老师就应主动接近她。于是我与其他科目老师商议，平常在上课时要不断地用鼓励、赞许的语言表扬她的点滴进步，只要有进步就给予肯定。作为班主任的我，尽量地与她交谈、玩游戏，让她能感到老师的和蔼可亲，获得爱和安全感。还引导她多参与丰富多彩的活动。在周末，只要我有时间就带她到我学校的附属幼儿园里，与这里的孩子们认识交流。刚开始时她听说要与陌生的外向孩子交往，她有些不愿意，但在我强烈的要求下，她勉强地和别的孩子玩，在玩的过程中，让外向的孩子带动她活泼起来。经过几次的交往我发现她愿意与陌生的孩子玩了，也许是同伴的热情与快乐感染了她，让她的情绪得到了调节，心理达到了平衡，保持了良好的心态，从而逐渐地让她性格外向起来，从而使她的反应敏捷起来。

2. 激励教育，唤起信心

“师爱是教育的基础。”为了去除佘某的畏惧心理，我经常在课余时间有意无意地找佘某闲谈，让她帮我拿作业、发作业本，上课时从不公开点名批评她，发现她有所进步就及时表扬，时常对同学说：“看，我们的佘某今天坐得真端正！”“我们的……”渐渐地，佘某开始喜欢和我接近了。

3. 树立信心，激起动力

记得有一次班级举行小组抢答游戏比赛，佘某被所在小组选上了，我知道这是小组成员给她的机会，我就发动她的好朋友动员让他们一起上。开始她不愿意，最后加上同伴和老师的鼓励，她上了，而且表现得还不错。我和其他任课老师都以她为典型进行了表扬。佘某第一次在同学们面前有了开心的笑容，从此她变了好多，对学习也产生了兴趣。经过不断的鼓励、巩固，她进步了。有一天她问我：“叶老师，我可以吗？”我说：“你这么棒，当然可以啊！上次小组抢答游戏比赛你表现得那么出色，还有什么不能呢！”她激动得不住点头。从此，她真的非常努力，成绩有了飞跃。

4. 重视家庭，提高能力

佘某心理上的自卑，很大一部分来自于家庭的影响。因此，我把她的家长请来，详细地讲述了佘某在校的表现及原因，与他们交流、反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的方法，建议家长选择适当的教育方式。比如有客人来到家里，家长可以让她为客人敬茶等，也可以让她与客人玩一会儿。同时，适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。

5. 参与管理，自信自强

由于自主管理的深入，我将更多自主的空间留给了学生，在班级中提倡“班干部轮换制”，让学生充分自主，不断自律、自信、自强。经过一番激励之后，佘某也积极主动地投入各项自主管理中来，从当班级的小组长开始，她对自己、对同学、对事情的看法有了明显的变化，她不再沉溺于自卑之中，更多展现出来的是一种自信、自强。在管理中，佘某发现了一些管理上的问题，会主动与老师交流、与同学协作，她所在的小组不但各项评价合格，而且在班级中也名列前茅。看到自己取得的成绩，佘某脸上露出了笑容，从此她行为更自律，态度更积极，学习更自信。

五、结论

经过我几个月的辅导，佘某比以前开朗多了，现在与我在一起也活泼多了，特别是和同龄伙伴交住，进步非常明显，她的交往能力、自我理解、评价能力和集体观念都有了进一步的提高。合作，使她的个性得到了极大改善，性格也变得比以前开朗许多。自卑，往往是因为对自己的某个地方不满意。不管自己有多少不足的地方，都不应该对自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很难再找回了。对于自卑的人，我们要多给予关心，让他们感到温暖！

佘某的成功使我更加认识到激励的作用、集体的力量。针对类似佘某这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己的心绪，慢慢地转变看待周围事物的思想，将自己融入集体中去，一点点感受大家给他的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强，最终消除与别人的隔阂。

（作者单位：湖南省长沙市望城区书堂山街道车桥小学）