供应链系统下的企业物流管理研究

李庆

摘 要：随着市场经济的发展和科学技术的提升，物流管理是供应链系统中的重要组成部分，供应链和物流管理在企业中占据着越来越重要的位置，先进的物流技术以及物流人才是企业实现稳定发展的重要保证，对提升企业核心竞争力有着重要的作用。本文首先对供应链系统进行了概述，详细分析了供应链企业物流管理存在的基本问题以及供应链系统下的企业物流管理的改进措施，旨在提升企业物流管理水平，提升供应链系统的竞争力，促进企业可持续发展。

關键词：供应链系统；企业；物流管理

当前，我国市场经济飞速发展，科学技术得以大力进步，企业管理中的物流管理以及供应链系统也上升到举足轻重的地位。先进的物流技术、一流的物流管理人才，是实现企业稳定发展的必备条件，同时也是提升企业核竞争力的关键所在。放眼望去，当今社会中的一流企业企业都具备先进的物流管理能力和完善的供应链系统。因此，本文将主要分析研究基于供应链系统下的企业物流管理。

一、供应链系统的概述

（一） 供应链的含义

供应链协会对供应链的具体定义表述如下：供应链包括了在商品的生产和流通过程中，产品从生产到交付的全部环节和提供服务的所有过程，贯穿了商业活动的全部流程。这种定义经历了一段不断发展和改革的过程，一般情况下，我们可以将其理解为商品在生产和流通过程中所涉及到的所有供需关系组成的网络。而这些供需关系的主体则是生产方、批发方以及消费方。

（二）供应链的特点

供应链包括这样几个特点：1.复杂性。整个供应链上存在多个企业节点，每个节点相连构成了供应链。但是每个企业的组织形式各不相同。因此，这使得供应链具有复杂性。2.完整性。供应链的内部具有一个整体目标，这是整个供应链的中心。整个供应链也不单是由制造、采购和销售这些分离模块而构成的，在供应链上的每一个节点都是围绕着整体目标而运作。这样密不可分的情况让供应链变成了一个整体。3.交叉性。每个企业的业务所涉及的范围是不尽相同的。因此，一个企业很可能会在不同的供应链上处于不同的节点位置，这样不同的供应链就会形成交叉。这就使得供应链具有了交叉性。4.动态性。企业的管理策略不会一直一层不变，反而会为了适应市场环境的变化而不断改变。因此，企业作为节点在供应链上的位置也是具有动态性的，需要进行实时的调整。5.综合性。供应链贯穿于企业的所有商业活动之中，会涉及到企业生产中方方面面的信息，甚至投资情况。同时它也让各个企业，不管是生产企业还是销售企业的产品都在供应链上流转增值，最终获取利润。因此其本身就综合了增值链、信息链、物流链和资金链，具有一定综合性。

（三）供应链系统的含义

供应链系统指得是从最初的原材料一直到消费者手中的商品这条供应链上所有涉及到的企业主要业务过程的集合。同时，还包括提供的售后服务。

（四） 供应链系统的特点

供应链系统所包含的特点如下：1.整体性。供应链系统的整体性是由供应链上各个节点发挥自身的功能之后，将其集合而成供应链系统的整体功能。因为供应链上的任何一个企业都只能承担自己所当任的职能，只有将其全部整合，才能发挥出供应链系统的整体性效果。这个功能的集合，可以让供应链上的企业发挥出最大的作用，收获最大的利益。2.目的性。如上文所提，整个供应鏈系统有着一个目标。其根本目的就是在激烈的市场竞争中，通过最低的消耗制造出最高质量的产品或服务，以获得消费者的满意，使本企业在市场中占得一席之地，最终获得收益。3.密切性。供应链上个每一个节点都是相连的，由此才会构成供应链系统，并发挥整体功效。而他们的结合就是因为供需关系所形成的利益相关体，因此，可以看出各个企业之间的联系是相当密切的。4.适应性。市场是变化多端的，消费者也是各有所需。因此，企业要想适应市场，就必须有及时捕捉市场信息的能力，通过对市场信息的掌握，不断地提升本企业的适应能力。而供应链系统则可以对市场进行预测，并具备这样的适应能力。5.层次性。供应链系统是不同于单个的企业的，它是一个整体性的管理系统。因此，这个整体性的供应链系统必然具有不同层次的主体，层次性就成了供应链系统的另一特点。

二、供应链企业物流管理存在的基本问题

（一）供应链企业的物流基础设备过于落后，信息化程度比较低

我国物流企业基础设备设施过于陈旧且信息化程度比较低，整体效率比较低，因此难以满足现代化物流发展的基本需求。现阶段来看，我国物流领域内信息技术发展不够平衡，企业难以实现用户之间的供应链管理。随着电子商务技术的发展，供应链企业物流管理没有得到很好地利用，物流作业的自动化水平呈现低水平发展趋势。在供应链企业物流管理中，缺少了现代化技术信息的帮助，不仅仅影响到了节点企业的运作效率，而且还影响到了大量资源被浪费，物流成本的增加也直接影响到了整体竞争能力。

（二）缺乏优秀的物流管理人才

在全球化大背景下，企业对于人才的要求越来越严格，尤其是在物流管理方面，不仅仅需要对电子商务有着深入了解 ，而且还需要精通国外语言。基于此，对于物流企业来说，复合型的物流管理人才非常重要。当前我国物流教育相对来说较为落后，培养人才机制不够完善，高校的物流 基础课程不够系统且全面，物流人才掌握的相关技能无法满足相应要求。

（三） 传统的管理理念和管理方式过于传统，影响企业物流的整体效率

我国诸多企业仍然保留着 供销一体化和运输一条龙的经营模式，物流活动主要依靠企业内部来完成。在没有充分整合好采购职能、仓储职能以及配送职能等情况下，无法满足社会化分工，因此很难显现出供应链企业物流管理效益。随着经济的发展，顾客对于物流的需求也逐渐呈现出多样化和个性化的发展趋势。我国有诸多物流企业在制定物流服务标准时，会将有限的资源进行平均分配，因此影响到了顾客的整体满意度。企业物流服务管理不仅仅是由物流部门单独进行，另外对于物流服务的实施情况不够清楚了解，因此影响到了物流服务的整体效果。

（四）整个管理流程不稳定

我国供应链系统发展的时间较短，其节点上的原料供应者、产品生产者以及客户之间的关系并不稳定，企业之间有着较大的不确定性，这就导致了整个管理流程的不稳定，从而使得供应链系统中的信息链的流动受到制约，在这种状况下，企业会产生物流风险，而供应链系统中各个节点企业之间关系密切，因而，这种物流风险会不断放大，严重时可能导致整个供应链系统的崩溃。

三、企业管理现代化的发展方向和创新形式

（一）建立现代化物流管理理念

企业需要明白的是供应链系统下的企业物流管理是一种以满足顾客的需求为目的的服务行为，整个供应链系统的运作都是为了达到这一目的。但是，顾客的需求是多样化的，企业的物流管理必须做到去适应这些多样化。因此，企业需要以顾客需求为导向的去运作企业的物流服务。同时，物流服务过程中，其服务方式也要与时俱进，做到能与顾客进行实时沟通，方便服务顾客。

（二）重视现代化物流管理

企业应当重视现代化物流管理，明白现代化物流管理对企业长远发展有着重要意义，将供应链系统下的企业物流管理提升到企业战略的地步。同时，企业还应当积极寻求战略合作伙伴，组建物流战略同盟，建造一个坚固的供应链系统。只有这样，才能充分发挥出供应链系统的优势，从而提升本企业的竞争力。

（三）培养现代化物流管理人才

现代化物流人才短缺一直是制约我国企业物流管理发展的重要因素。针对这种情况，可以看出，现代化物流管理人才的培养刻不容缓。因此，企业可以通過加强与咨询公司相合作的途径，来培养出优秀的物流管理人才。与此同时，企业自身也要建立一个完善的用人制度，让有物流管理才能的员工可以进入到企业的物流管理之中。另外，企业也可以和学校建立起校企合作，可提供给学校一些机会，比如校外实践或者顶岗实习的方式给予学生们一次真实的岗位学习模拟，事实上这种利用学校的优质人才资源为自己培养物流管理人才，并能最后准确对接这些人才，不失为一个好办法。

四、结语

综上所述，本文分析了供应链系统以及供应链系统下我国企业物流管理的情況，说明了企业物流管理在供应链的基础下进行积极发展，只有这样，才能提升企业物流管理水平，促进企业的健康可持续发展。

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