西部高校未来信息化网络建设的机遇与挑战

王宇翔

摘要：校园网络是每个高校正在大力推进建设的基础服务网络，是一个内涵不断丰富，满足多层次需求，支撑学校教学、科研、社会服务等主流工作发展并提供优质服务的网络，为校内各类用户提供了较好的网络接入服务，为学校信息化发展打下了良好的基础。西部高校信息化建设由于起步较晚，目前大多还处于基础建设过渡到信息应用建设方向的阶段。“十三五”期间将是高校信息化建设不断深化的重要时期。利用信息化促进学校现代化和国际化，提升教学和管理水平，传承优秀文化，是这一时期高校信息化的主要内容。本文将总结西部高校在之前信息化建设中的成果，并分析未来西部高校在信息化建设方面的机遇与挑战。

关键词：信息化；校园网络建设

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）06-0035-02

过去的几年是国内外高校信息化应用不断深化的重要时期，利用信息化提升学校现代化、国际化水平，利用信息化提升教学能力，利用信息化加强高校治理，利用信息化提升学校服务，利用信息化实现高校文化传承已成为高校信息化的重要内容。校园网络是每个高校正在大力推进建设的基础服务网络，是一个内涵不断丰富，满足多层次需求，支撑学校教学、科研、社会服务等主流工作发展并提供优质服务的网络，为校内各类用户提供了较好的网络接入服务，为学校信息化发展打下了良好的基础，使得各种信息化应用得以发展，基本应用服务能力有了很大的提升。目前西部高校都处于向国际化、现代化和内涵式发展的重要阶段，需要把信息化上升到学校发展的战略高度，统筹规划、重点建设。为此信息化网络建设将会有新的机遇以及更大的挑战，怎样抓住机遇来做好未来高校信息化建设是每一个高校信息化建设人员需要迎接的挑战。

1 西部高校信息化建设现状

高校信息化从上世纪90年代中期开始发展到今天，已经由学校公共服务体系的组成部分发展成为影响高校核心竞争力的重要内容。目前，国内高校的信息化建设主要包括四个层面。一是基于前期的建设积累，继续完善优化业务系统信息化建设，同时保持各系统之间的协同与联动，实现数据一致与信息共享，为用户提供实时的信息数据服务；二是应用物联网、云计算技术，不断扩展各类公共服务范围，以信息化促进职能部门从以业务流程管理向以师生服务的职能转变，创新教育教学和管理，实现优质、高效、精准服务，提升大学治理水平；三是通过教学环境、课程资源、教学过程与组织、教学管理与服务的信息化，大力推进信息技术与教学的深度融合，创新、改革教学与人才培养模式，提高人才培养质量。四是在加强各类数据采集、继续积累丰富各类数据的同时，采用大数据技术，对沉淀的信息数据开展统计、分析、处理与挖掘，为学校的状态评估、持续发展、战略决策提供可信数据支持。

高校信息化的发展一般经历四个阶段：一是校园网络与单机业务应用系统建设阶段；二是基于网络的业务系统发展阶段；三是数据融合与共享的数字校园建设阶段；四是以数据挖掘利用和信息服务为主要特征的智慧校园建设阶段。西部高校普遍处于第三阶段：即基础网络得到了进一步的改善；各类业务管理系统建设应用也在逐步深入；数据的融合初步展开，信息共享开始应用；校级数据中心初具规模，软硬件环境也可达到专业标准；信息化手段已成为对外信息服务的重要途径之一；教学信息化、网络与信息安全也稳步推进；信息化统筹建设逐步展开。

2 西部高校信息化建设过程中存在的问题

西部高校由于起步较晚，在信息化建设过程中需要不断的磨合和改进，已经完成的信息化网络建设存在不少问题：

2.1 管理系统建设未能全面展开

各类管理系统建设尚未完全覆盖学校所有业务，造成数据缺失，有碍信息资源共享和开发利用；部分已建系统由于技术的更新和业务变化，急需升级换代；一些管理系统未遵循学校统一的数据标准，数据难以整合，使其数据利用率降低，不利于跨部门业务的开展。

2.2 服务信息化平台及应用缺乏

西部高校的信息化系统建设的出发点着眼于为管理者服务，面向广大师生的服务有限，面向社会公众的服务更是有限，涵盖后勤服务、交互服务、医疗服务、教学与管理信息服务、学生教育管理服务等方方面面的内容较少，同时对移动终端的良好支持不够。

2.3 网络基础设施支撑能力难以满足未来需要

一是网络带宽资源难以满足当前日益增长的用户及业务发展需要，用户意见较大。要进一步优化和改造网络结构，协同解决网络速度及用户体验，达到开源节流、综合治网、服务升级的目标。二是基础网络已运行多年，设备与链路进入高风险期，需要进行扁平化和虚拟化等技术改造，对重要设备与链路进行升级。三是无线校园覆盖范围亟须扩大、可用性有待提高，在全校漫游、无感知认证、定位服务等方面需统筹解决。四是应用的发展带来服务器、存储和数据库数量不断增加，管理维护困难，利用率下降，需要采用云技术构建校园云环境加以解决。五是IT服务仍以人工方式为主，规范化科学化运维尚未建立，管理能力还有待提高，标准化的IT服务信息化管理体系急需建立，切实提升各类信息化服务的质量与水平。

2.4 信息化管理机制没有理顺

目前，大部分学校的信息化建设项目主要由各个业务部门独立完成，各自为政，缺乏统筹，造成信息化建设的无序、重复、或资金浪费，同时也给资源整合与共享利用带来困难。

3 西部高校信息化建设中面临的形式、机遇与挑战

“十二五”期间，信息化已提升为国家战略；2011年，国家《教育信息化十年规划》提出高校信息化的主要任务是推动信息技术与高等教育深度融合，创新人才培养模式；近3年来，教育部主导的高校信息化项目相继展开；各省高校信息化工作会议召开，一系列高校信息化建设标准规范和评估督导办法陆续出台等等，对高校教育信息化的要求越来越明确和迫切。教育发展过程中的个性化学习、自主式学习、探究性学习、移动学习等倒逼教学过程的信息化；人才培养质量的新要求需要对教学模式进行创新；高等教育要求破解同质化难题。面对这些教育发展的需求，信息技术已突显出强大的优势。教育发展对高校教学信息化提出了更大挑战。高校信息化是高校现代化的重要内容和必由之路。同时，在高等教育国际化的进程中，在面向全球的信息服务、科技交流、对外宣传、文化传播等方面，信息化必将发挥出不可替代的作用。因此，在学校现代化和国际化的进程中，信息化占据重要的基础性地位。

4 未来西部高校信息化建设的思路和发展框架

未来西部高校信息化建设需要全面升级信息化基础设施的支撑与保障能力，信息化应用全面深入发展，大幅度提升教学信息化水平，形成信息化建设与服务的体制机制和保障制度。

1）统一规划，分步推进。高校应在全校范围内统筹规划，做好信息化整体规划和顶层设计，明确建设重点，坚持有序实施，形成特色。在已建成并融合了部分应用系统的信息平台上，按照统一标准和规范，有步骤地推进学生、研究生、校友、办公自动化、档案管理等应用系统的新建升级和整合，形成有特色的校园信息化基础服务平台。

2）明确核心，重点突破。以围绕丰富全校基础数据库为重点，以推进教学信息化深入发展为突破口，以体现个性化信息门户为表现形式，以提升用户体验和信息服务质量为终极目标，进一步提升信息化对学校教学、科研、管理和后勤服务工作的支撑作用。

3）注重基础，保障应用。持续加强基础网络机运行环境建设，提供有线无线混合网络接入形式，保障基础网络不间断可靠稳定安全运行。采用多种手段，建立完善的用户服务与运维保障体系，为网络应用提供优质的支持服务。

4）深度融合，推动创新。探索现代信息技术与教育教学全面深度融合的方式方法，适应教育内涵式发展的需要，以信息化推动学校教育教学与管理的流程改造与模式创新，充分发挥教育信息化在教育改革和发展中的支撑和引领作用。

综上，高校信息化建设是学校实现国际化、现代化，提升教学和管理水平的重要建设任务。西部高校在未来的信息化建设中，需要深刻把握“互联网+”的理念，创新教育教学模式，实现信息技术与教育教学深度融合，全方位提升学校教学、管理与服务水平。