积极领导行为对矿工安全行为影响作用研究

范中启李广俊,2（.中国矿业大学（北京）管理学院,北京市海淀区,00083; 2.山西省长治经坊煤业有限公司,山西省长治市,04700）



积极领导行为对矿工安全行为影响作用研究

范中启1李广俊1,2
（1.中国矿业大学（北京）管理学院,北京市海淀区,100083; 2.山西省长治经坊煤业有限公司,山西省长治市,047100）

摘要运用结构方程模型方法和194位矿工的问卷调查数据,对积极领导行为与矿工安全行为的关系进行实证分析,并根据分析结论给出了相应的管理建议。研究发现,积极领导行为不但能够直接对矿工安全行为有正向影响作用,而且会通过组织安全氛围、矿工安全知识对矿工安全行为发生影响。因此,要促进矿工安全行为的改善,应该积极倡导煤矿管理者实施更多的积极领导行为,并且利用改善组织安全氛围、提升矿工安全知识等手段,促使矿工更多地选择安全工作行为,促进煤矿安全管理工作更加科学有效。

关键词积极领导行为 安全行为 安全氛围 安全知识 安全绩效

传统上,煤矿管理者对从事不安全行为的矿工采取惩罚和教育等方式实施矿工的不安全行为管理,以提高煤矿的安全绩效,减少生产事故的发生。由于这种矿工不安全行为的干预和纠偏方式实施容易,并且见效快,一直受到许多煤矿管理者的青睐。但是,这种简单的管理方式也会给煤矿的安全管理工作带来诸多不利影响,例如会提升矿工的心理压力、降低矿工的工作满意度、增加管理者与员工之间的沟通障碍、拉大管理层与职工的心理距离等,属于一种负面导向的管理手段,会促使煤矿员工做出一些负向的联想,不利于煤矿安全管理工作的长期改善。

21世纪以来,伴随着积极组织行为研究的兴起,以变革型领导、真诚型领导以及道德型领导为代表的积极领导行为对企业绩效的影响作用研究容易被人们所关注。研究发现,积极领导行为会对企业绩效和员工行为产生积极的影响,特别是会对员工的心理和行为产生正向的、积极的影响。而员工一旦受到这种积极的影响,不但自己的心理和行为日益健康、工作绩效发生较大的改善,也会给企业源源不断地注入一种正能量,促使企业的各项工作向积极的方向转变。正是因为如此,积极领导行为日益成为更多理论研究者和管理实践者关注的因素之一。

本文在理论分析的基础上,通过对矿工实施问卷调查,利用获得的数据来实证分析和检验积极领导行为与矿工安全绩效之间的关系,并利用分析的结论提出改善矿工安全绩效新的领导方式。本研究可以促使人们更加深入地了解积极领导行为与煤矿安全绩效之间的影响关系,帮助煤矿管理者更加深入地了解积极领导行为在安全管理中的作用,促使煤矿管理者对矿工的安全管理工作更加科学有效。

1　积极领导行为与矿工安全行为的关系假设

积极领导行为是一种激发人的潜在心理状态,倡导用积极的心态面对各种问题的领导行为。目前研究的变革型领导行为、真诚型领导行为、道德型领导行为都可以归类于这类积极领导行为。这些领导行为可以促使下属更加积极地参与到各项工作之中,可以提升下属的工作满意度,也可以促使下属更好地体会自己在工作中的价值。

根据生产致因事故理论,员工行为有安全行为和不安全行为之分。可能导致生产事故发生的员工行为属于不安全行为,它是对员工工作行为的一种负向表达。与之相对应的是安全行为,是从正向上考察员工的工作行为。针对员工的行为安全问题,理论界研究的多为安全行为。在前人研究的基础上,尼尔（Neal,2000）等提出了应该从安全参与行为和安全遵从行为两个维度来测量员工的安全行为的观点,日益受到更多研究者的认同。安全遵从行为主要是指矿工对企业制定的各项工作制度和安全规章制度的遵守,安全参与行为主要是指矿工主动积极参与到安全工作中去,自愿做出有利于生产安全而组织没有规定的工作行为。

很多的研究都表明,积极领导行为会对组织绩效和员工行为产生积极的正向影响作用,不但能够直接影响企业绩效和员工行为,还会通过其它一些重要变量对企业绩效和员工行为发生影响。对应地积极领导行为也会通过一些变量对矿工安全行为产生影响,这类的研究文献很多,例如维诺德库马尔（Vinodkumar,2010）研究指出,安全管理对安全行为绩效的影响是以安全知识为中介变量,具有积极特质的领导会营造良好的组织安全氛围,使矿工感知到企业对安全的重视,促使矿工增加自身安全知识的储备,并对矿工的安全绩效产生影响;卡普（Kapp,2012）研究指出,团队的安全氛围会在基层领导行为影响员工安全绩效的过程中发挥中介作用;高伟明等（2015）在研究变革型领导与基层员工安全绩效的关系时发现,安全氛围会在具有积极特质的变革型领导行为对安全绩效的正向影响作用发挥中介作用。

从当前积极领导行为研究、员工安全行为研究以及积极领导行为与员工工作行为之间关系研究中不难发现,积极领导行为会对包括矿工安全行为在内的许多因素（组织安全氛围、矿工安全知识等）产生影响。基于这些研究和认识,本文提出如下几个假设。

假设1:积极领导行为对组织的安全氛围、矿工的安全知识和安全行为有正向影响作用。

假设2:组织的安全氛围对矿工的安全行为有正向影响作用。

假设3:矿工的安全知识对矿工的安全行为有正向影响作用。

由于积极领导行为对矿工安全行为的影响并不一定是直接的,积极领导行为可以采取多种手段对矿工安全行为施加影响,诸如营造良好的安全氛围、对矿工进行培训等。因此组织的安全氛围和与矿工的安全知识可能在积极领导行为和矿工安全绩效行为间起到重要的中介作用。于是有如下的假设4。

假设4:积极领导行为通过组织的安全氛围、矿工的安全知识对矿工的安全行为有正向影响作用。

2　积极领导行为与矿工安全行为关系的实证分析

为了检验以上假设的正确性,本研究将使用矿工的实际调查数据,通过结构模型方法来加以分析和验证。本研究的测试来自于煤矿企业井下一线矿工,利用煤矿召开生产班前会以及组织矿工进行安全知识学习的时间进行随机问卷调查。调查试卷一共发放了300份,回收后再利用SPSS21.0排除异常问卷,最终获得有效问卷194份,有效回收率为64.7%。在性别方面,调查对象全部为男性。在年龄方面,35岁以下有62人,占32.0%,36岁以上有132人,占68.0%;在学历方面,高中及以下学历有140人,占72.2%,中专或技校学历有40人,占20.6%,大专以上学历有14人,占7.2%。

采用李克特（Likert）式五分等级量表对变量进行测量,由“1为很不符合”到“5为很符合”。积极领导行为选取变革型领导行为、诚信型领导行为以及道德型领导行为量表中的部分条目,共有9个项目构成,测量的格伦巴赫系数a为0.935,信度甚佳。组织安全氛围、矿工安全行为采用尼尔和格里芬（Neal and Griffin,2006）使用的量表,分别由3个项目构成,测量的格伦巴赫系数a分别为0.785和0.806,也具有较好的信度。矿工安全知识量表使用的是维诺德库马尔（Vinodkumar, 2010）的量表,由3个项目构成,测量的格伦巴赫系数a为0.755,信度较佳。

运用SPSS21.0对上述积极领导行为、组织安全氛围、矿工安全知识和矿工安全行为4个变量进行相关分析,得到表1。表1显示了各研究变量的平均数、标准差及关系数。由表1可知,变量间的相关性与理论预期的相关性一致。

表1　变量的均值、标准差及相关系数

回归分析时,变量间最佳的关系是预测变量间的相关呈现中低度相关,表1显示各变量之间的相关系数在0.3～0.6之间,适合做回归分析。为了更好的进行回归分析,构造3个模型:积极领导行为对组织安全氛围影响模型（模型1）;积极领导行为对矿工安全知识影响模型（模型2）;积极领导行为、组织安全氛围、矿工安全知识对矿工安全行为影响模型（模型3）。回归分析结果如表2所示。

表2　变量的回归分析结果

模型1显示积极领导行为对组织安全氛围有显著的正向影响效应（标准化回归系数B＝0.559,显著性系数p＜0.01）,对矿工安全知识有显著正向影响效应（标准化回归系数B＝0.356,显著性系数p＜0.01）,对矿工安全行为有显著的正向影响效应（标准化回归系数B＝0.612,显著性系数p＜0.01）,假设1得到支持;同理,根据表2所示,模型2和模型3同样得到支持。

为了验证假设4中的中介效应,使用了巴伦和肯尼（Baron and Kenny,1986）提出的中介变量检验方法,检验结果如表3所示。由表3可知,各个系数均是显著存在的,因此,积极领导行为以组织安全氛围、矿工安全知识为中介,影响着矿工安全行为,并且检验结果为部分中介作用。因此假设4成立。

3　管理工作建议

理论分析和实证数据都表明,积极领导行为会对矿工安全行为有正向影响作用,这种正向影响作用还会通过组织安全氛围和矿工安全知识的中介发挥作用。基于此,应该在煤矿安全管理中倡导实施更多的积极领导行为,利用这种积极领导行为对组织安全氛围、矿工安全知识等有正向影响作用,促使矿工更多地选择安全行为,从而实现煤矿安全管理的长久改善。根据上述分析和研究结论,本文提出以下几点管理工作对策建议。

3.1积极倡导积极领导行为,努力改变领导行为方式

与积极领导行为相比,传统的权威型、家长式等领导行为存在诸多弊端,因此要在煤矿中倡导积极领导行为,通过实施积极领导行为来促使矿工安全行为的改善。现阶段,煤矿管理者可以实施的积极领导行为很多,下面只是一般性地提出一些管理工作建议,供大家在实际工作时参考。

表3　中介变量的检验结果

（1）可以实施更多的鼓舞性激励措施来激发矿工的工作热情。为此,煤矿管理者要经常向下属表达对他们的较高期望值,激励他们要积极加入工作团队,并成为团队中共享梦想的一分子;要学习运用团队精神和情感诉求等来激发和凝聚下属的工作热情,更多地鼓励和关怀矿工,通过与矿工共谋企业发展愿景等促使矿工感受到管理者对自身的重视,促使矿工进一步发挥自身的潜能,提高自身的安全行为绩效。

（2）可以实施更多的智力激发措施来影响矿工的思想观念。为此,煤矿管理者应该积极向下属灌输各种新观念,努力启发下属发表各种新见解,鼓励他们使用一些新手段、新方法来解决工作中遇到的问题,促使下属拥有未来眼光、易于沟通,并且乐于与他人达成共识,通过改变员工的意识、信念、价值观等促使矿工安全行为的改善。

（3）可以实施更多的员工关怀措施来赢得矿工的安全行为改善。为此,煤矿管理者要真诚地关心每一个下属,重视他们的个人需要、能力和愿望,耐心细致地倾听他们的心声,并且根据每一个下属的不同情况对他们有针对性地加以培养和指导,更多地给予矿工鼓励,促使他们以积极心态面对各种困难和挫折,主动参与到安全工作中来,从而实现激励、唤醒和鼓舞下属提升自己的安全行为绩效。

（4）也可以通过加强自身伦理道德修养,利用个人人格魅力等来影响矿工的安全行为选择。为此,煤矿管理者要带头遵守企业的安全规章制度,积极面对自己的安全管理工作,始终保持自信并且信任下属,努力成为下属的楷模或典范,以取得下属的认同、尊重和信任,促使矿工产生更多的信任、崇拜和跟随行为,从而不断提高矿工的安全行为绩效。

3.2注重良好安全氛围塑造,努力改善矿工的安全行为

传统的煤矿领导方式会导致煤矿安全氛围过于严肃和沉闷,这往往造成矿工的心理压力过大,矿工在工作中很容易产生倦怠等不良心理或现象。而积极领导行为能够塑造一种积极向上的安全氛围,它不仅重视工作的安全性,同时关注矿工的生理和心理健康,使矿工在感知积极领导行为对生产安全具有重要作用的同时,也会感受到管理者和其他员工对自己心理和行为的关注。在这种安全氛围下工作的矿工,会更自觉地遵守企业的安全规章制度,更多地选择安全的工作行为。因此,煤矿管理者不但要重视各种积极领导行为对矿工安全行为绩效的直接影响作用,也要重视积极领导行为通过安全氛围对矿工安全行为绩效的影响,通过采取各种手段和措施,努力改善企业的安全氛围,促使矿工安全行为绩效的改善。

3.3重视矿工安全知识培训,促使矿工自觉选择安全行为

一个具有较全面安全知识的矿工从事的安全行为比那些缺乏安全知识的矿工的安全行为要多,这说明矿工所了解和掌握的安全知识越多,就越有可能做出安全行为的选择。而积极领导行为不但能够影响矿工的工作热情、思想观念等,而且也能够促使矿工拥有一种更加积极向上的心理状态和更加自觉地参与安全工作。这些都会促使矿工更加自觉地学习安全知识,促使其安全行为绩效的提高。因此,煤矿管理者要重视矿工安全知识在积极领导行为影响矿工安全行为之间的中介作用,通过应用各种手段提高矿工的安全知识和素质,努力改善矿工的安全行为绩效。具体地,煤矿管理者要重视矿工安全教育与培训计划的制定工作,积极主动地做好安全知识宣传与教育,加强对矿工安全知识培训,主动引导矿工学习安全知识,同时加强对矿工的安全知识考核,坚持岗位知识考评和持证上岗等制度,通过营造良好的组织学习氛围,促使矿工的安全知识、安全行为绩效的改善。

4　结论

综上所述,积极领导行为不但会直接影响矿工安全行为,而且会通过组织安全氛围、矿工安全知识等因素影响矿工安全行为。因此,在煤矿管理者中应该倡导积极领导行为,通过实施诸如变革型领导、真诚型领导以及道德型领导等行为,在煤矿中积极营造良好的安全氛围,不断提升矿工的安全知识水平,更多地向矿工实施正向而积极的管理和心理引导,促使其选择安全的工作行为。当然,本研究也存在一些不足之处,如实证研究数据比较单一,数据量也不是很大;所使用的积极领导行为量表主要取自已有的相关研究文献,没有进行特定的积极领导行为的量表开发;组织安全氛围、矿工安全知识等中介变量的分析也有待深化等,这些都是接下来在研究工作中需要加以重视的地方。

参考文献:

［1］Neal A,Griffin M A,Hart P M.The Impact of Organizational Climate On Safety Climate and IndividualBehavior［J］.Safety Science,2000（1－3）

［2］高伟明,曹庆仁,宋学锋.安全遵从行为与安全参与行为的差异性研究［J］.中国安全科学学报, 2015（4）

［3］Vinodkumar M N,Bhasi M.Safety Management Practices and Safety Behaviour:Assessing the Mediating Role of Safety Knowledge and Motivation［J］. Accident A-nalysis&Prevention,2010（6）

［4］Kapp E A. The Influence of Supervisor Leadership Practices and Perceived Group Safety Climate On Employee Safety Performance［J］.Safety Science, 2012（4）

［5］高伟明,曹庆仁,许正权.积极领导行为对基层管理者安全绩效的影响［J］.技术经济与管理研究, 2015（4）

［6］李超平,时勘.积极领导的结构与测量［J］.心理学报,2005（6）

［7］孙欣,聂百胜.煤矿事故受困人员心理生理变化机理研究［J］.中国煤炭,2014（9）

［8］Brown M E,Trevino L K,Harrison D A. Ethical leadership:A social learning perspective for construct development andtesting［J］. Organizational Behavior and Human Decision Processes,2005（2）

［9］Neal A,Griffin M A. A Study of the Lagged Relationships Among Safety Climate,Safety Motivation, Safety Behavior,and Accidents at the Individual and Group Levels［J］. The Journal of Applied Psychology,2006（4）

［10］Baron,R. M.,Kenny,D. A. The moderator-mediator variable distinction in social psycho-logical research:Conceptual,strategic,and statistical considerations［J］. Journal of Personality and Social Psychology,1986（51）

（责任编辑张艳华）

The effect of active leadership behavior on the safety behavior of miner

Fan Zhongqi1,Li Guangjun1,2
（1.College of Management,China University of Mining& Technology,Beijing,Haidian,Beijing 100083,China; 2.Shanxi Changzhi Jingfang Coal Industry Co.,Ltd.,Changzhi,Shanxi 047100,China）

AbstractUsing the model of structural equation and survey data of 194 questionnaires of miner,the relationships between the active leadership behavior and safety behavior of miner were positively analyzed,furthermore the corresponding management suggestions were proposed based on the above analysis results. The research results show that the active leadership behavior can not only directly and positively affect the safety behavior of miner,but also can affect the safety behavior of miner by organizing the safety ambience and safety knowledge of miner,thus in order to improve the safety behavior of miner,we should encourage the governors of coal mine safety to implement more active leadership behavior,and urge the the miner into selecting more safety behavior of working by improving the safety ambience of organization and promoting the safety knowledge of miner so as to make the safety management more scientific and effective.

Key wordsactive leadership behavior,safety behavior,safety ambience,safety knowledge, safety performance

中图分类号TD79

文献标识码A

作者简介:范中启（1963－）,男,中国矿业大学（北京）教授,博士生导师,主要从事矿业安全管理,能源管理等方面的研究工作。