基于岗位胜任力的卫生信息管理专业计算机职业技能需求分析

向波

摘 要：文章通过对医疗部门及相近机构进行专业调研和市场分析，针对卫生信息管理专业的工作岗位要求深层次剖析职业岗位任务，论证研究卫生信息管理专业学生所应具备的职业能力及岗位技能要求。

关键词：岗位胜任力；卫生信息管理；计算机；职业技能

随着现代医疗卫生事业的发展，各类医疗机构都需要针对病人、医药等方面的数据管理及分析处理。响应国家卫生部的规划，大多医院等医疗机构都建设了数据管理的网络平台和数据库信息管理系统，进行数据信息的管理。医院和其它相关医疗机构设置了相应的信息管理工作岗位，需要专人担任数据管理和处理的工作。在此岗位上担任管理工作的卫生信息管理人员除了懂得医疗、护理或公共卫生的医学知识外，更重要的是要掌握计算机、计算机网络、数据库管理及分析的知识和技能，特别是懂得这些技能的实践操作。

卫生信息管理岗位需要具备专业知识的人才，特别迫切需要卫生信息管理的实践技能型人才，这就对高校的卫生信息管理专业的人才培养提出了具体要求，特别是有针对性能够胜任岗位需求的计算机专业知识的实践培养。

1 卫生信息管理专业人才培养的现状

当前高职专科学校卫生信息管理专业计算机课程设置现状不能适应岗位胜任力。在我国开设卫生信息管理专业主要是部分本专科医药类学校，卫生信息管理专业的开设是近几年根据市场需要产生的。对于医药类院校卫生信息管理专业的培养目标，有的照搬信息技术学科体系设计专业培养目标，有的在原有卫生事业管理、公共卫生、预防医学等专业基础上加以改造，尚未形成统一的、针对胜任岗位需求的培养目标。同时，卫生信息管理专业从人才培养方案来看，重管理重医药教学，轻信息技术和计算机技术的培养；从计算机课程设置来看，大多偏重于理论性课程，忽视应用型、技能型课程；计算机课程教学与实际岗位需求脱节；适应不了当前医疗行业信息化建设和应用发展的要求。

对于卫生信息管理专业的课程设置，高职专科学校一般都是照搬本科院校的课程设置，没有充分考虑本科院校此专业课程设置的瑕疵，也没有充分考虑高职专科层次教学如何帮助学生通过计算机课程的学习胜任岗位的工作需求。在医学高职专科类学校，卫生信息管理专业的计算机课程教学科目差异大，没有明确的、规范的教学课程体系设置；教学目标不明确，和工作岗位需求结合力度不大；教学大纲和教学计划没有系统性和标准化，教学内容没有和工作岗位需求充分结合，计算机课程的教学随意性大，学生的计算机操作能力培养得不到有效保障，此专业就业学生适应岗位计算机操作能力较弱。

2 卫生信息管理工作岗位计算机职业技能需求调查分析

以学生（已毕业学生、实习或见习学生）和医院卫生信息管理的在职人员为对象进行问卷调查，以医院的信息管理人员和人事管理人员为对象进行个人访谈，并对问卷调查和个人访谈的结果进行汇总、整理、分析和归纳。

在以学生为对象的问卷调查中，向重庆三峡医药高等专科学校的卫生信息管理专业学生（已毕业的2010级、2011级、2012级的同学、实习的2013级、2014级，在校见习的2015级）发放“卫生信息管理专业岗位人才需求与计算机技能素质问卷调查”表，调查过程中共发放了问卷调查表200份，一共回收到问卷调查表200份，回收率为100%。

在以在职管理人员为对象的问卷调查中，向重庆三峡中心医院等医院的卫生信息管理人员发放“卫生信息管理专业岗位人才需求与计算机技能素质问卷调查”表，调查过程中共发放了问卷调查表50份，一共回收到问卷调查表49份，回收率为98%。参与问卷调查的在职卫生信息管理人员所在的医院90%都是二甲及以上级别的医院，这类医院是医院行业的主流，调查数据具有相当的准确性和说服力。

通过调查统计汇总分析得到，在医院，从事卫生信息管理工作的岗位主要在信息科，同时还分布在病案统计室、档案室、网络数据中心、办公室、科教科等如图1所示。

通过调查统计汇总分析，卫生信息管理工作的岗位主要完成医院的网络平台的正常运行，网络平台涉及门诊系统、HIS信息管理系统，日常的计算机和计算机网络维护与维修、电子文档或报告书写、电子表格的制作、信息检索等，如图2所示。

3 卫生信息管理岗位的计算机职业能力剖析

通过医院卫生信息管理岗位的职业能力需求的问卷调查和个人访谈的数据分析得知，在卫生信息管理专业岗位，计算机技能需求分为3个层次，如图3所示。

（1）常用的主要技能。作为卫生信息管理人员，日常工作中最主要的工作是进行医院网络的管理和医院数据平台的数据处理。所以，针对实习或见习学生、已毕业就业为卫生信息管理岗位的学生、在职的医院从事卫生信息管理工作的管理人员，一致认为，对于卫生信息管理岗位的胜任必须要具备数据库管理和网络操作的技能。

（2）较常用的技能。日常工作中，除了数据库管理和网络操作外，较常见的工作需求是计算机维护与维修、信息检索和OFFICE办公软件的使用。（3）一般技能。为了处理日常工作，还应该具备一些常见的计算机技能，例如：网页制作与管理、程序设计语言等。

4 结语

通过对岗位任务的分解，以及相对应的对计算机技能的需求分析，以期能够更好地完成对专业学生的计算机课程教学，让学生具备适应岗位的计算机操作技能。

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Analysis on Health Information Management Specialized Computer Professional Skills Requirements Based on the Competence

Xiang Bo

（Chongqing Three Gorges Medical College， Chongqing 404120， China）

Abstract： The article through to the medical department and similar institutions， professional research and market analysis for health information management professional jobs require deep analyze the professional task， demonstration research of health information management professional students should have professional ability and job skill requirements.

Key words： post competency； health information management； the computer； professional skill