藏族学生管理工作心得

邹桂颖

摘 要： 大学生的日常管理和思想政治工作是高校辅导员的主要任务，如何有效地开展这一工作，将完成人才培养的使命与建立和谐社会的目标相统一，是我们高校教育工作者要深入研究的问题，也可以说高校学生管理工作是一门科学。本文论述了作者在高校藏族学生实际管理工作实践中的几点心得体会，希望本次研究对以后的教育工作者提供更好的帮助。

关键词：学生 管理 工作心得

中圖分类号：G75 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）05-0255-01

前言

曾经有人笑称辅导员是大学期间“任课”时间最长、“课程”最多的老师，身兼教育、管理、服务数职于一体。而藏族学生，他们具有信仰藏传佛教，民族感情强烈、民族性格鲜明，文化基础知识薄弱，经济条件普遍差，以及自律意识较低等特点。在这样的情况下，私底下辅导员在谈到藏族学生管理工作时都坦言“管理难，难管理”。

我在多年的藏族学生管理工作中，主要从三方面开展工作

一、通过两个步骤和学生建立和谐融洽的师生感情

第一步骤：用“心”打动学生的“心”，挨“近”学生的心。

一是“全身心”投入和付出；二是任何时候都秉行多想一点、多做一点、多说一点、多走一点的做事原则和态度，用我心换你心。

1、从 “第一次”见面开始打动学生的心。比如第一次见面喊出他的名字。

2、从学生需求入手打动学生的心。比如 大三的学生因为工作在即，对未来的不确定，大多数人都处在焦虑状态。那我做什么，我就帮助他们分析就业市场，检索工作机会，帮助他们做职业能力测试等诸如此类他们需求而不得其门的事。

3、从增加交流机会入手打动学生的心。人与人之间挨近的必要条件是相互间有交流，否则，一切空谈。我就创造各种我知道的交流平台，如QQ群、微信群，班级虚拟文化等等，不费事，效果不错。

第二步骤：以爱感人，以情动人，走“进”学生的心。

1、了解、学习、尊重藏族文化，学会让学生当我的老师。让学生当我的老师，有几大隐性的收益：一拓展师生交流窗口。二增强师生情谊；三增强学生自信心。四促进学生学习。五拓宽个人知识。尤其是增强师生情谊和增强学生自信心对管理工作有超乎想象的好处。

2、转变思维，工作平易近人，认真做琐碎的事，让学生不害怕接近你。在我工作的系部，藏族学生汉语理解力20%较好，50%一般，30%有困难。他们准确理解汉语交流内容的程度，较好的达80%，一般的达50%左右，困难的则30%左右。这就需要在工作中，不能以己推彼。更多时候，我们需要慢慢的教、反复的问、频繁的查。

3、做实事，让学生喜欢接近你。有价值才会被喜欢，而做实事就是我们的价值。

4、绽放个人魅力，让学生自然爱你、敬你。个人魅力起到了积极、向上的作用，无形价值深远，甚至很多有时候比一些有形的制度影响力还大。

二、以爱育人，制度管人

有了情感的基础，还需要制度辅以培育他们，我的工作围绕 “敬业、奉献、创新、服务”的基本思路，以红色育人为主线，以安全稳定教育为基础，以各种规章制度教育为辅，以学生寝室教育为阵地，以班级干部队伍教育为首，以学生的学习教育、全面发展为目的，促进学生掌握学习能力，提升综合素质和社会竞争力，保证学生“心理健康，身体健康，学有所成”。

因为加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要内容，是培养高素质人才的重要环节。我所在系部高度重视大力推进大学生心理健康教育工作具有的重要意义，紧紧把握大学生的思想脉搏和心理特点，遵循思想教育与心理健康教育的规律，将广大大学生的心理健康教育与思想教育紧密结合起来。在日常思想教育工作中，要区分学生的思想道德问题与心理问题，善于对学生的心理问题有针对性地进行辅导或咨询，对有心理困扰、心理障碍的学生提供及时必要的帮助。

主要措施：

1、加大学生政治思想工作力度，建好学生班级管理档案、诚信档案、心理咨询档案，做好学生干部的选拔、考核工作，培养一支品学兼优、积极肯干的学生骨干队伍；

2、在综合测评、评先树优、助学贷款、勤工助学等学生日常管理工作中，做到公开、公平、公正；

3、积极引导榜样模范作用，鼓励后进。对于各种优秀、先进或是带头模范进行大肆宣扬造势，通过让一些在学习生活中具有带头模范作用的优秀学生开展经验交流座谈会或讲座，例如学生干部交流会，英语、计算机过级经验交流会，周末课堂，创新创业讲座等，在全系营造出一种以终身学习，全面发展为荣的良好氛围。

4、每学期组织多种形式的主题班会不少于4次，随所带班级听课不少于5次，与每个学生谈心不少于1次，深入了解学生思想状况、心理特点及其发展规律，防止因心理问题而引发恶性事故；

5、积极落实“三下一上”，即下课堂，下寝室，下学生活动中心，上网络。在“三下一上”的过程中，充分发挥辅导员的主导作用和学生的主体意识，在知、情、意、行相结合的过程中，培养良好的班级文化氛围和育人环境，潜移默化地对学生进行教育，积极组织学生参加各类社会实践活动，培养学生的创新能力、实践能力，提升、拓展学生的综合素质；

6、重视稳定安全，在平时的工作中能敏锐地发现各种问题，教育学生提高安全意识，及时妥善处理学生中出现的各种突发事件，确保所带学生无重大安全事故。

三、以身作则，做好学生楷模

教师工作具有“示范性”，学生学习具有“向师性”。所以辅导员的一言一行，一举一动对学生的行为、思想具有潜移默化的影响，学生也总是把我们老师看做是模仿的对象，因此，辅导员本身需要与时俱进，不断提升个人思想文化修养，时时刻刻为学生做出榜样，只要牢记“身教重于言教”的道理，才能让学生心服口服，才能把教师当成良师益友。

四、结束语

一直工作在藏族学生身边的我，有以诚待人、与人为善的品德，有勤奋的工作态度，任劳任怨的奉献精神，雷厉风行的工作作风，但我感觉还远远不够，必须还要学习很多。今后工作中我还需积极探索学生工作的特点、规律和方法，特别是针对当今大学生都是“90后”的现实，有针对性地学习教育学、心理学、管理学等理论知识，加强自身业务水平的提高。