杜艳芳
【摘要】班主任的工作是细琐而繁杂的,主要是与学生打交道。只有与学生进行有效地沟通,才能把学生工作做好。由于年龄、心理的关系,教师与学生的沟通是有一定难度的。再加上各自角色所限(班主任是管理者,学生是被管理者),更给沟通增加了难度。如何加强与学生的沟通,化解这种矛盾,让班级更加和谐、更加完善,给学生创造一个学习的良好环境。
【关键词】心理学 沟通 以情感人 以诚待人
如今的学生基本上都是住宿的,所以现在的班主任工作与原来相比,更加的细琐而繁杂。当几十个人、上百个人住在一起的时候,就会有许多问题。班主任工作除了管好学生的学习外,还要照顾他们的生活、交往、心理等等。现在的学生由于社会原因、家庭原因个人原因,行为、心理更加难以揣摩。班主任的工作需要班主任与学生能够进行很好的沟通,可由于上述原因及教师与学生间的年龄差距(即使年轻的教师与学生也相关十岁左右),存在着沟通的代沟。在这种情况下,如何加强与学生的沟通,使得班级更加和谐,给学生们创造一个良好的学习环境,成为班主任工作的一个重要方面。
1、班主任要有掌握一定的心理学知识。
人与人的沟通,本质上是各自心理、内心活动的表现。要想加强与学生间的沟通,我们教师应该掌握一定的心理学方面的知识。由于班主任是班级的管理者,学生则是被管理者,所以两者之间在一定程度上说是“天然”的矛盾。只有我们掌握了一定的心理知识,才能透过学生的外表行为看到他们内心真实的想法,才能打破学生坚硬的外壳,深入到他们的内心。我们教师在上师范大学时是学习心理学的,可是由于这种学习只是单纯的理论学习,或者由于时间相隔比较长而忘记,所以在实践中不能真正应用;有的教师并不是师范类学校毕业的,更不会学心理学,所以对此是一无所知。所以,班主任在搞好专业教学之余,一定要学习相关的心理学知识。这种学习要持之以恒。因为社会在不断地进步,学生(当然整个人类也是)心理也不断地发展,心理学知识也是不断地发展的。我们班主任教师只有与社会同步,与时代共同进步,才能在班主任管理工作中立于不败之地。
2、对学生管理要以情动人。
传统的教育模式在教师和学生的心中都形成了挥之不去的阴影,教师高高在上,班主任要加一个“更”字,学生对教师要尊敬,要敬畏,敬而远之是学生对教师的态度。这种师生间的关系就如同在师生之间树立了一道坚硬的墙壁,阻断了师生之间的沟通。要打破这道墙的最好办法除了掌握学生的内心外,我们要以情动人。真情,是一缕阳光,可以融化学生心中的坚冰;真情是一声惊雷,可以催生新生的幼芽。如今的学生由于大多是留守儿童,缺乏父母的亲情,或者由于父母的娇惯而忽视了亲情,变得难以交往,变得粗野,其实他们都更渴望亲情的温暖。也有的学生长期处于被教师忽视的地位,提问、回答问题教师没有他们的事,一出错就被教师训斥,他们缺乏教师对他们的关怀,他们也渴望被关注,他们的错误、出格的举动,其实都是要被关注的表现。我们教师要用真情去感化这类人。记得有一次我们班里有几个学生违纪而被学校扣了分。在班会课上,当我进入教室时,那几个学生在自己的座位上一副满不在乎的样子。他们这副死猪不怕开水烫的心态曾经让许多老师没有办法,这几个学生在学校里也是出了名的调皮的。这时我并没有发火,也没有在全班学生面前批评他们,而是开始了一番真情的演讲。学生正处在好动的阶段,说话是比较正常的事,只要你们没有影响到别人的休息是没有問题的。即使我的结构工资被扣完了(学校里把结构工资量化为班级考核)也没有关系,只要你们是无心的。那几个学生没有想到我会这么说,脸上出现了诧异的表情。我接着说,你们犯错是老师管理不严的结果,所以我是有错的,那就罚我吧。说完我就站在了墙角,然后不说话了。一分钟,二分钟,全班的学生都不安了,都看着那几个学生,他们也不安了,自动站起来向我道歉,我说我真的是这么想的,所以我要罚自己站一节课。这几个学生后来哭着跟我站了一节课,其他学生也深受感动。后来再没有犯错误的学生了。
3、对学生要以诚相待,自己要勇于承认自己的错误。
当我一开始当班主任时,其他的教师好心地告诉我,你一定要对学生们严格管理,树立自己的威信,在学生心目中,班主任是不会犯错误的,你即使有了错误也不能承认,要用各种方法来掩饰。我在后来的实践中并没有采用这种方法。我记得看过一个故事:两个教授,一个讲课讲的非常好,整堂课下来没有一点瑕疵,学生们觉得这个教授很神圣,但不容易接近;另于个教授课讲得也非常好,但在临下课时不小心把杯子碰倒了,沾湿了衣服,学生们反倒觉得这个教授比前一个教授更好,更贴近自己。我从中受到启发,觉得这才是真正的人性表现。做个真实的自己,而不是一个完美的自己。我后来在实践中正是这样做的。我记得在一次处理事件后,知道自己犯了错误。这时我面临着一个抉择:是承认自己的错误,还是推托自己的责任?最后我决定承认错误。在全班的学生面前,我说,这个事情我处理错了,我对受到不公正待遇的学生说了对不起。我认为一个教师的面子与孩子们受到的冤枉相比并不重要。因为教师的面子只是一时的,而这种不公正会在学生心里留下深深的阴影,会影响到他的一生,一时与一生相比,我选择承认错误。每个人都不是完人,都会犯错误,这才是真实的人,只要我们是无心的,并且在以后的生活和学习中努力去改正,这种错误并不可怕,相反可能是我人进步的阶梯,是我们生活中不可缺少的部分。我说完这番话后,对学生们深深地鞠了一躬。学生们报以热烈的掌声,那个学生也哭了。在以后的学习和生活中,那个学生变得比原来积极主动了许多,我知道,这次事件并没有在他的心中留下阴影。反而成为促进他进步的动力。这正是我想得到的,这也是我所欣慰的。
班主任是个智力活,因此,要动脑子,要研究,要学会工作,要能够做比较上位、比较深层次的工作,要有不同于一般任课教师的情怀。从专业的角度说,虽然都是做班主任的,有的甚至还可能是做了很多年的,但是他们的修炼、道行和走向更高境界的起点应该说都是不一样的。而面对着流水似的来自全县不同学校的学生,面对着几十位有着不同思想和阅历背景的学生,如何迅速的使大家的思想理念、专业素养等等都能适应学校发展的要求和班级工作的需要,都能跟上学校进步的节拍,这是我们必须要思考和面对的问题。因此,作为班主任,我们要能够指出大家行动和努力的方向。因为,方向比方法更重要。学生的管理工作虽说繁杂,但收获也是非常多的,每年学生们都会来看望我,不管是现在的学生还是过去的学生,看到他们真心的祝福,我心里非常高兴,这是精神的最高奖励,我会继续坚持的。