把你的手机交给我!

2016-05-30 14:14林锶欣
环境 2016年1期
关键词:个人信息用户

林锶欣

废旧手机中有80%~90%的材料可以回收利用。近年来,手机回收行业逐步走上“线上线下”融合的轨道。

按照相关部门统计,中国手机的用户已经超过10亿,以每部手机使用寿命为三年、重量100克来算的话,一年下来,我国就会产生6000吨的废旧手机。但随着手机更新周期的缩短,每年产生的废旧手机已经远远超过这个数值了。

许多人会将放置过久的废旧手机随意丢弃在垃圾桶,这些手机跟其他垃圾一起被运到垃圾处理厂掩埋或焚烧,在处理的过程中,释放出的有毒物质会通过土壤、空气和地表水,渗透到人类生活中。以一块手机电池来说,其含有的镉就能污染6万升水,相当于3个标准游泳池的容量。如果人长期饮用这样受污染的水,就有可能导致骨痛病。而手机壳等高度可燃的塑料,则含有含溴阻燃剂,这些物质在焚烧过程中会形成剧毒的二噁英和呋喃,若渗透到土壤和地表水,被人体吸收,则会明显破坏人体健康,引起癌症、甲状腺功能紊乱等疾病,严重的会导致死亡。

不过,“事物往往拥有两面性”——废旧手机中存在许多可以回收的材料,只要得到妥善的处理,就能转化为资源。

从上图分析,除了陶瓷及其他材料外,废旧手机中80%~90%的材料是可以回收再利用的。金属在废旧手机中有巨大的回收价值。以美国最大的手机回收公司ReCellular为例,硅、铝等比较轻的材料经过专门的机器绞碎、熔炼,可用作铺路的材料,而剩下的贵金属,每一吨的手机中可提炼出 2.2千克的银、260克的金和85克的钯,相当于一支废旧手机就能提炼价值1美金的贵金属。除此之外,在澳大利亚,手机中占比最大的塑料,可经过加工处理,用作建筑材料。随意丢弃手机也许并不是一个明智的选择。

手机回收不单一,

多种途径任你选

手机回收市场拥有巨大的发展潜力,近年来,随着互联网的广泛普及,商家更是推出了多种途径来进行手机回收。

专门的回收网站

为了顺应O2O模式的潮流,一些专门进行电子产品回收的网站应运而生。如“爱回收”、“回购网”等较大的回收网站,其回收流程基本是机型搜索—商家报价—提交订单—上门回收。这样,客户就能足不出户,进行手机回收。

这一类的回收网站,回收的主体是电子产品,除了手机,也包括笔记本电脑、数码相机等。这使得客户群范围增大,但也带来了不足——手机回收的种类不多。其中,能进行回收的多是智能手机,且集中在较大的手机品牌,而忽视了翻盖式、直板式等旧款手机的回收市场。

手机品牌公司的回收

2015年7月,魅族公司在其魅蓝2的手机发布会上,宣布了一项环保项目:mCycle for home(以下简称mCycle),该项目已于8月18日在魅族官网上线,回收用户的废旧手机,并提供补偿。早在2002年,诺基亚已经在中国宣布展开手机“绿色回收大行动”,在多个诺基亚授权维修点设置专门的回收箱。发展到近一两年,苹果、华为等大型的手机供应商相继发布手机回收项目,纷纷表示要“扛起环保的大旗”。

笔者在mCycle上发现,对于同一机型,相较专门的回收网站,mCycle的回收价格较高,客户获利相对较大。但不足的是,接受回收的手机品牌只有魅族、苹果、小米、华为,且机型并不多。

为了弥补这一不足,这类品牌手机的回收项目多推出了“以旧换新”的服务,也就是除现金外,客户可以选择接受手机抵购券,用来购买这一品牌的新手机。此项服务不但减少了中间的交易环节造成的浪费,还增加了本公司的购买订单,可谓是”一箭双雕“。

线下布点机器回收

当你走进移动或电信营业厅,或许会有那么一台机器,它方方正正、绿白相间,看起来并不起眼,但这台机器的功能十分实用。这种智能手机回收器最早由ecoATM公司研发,在全美已经有5万多台。而中国版的手机回收终端EPBox已经在珠三角展开布点。

EPBox由佛山绿怡信息科技有限公司(以下简称“绿怡科技”)研发,以线下布点集中回收的方式进行手机回收。EPBox设有USB端口和扫描平台,用户可选其一对手机机身测试,机器会根据测试的结果对手机进行智能估价。若用户接受价格,则可提取现金或接受营业厅的抵购券,值得一提的是,对于老款的非智能手机,即使是不能用的,也能进行回收。若用户愿意以0元进行回收,则可以得到一次抽奖机会。

据了解,以这样的方式进行线下回收,不但节省了O2O模式中产生的人力成本,还可以避开手机检测的人为主观性,从而使手机回收更加便捷有效。

手机回收,

我们的隐私怎么办?

对于手机回收,我们都存有一点担忧——手机里面的个人信息会不会泄露?为了使用户放心,商家们也是想尽了办法解决。

为此,魅族公司会把收回来的手机进行拆机,在主板上钻孔,而主板中存有的使用者个人信息则会随着这个钻孔的诞生而变得不能被读取。而绿怡科技则选择与知名的手机处理厂合作,其中包括苹果手机的处理厂商。EPBox会给每一支回收的手机配上一个二维码,系统会对二维码进行跟踪,用户则可以根据二维码查阅手机的回收进度。

而总部设在深圳的上市公司格林美,则通过手工拆解+集中破碎分选+深加工的方式进行废旧手机的回收处理,即先将手机进行人工拆解,混合塑料进入塑料后处理生产线;线路板破碎分离后对有用材料进行加工提炼;电池则进入专门的处理车间;剩余的危险废物则移至有资质的单位处理。这样的处理方式,别说是个人信息了,连手机都已“碎成渣渣”,别人如何再获取用户的个人信息呢。

在这一点上,正规的手机回收相较于手机二手市场更安全。虽然把手机卖到二手市场,用户可以卖个更好价钱,但这些手机收购者往往只会对二手手机进行简单的清洁、抛光、美容,便以原价八到九成的价格销售,而手机原用户的个人信息则很有可能被他人读取。

手机回收,

该何去何从?

随着环保越来越受到人们的重视,回收利用这一环保理念更是深入人心,而手机作为人们日常使用率十分高的电子产品,其回收市场的潜力十分巨大。

在销售商、供应商等多方推动下,手机回收逐渐进入人们的视野,但这一环保事业的推动不能仅靠市场运作,政府在这方面是一个不可或缺的角色。在加拿大,政府会为居民提供回收站的回收时间等信息;而澳大利亚政府则是出资在各个住宅区设立手机回收点;2011年,日本总务省、经济产业省和环境省则联合出面,设立多个手机回收相关的协会,通过协会对手机回收业务进行运作和民众普及。

中国的手机用户群基数大,每年产生的废旧手机众多,对于尚未成熟的手机回收市场,政府需要出面进行规范。而我国尚未出台关于废旧手机回收的明确的法律法规,手机回收利用市场仍旧存在不足。有网友表示:旧手机回收市场的规范化需要生产者承担很大一部分责任,政府也需要尽早出台各种规范性政策,为生产者回收旧手机创造有利环境。

在十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,而手机回收行业也在近年逐步走上“线上线下”融合的轨道。笔者相信,手机市场和政府的强强联手,手机回收产业将会为环境保护献上一份力量。

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