摘 要:随着我国颁布并实行全新的医院改革制度,医院各个部门均因此得以有效改善,但是在新形势下如何较好地推动医院政治思想工作的创新,依然存在着一些问题,值得进一步研究,如医院管理方式不当、医院服务质量查、工作方式陈旧等,因而,针对当前的医改形势下医院政治思想工作也存在着诸多质疑。对此,本文就医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新做以下分析,以期为之后的读者提供参考资料。
关键词:医改 医院政治思想 创新
一、引言
为了促进医院政治思想工作的有效開展,2009年,国务院相继发布了全新的医院改革意见,并谨慎、适当及有条件的遵照医疗卫生系统做相应的改动,进一步开拓且落实各项医院改革政策,以进一步促进医患双方均能从中获益。鉴于此,本文主要就当前医院改革形势下,医院政治思想工作开展进行相应分析,进一步探讨创新医院政治思想工作的具体策略,以便为医院之后的发展创造有利条件。
二、医改新形势下创新医院政治思想工作的必要性
1.医院服务的需求。据相关资料显示,在近几年的医院过程中,医生和患者之间的紧张关系一直是医院管理的一个困扰,患者和医务人员常常会因某种因素发生纠纷,进而对患者的临床治疗产生一定的影响。因此,医院高层管理者在进行管理期间,应不断提升医院内部的服务水平及治疗,对于常常发生的医疗事故,医院需找出具体发生原因且对全体工作进行定期培训,培训内容主要是医院政治思想工作方面,培训目的是提升其思想道德素质,进而提升医院的整体服务水平。
2.医院医疗体制改革的需求。在任何一个行业的政治思想工作中,一个先进、科学的思想指导,能够为工作人员树立一个积极向上的工作目标,医院也不例外。在医院体制不断改革的环境下,创新医院证实思想工作,就应加强对医院文化方面的建设,同时积极落实各项医院政治思想教育工作,进而提升医院的整体服务水平。
3.医院医疗氛围的需求。医院所收治的患者和普通人相比,属于比较特殊的社会群体,由于大多数患者生病之后易产生紧张、焦虑、恐惧等消极情绪,从而影响整个治疗效果,难以较好地配合医生及护理人员完成各项治疗与护理工作,最终影响其生命安全。因此,医院内部应该构建和谐、良好的医患关系,医务人员多与患者交流、沟通,以缓解患者于救治期间出现的消极情况,使其感受到家人的温暖,从而帮助其恢复。经在医院加强整治思想教育工作,不仅能帮助患者及早恢复健康,还能提升医院在同行业中的竞争力。
三、医改新形势下创新医院政治思想工作的具体策略
1.创新医院人才培养方法。创新医院政治思想工作过程中,对于员工基本素质及工作责任感的要求相对较高,这就需医院不断加强员工间的交流、合作及学习,以培养医院工作人员良好的工作习惯及团体意识,进而提升其业务水平。医院管理人员需加强对优秀人才的培养、管理及吸纳,针对一些思想道德素质较高及专业能力较强的工作人员,医院需重点培养,使其向更多经验丰富、能力较强以及为医疗卫生事业做出突出贡献的前辈学习,主要借鉴与学习前辈丰富的医疗经验,以进一步提升医院的整个服务水平,使其在同行业中的优势更好地显现出来,从而为医院未来的政治思想工作做贡献。
2.创新医院的工作内容。随着当前医院改革不断深入,其医院内部的各项管理机制、工作内容均发生一定的改变,但改动非常小,其效果并不是很明显。而在医院日常工作中,创新医院政治思想工作,可从根本上转变医院的工作内容,主要是在以往工作的基础上做相应的创新及改革,具体表现为以下方面:第一,医院内部的工作人员应该全面、细致地了解并掌握医院进行改革的难点、重点、医院工作人员的政治思想状况、医院发展趋势以及医院人员结构等;第二,将医院内部的重要业务工难点及重点作为创新基础,的重点、 难点、热点为基础,同时充分考虑整个社会发展趋势、医院政治思想意识改变方向以及医院以后发展趋势等,以从实践改革中选择一些代表性较强的事例,使医院各部门具体的工作任务及各机构组织做一个较好地融合,进而促进医院各项工作的有序开展。
3.创新医院的监管机制。现阶段,在医院改革政策的要求之下,医院为了使患者能够享受到更加方便、安全、高效的医疗卫生服务,最重要的是不断深化医院改革。在“十二五”规划的要求下,全国各个地区均对医院监管机制做相应的改动,如在医院内部开展临床医疗路径管理以及单病种费用等监管,具体的创新监管机制表现如下:首先,将便民、惠民导向作为创新医院政治思想工作的切入点,进一步围绕健全医院内部的各项服务职能、改善医院的医疗条件、不断优化医院的治疗流程等方面展开,进而构建规范化、标准化的医院管理机制;其次,医院管理人员要求确保医院政治思想工作能够较好地开展,且效果良好,就必须不断完善及健全医院的各项监管机制,以形成一套合理、科学、有效的管理体系及管理制度,深入强化医院基础管理以及制度化的管理,使得医院政治思想工作变得更加标准化、制度化、科学化及规范化;最后,医院在开展政治思想工作的过程中,可将变静态管理转变成动态的管理,即按照环境变化要求来及时调整医院各项工作,以使整个政治思想工作管理过程变得更加合理化与科学化。
4.创新医院的服务理念。医院在发展的过程中,其最主要的目的是为患者提供安全、高效的治疗方法,因此,在医院日常管理过程中,就需在医务人员心中树立一个为患者服务的中心理念,不断强化医院内部的各项政治思想工作。例如,在医院内部开展专业化的活动,并鼓励医院全体员工及患者积极参与到活动当中,以进一步促进医患之间的交流与沟通,以构建和谐、良好的医患关系,进而提升医院的整个服务水平。同时,医院可将自己的服务区域扩大,如积极组织医务人员到社区举办相应的体检活动,以便为公众服务,进而扩大医院在社会上的影响力。此外,医院还可更加不同患者的实际病情发展情况,制定针对性的治疗方案,以促进其及早康复。总之,经不断创新医院的政治思想工作,能够大大提升医院全体工作人员的社会责任感及工作意识的同时,还能促进医院各项服务工作有序开展,为医院树立一个良好、积极的社会形象,最终提升医院服务质量。
5.创新医院的考核机制。医院管理人员在医院内部开展政治思想工作的过程中,管理人员可推行医院积分管理手段,并按照相应的医院考核指标做适当的加分或者是减分处理,同时把医院政治思想工作较好地纳入到整个考核指标当中,并不断转变以往的考核鉴定手段,使得整个考核标准变得更加严谨、科学。此外,医院管理人员也可构建相应的工作奖励制度,以便鼓励医院内部的工作人员不断探索及创新,主要对医院工作内容、工作形势、管理体制等方面的创新,以便医院政治思想工作较好地融入到医院日常管理和经营的过程中,从而激发工作人员的工作热情及工作积极性,以便不断提升整个医院的服务水平、护理技能及管理质量等,最终使医改新形势下医院政治思想更具创造性,进一步促进医院健康、稳定发展。
四、结语
综上所述,本文经分析医改新形势下创新医院政治思想工作的必要性,主要指:医院服务的需求、医院医疗氛围的需求以及医院医疗体制改革对政治思想的需求等,深入探析医改新形势下创新医院政治思想工作的具体策略,具体包括:创新医院人才培养方法、创新医院的工作内容、创新医院的监管机制、创新医院的服务理念、创新医院的考核机制等。经对本文进行阐述,重点凸显创新医院政治思想工作在医院改革新形势下医院日常工作中,所表现出的优势,制定强化医院政治思想工作的具体策略,这对于之后进一步推动医院政治思想工作的有效开展、提升医院的竞争力等方面具有非常重要的参考意义。
参考文献:
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[2]王贝蒂,刘晓红,曾帆,等.和谐医患关系与医院政治思想工作的相关性解析[J].劳动保障世界,2016,24(15):4-7..
作者简介:周胜军(1973.12—),男,汉族,山东省菏泽单县人,大学,政工师,长期从事思想政治教育工作。