梁玉龙
在网上,消费者的一切行为都是可跟踪的,例如今天多少人浏览了店铺,一件商品被浏览多少次才发生一次购买等,而线下实体店因为缺乏技术手段很难获取这方面的数据。为了得到更多经营数据,大型卖场可以花10万元以上的费用请市场调查公司帮忙,可是中小实体店的商家该怎么办呢?
深圳晓舟科技有限公司创始人丁晓刚和殷雄舟发现了这一痛点,并于今年9月份正式推出了一个叫“每人计”的移动服务平台专门为实体门店提供经营数据统计和分析。
通过安装在门店出入口上方的专用摄像头,“每人计”可以收集用户进店时的视频,包括人数、进店时间和出店时间等并将数据上传至云端,店家只需通过下载“每人计”手机App就可以对门店经营状况了如指掌。
目前,“每人计”已经和森马、大自然家居、苏宁、361°和永辉等数十家大型卖场和连锁企业达成合作协议。为了让那些数量庞大的中小实体店的商家也能进入到它的服务体系中來,“每人计”提出了“硬件免费,服务收费”的策略,他们引入了第三方咨询机构和服务讲师为这些店家提供付费咨询服务并从中获得分成。
一旦“每人计”的安装量达到一定程度,它还有更深层次的商业价值可以开发,比如通过数据互联把行业和商圈整合起来,让店家知道自己在行业中所处的水平以及行业的整体动向;让准备开店的人了解该商圈消费者的特征,从而判断项目是否对路等。
(摘自《商界》2015年第11期)