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头等舱乘客可以享受飞行中最高级别的舒适体验,起飞时放松,旅途中舒适,着陆时镇定。而乘客的绝对舒适正是瑞航的追求。让乘客尽情享受飞机上安静的氛围、个性化的服务和一流的产品的同时,头等舱区可以完全根据乘客的需要进行调整,同时为乘客提供最大的自由度。
瑞士近几年一直常居中国游客旅行目的地的榜首,所以,这个梦想之地也为中国游客准备了不少惊喜。一旦购买了瑞航头等舱的机票,那么您在起飞前就已享受到瑞航头等舱服务。航站楼中有专属值机柜台供您使用。
如果您选择瑞航商务舱或头等舱,便可使用所有瑞航目的地的值机柜台。无论是您买的哪个舱位,都可选择多种自助值机方式。瑞航在苏黎世机场1号和3号航站楼内设有值机柜台。瑞航在其航班抵达的全球各个城市都至少设有一个行李托运柜台供乘客使用。乘客可以快速办理值机手续,无需长时间等待。在苏黎世,头等舱乘客可以进入瑞航专属头等舱贵宾休息室办理值机。在已经值机的情况下,乘客仍然可以在自助值机柜台更改预订的座位或“Miles & More”(全球常飞旅客计划)卡号。在办理值机手续直至登机的过程中,瑞航会有专人照顾单独旅行的儿童、坐轮椅的乘客以及有视觉或听觉障碍的旅客。头等舱乘客在旅行过程中可以携带两件手提行李(2x8 公斤)和三件托运行李(3x32 公斤),抵达目的地之后,您的行李将被优先快速处理。
在值机之后,头等舱乘客可以在瑞航和星空联盟的头等舱休息室中度过起飞前的时间。在苏黎世,瑞航为乘客提供了精美的食物和私人会议室。乘客可以在候机室里打发漫长枯燥的候机时间。苏黎世和日内瓦机场的瑞航候机室提供充足的空间,供您就餐、休息或办公。在国外,瑞航乘客也可以享受当地的候机室服务。目前苏黎世机场设有6个瑞航候机室,您可以在那里享受到最高规格的舒适服务,您可以在豪华的娱乐室里放松身心,也可以在餐厅中点选美食。在瑞航头等舱候机室中,您可以享受到各种超乎想象的服务。起飞时间将至时,会有一辆豪华轿车直接将您载往登机口或停机坪。
针对不同的需求,瑞士航空为大家提供了空客A330的头等舱以及空客A340的豪华头等舱的选择,空客A330的头等舱以其绝佳的舒适度和隐私保护而使人信服。座椅可以根据需要变为休息用沙发椅、双人桌或带有床垫和屏幕的床。内置的气垫可以自行调整。空客A340的豪华头等舱座椅在乘客坐立和睡觉时都能提供最佳的舒适度。根据需要,您可以将座椅变为休息用沙发椅或超过 2 米长的带床垫的床。这两种机型的头等舱,都配备了8个头等舱扶手椅。只需轻触按钮,即可瞬间将扶手椅变为一张舒适的床,让您在旅途中也可以惬意享受。
云端上的餐厅
在瑞航头等舱中进餐就如同身处高档餐厅一般,您可以从丰富的菜单中选择菜肴和饮品。享用美食的时间由您自己决定,确保您在飞机上可以完全根据需要支配时间。您可以随意点菜,也可自行选择用餐时间。可供选择的有多道餐前小吃、主菜和餐后甜点,包括上等葡萄酒、香槟和新煮的咖啡。完全根据您的需要提供个性化服务,这样您便能充分利用飞机上的时间。
这种全新的烹饪计划将各种美食亮点带给头等舱的乘客。在持续两周的过程中,从瑞士出发的所有长途航班上均提供有特殊的菜单。在一年中,共有4种各不相同的特殊产品提供给旅客。从 2015年11 月 18 日至 12 月 1 日,您尽可享用配有皮埃蒙特阿尔巴白松露的专属菜单。从香港/曼谷/上海(6 月起)/北京(9 月起)飞往苏黎世的瑞航航班头等舱和商务舱乘客可以享受世界闻名的香港五星级酒店的餐食,这套专门针对香港/曼谷/上海/北京的旅客美食要归功于其瑞士总厨 Florian Trento 和他精致考究的菜单。该菜单选择每3个月一换,确保不断带来美食惊喜!
办公娱乐一样也不能少
长途飞行的人切勿错过飞机上的娱乐项目。最新的电影、游戏和精选杂志,瑞航应有尽有。其中瑞航杂志 Universe 仅为商务舱和头等舱乘客提供。同时在电子屏幕上显示飞行状态,从起飞到着陆全程追踪您的旅途。实时图像中您可以看到当时飞机的准确位置、速度和飞行高度。您将随时得知您与目的地之间的距离,如果航班目的地是苏黎世和日内瓦,屏幕上会清楚地显示出其他全部信息。其中包括最重要的转接班机的起飞时间和您的行李的行李带编号。
为了能让您尽情放松身心,瑞航将为您提供瑞士奢侈品牌 La Prairie 的护肤品、舒适的毯子和枕头以及瑞士 Zimmerli 品牌的睡衣。除此之外,您还可以把这里当作您在云端上的办公室,利用飞机上的时间办公。头等舱座位上的电话可以与世界各地顺畅通话。每30秒费用为5.50美元,最低消费为11美元。
商务舱和头等舱的座位旁有电源接口(110 V),在A340的头等舱如果使用瑞士标准的三角插头您需要电源插头转换器。A330航班的所有座位都配备有USB接口。在A330商务舱和头等舱中,您可以通过您的单独屏幕欣赏您的iPad、iPod或iPhone中的电影和音乐。如果你有需求,机组人员可以为您提供数据线。