王海燕
摘 要:绩效考核影响的不仅是企业的员工,更是企业自身的发展,而它作为当前一种有效且广泛的企业管理手段,在企业实际运行上仍旧存在问题,因此本文试图针对当前我国国有企业的部分绩效考核问题作出整理及对策的回答。
关键词:国有企业 绩效考核 问题 对策
绩效考核是企业按照一定的标准和指标对旗下的员工进行工作行为、工作业绩等的评估,从而更好地发挥企业拥有的人力资源的一种管理方式。针对企业不同阶段的发展情况,绩效考核也有不一样的作用,但不可置否的是它在企业不同阶段的管理中都有较高的地位,所以要更好地管理和发展国有企业,必须正视当前国有企业绩效考核存在的问题并找出有用的解决对策。
一、当前国有企业绩效考核问题及其原因部分整合
1.考核不受重视并考核目的被歪曲而使之流于形式。当前绩效考核首先存在的问题便是得不到领导的重视、执行人员和被考核员工的关心,似乎绩效考核不再是企业管理的有效手段,而只是在企业运行中不得不经过的一个环节而已,最大的表现就是当前的绩效考核流于形式。此外,值得注意的是,考核流于形式的另一个原因是如今考核的最终目的重点不再是通过考核帮助员工提高绩效,而更多有关员工的薪酬,这一改变使得考核无法顺利发挥其作用。目前已有相关调查显示国有企业的绩效考核更多的是与员工薪酬关联,其提高企业绩效的真正目的反倒被人们遗忘了。
2.当前绩效考核体系如标准、方式等不够合理。绩效考核应该由不同的部门分别负责考评、指导、审核等部分,不同部门间相互影响监督而使得考核结果有效真实,但在实际操作中往往某些高层领导或仅某个部门就可以直接影响考核的结果,这些都是绩效考核体系不够完善和严肃的表现。当前国有企业在设置绩效考核的相关标准和方式时也不够科学合理,导致的结果往往是考核标准带有主观性影响最终结果,以及考核方式单一使得考核结果不够真实,比如说考核体系不完善的情况下,考核官可能偷工减料而没有切实地对员工进行考评,这也使得考核结果容易与个人喜好相挂钩。
3.考核相关负责人个人素质问题。绩效考核在国有企业管理中有较高地位,这意味着绩效考核的相关负责人需要有良好的个人素质才能较好地开展考核行动。绩效考核要求全方面地考察员工的工作行为和工作业绩,一旦考核负责人没有从各方面入手被考核者的相关信息并进行仔细谨慎的评估,最终的结果就可能有失公允。同时由于当前绩效考核更多地与员工薪酬挂钩,考核负责人会受到更多的关注和干扰,从而不能十分公正地做出评估,所以在当前考核体系之下,绩效考核的相关负责人素质问题也就凸显出来。
4.对待考核结果不够正确,利用率不高。绩效考核的目的是根据最终的考核结果来调控企业的人力资源,使得企业能够更好地运行和发展,但实际情况是,考核的最终结果成了员工薪酬的依据甚至是高层掌控员工的“把柄”,基本上没有起到绩效考核真正的作用,这种情况一时来看也许没什么大的问题,但对于国有企业长期的发展和未来的壮大却是有害的。
二、针对当前国有企业绩效考核问题的对策提出
1.加强对员工及管理层的宣传,建立并强化有关考核重要性的理念。要使得绩效考核发挥作用,首先要让考核者和被考核者都清楚明白其重要性,要对员工进行宣传后建立并强化他们的相关理念,提升企业内部对绩效考核的关注,让员工知道绩效考核关联的不仅仅只是他们的薪酬。提高员工对于考核的重视可以使他们更加严肃认真地配合整个考核过程,这么一来最终的考核结果会更加地准确,也有利于考核发挥应有的作用。
2.建立科学有效的绩效考核制度。配合具备考核重要性理念的员工,想要绩效考核更好地发挥作用,就得根据国有企业的管理、运作现状建立或更新更加完善合理的考核制度,要做到這一点首先是做好准备工作也就是调查。当前绩效考核并不是只有一种方式,也并不是每种方式都适用于每家企业,所以要对绩效考核的发展和企业的情况做好充分的调查,并请专家共同商讨适合企业自身的绩效考核制度。同时在考核制度上要保证科学系统,整个考核不能由单一部门负责,要由多个部门分工合作相互监督以确保考核结果的真实可靠。好的绩效考核制度能促进国有企业的长效发展,所以必须引起相当的重视。
3.加强管理层培训工作,提高考核者素质。员工的配合、制度的约束都离不开考核者自身的公正客观,只有考核者抛开成见、喜好等主观因素认真全面地执行考评工作才能使上层获得有效的考核结果,使企业能根据考核结果有效地管理人力资源以获得最大的企业利益。管理层的素质也与其能否正确决策人力资源使用问题有关,只有管理人员的素质提高,才能使绩效考核达成其通过人力资源情况调查与分析来帮助发挥企业更大效益的最终目的。
4.激励员工参与考核,实现全面考核。全面考核也就是多方面、多角度地进行考核从而确保考核结果的准确有效性,而要实现这一点,除了考核者以外,被考核者的积极性也是一个影响因素。当前国有企业的绩效考核大都与薪酬相关联,那么可以明确和加强两者的联系,从而鼓舞员工的情绪,让员工更加主动积极地参与考核。员工积极参与考核有助于提高其平时的业绩,那么,若是全员积极对待考核也会意味着企业整体效益的一大提升。
5.对考核结果进行更深入的分析和利用。绩效考核的目的不单单只是调查员工的业绩和表现等,其结果更重要的是在进行深入分析后由管理层根据分析结果来调配人力资源,使资源能够更好地发挥其作用,而不是浪费资源,使绩效考核的最终结果得不到真正有效的利用。在认为有必要的时候,还可以外包相关公司委托成立临时的考核小组,由不相关的人对考核结果进行更加客观和准确的分析。
三、结语
绩效考核在增强企业竞争力、有效配置企业人力资源、促进企业最大效益发展等方面都起着重要作用,所以它对于国有企业的现在和将来都十分必要,也就是说,在我国国情下,绩效考核是当前国有企业管理的重要手段和方式。绩效考核也具有复杂性和多样性,所以在面对问题和困难时,国有企业更要正视问题,努力并多渠道地尝试完善企业管理。
参考文献:
[1]曹继艳.当前我国国有企业绩效考核问题及其对策[J].财经界(学术版).2015年09期.
[2]石辉.当前我国国有企业绩效考核问题及其对策[J].现代经济信息.2015年08期.
[3]刘宝荣、张莉云.我国大型国有企业绩效考核存在的问题及对策[J].财经界.2010年11期.
[4]滕志文.论国有企业绩效考核问题及其对策[J].甘肃科技.2013年14期.