论企业弹性福利模式探析与设计

徐珂

【摘 要】在我国经济快速发展的环境下，企业面临着更加严峻的考验，人才的吸引和保留成为了企业保持核心竞争力的关键所在，为了实现企业健康、可持续发展，充分调动企业员工的工作积极性，应加强企业弹性福利管理，建立员工与企业的感情纽带，不断吸引、激励优秀员工，满足员工的多样化需求。本文简要介绍了企业弹性福利的五种模式，提出了弹性福利的项目设计和实施对策。

【关键词】弹性福利；模式探析；设计

弹性福利是指经营单位确定对职工福利的投入（通常积分形式）的前提下，由职工在福利“库”中自主选择适合自身福利。与传统福利相比，弹性福利有利于经营单位整体福利支出减少，但福利效率和效用增强，而且更富人性化，有利于樹立经营单位的形象。但是实施弹性福利的工作量较大，而且也在物资和服务采购上缺乏规模效应。

一、企业弹性福利模式

1.附加型弹性福利

附加型弹性福利是我国企业最为普遍的一种弹性福利模式，是在现有的企业福利基础上，再根据员工需求提供其他福利内容，或增加现有福利项目的范围、水准，可供员工自由选择。如某企业的现有员工福利待遇为住房津贴、交通补助、带薪休假、保险等项目，为了激励员工工作的积极性，企业选择附加型弹性福利模式，根据不同员工的岗位、薪资水平，在此核心福利的基础上，附加增添了其他福利措施，如国外休假补助、知识培训、人身意外险等。附加型弹性福利模式虽然增加了员工福利选择的范围，但是由于企业提供的福利范围扩大而加大了企业相关作业的复杂程度，增加企业管理成本。

2.核心加选择型弹性福利

核心加选择型弹性福利主要是指“核心福利”和“弹性选择福利”，其中“核心福利”是企业员工必须全部享有的基本福利，而“弹性选择福利”是可以任由员工根据需要自由选择。相对于附加型弹性福利，核心加选择型弹性福利在一定程度上节约了企业员工福利支出成本，对于员工不需要的福利项目企业可以省去，根据员工福利偏爱程度提高员工满意度，有利于激发员工的潜能和热情。

3.弹性支用账户

弹性支用账户是指企业员工每年可以从自己的税前收入中提出一定数额的资金作为弹性福利支用账户，并由此支用账户购买企业提供的各种福利项目，这种弹性福利模式有利于员工合理避税，免缴个人所得税，无形中提升了员工的净收入。但是弹性支用账户的金额应于当年度使用完，不可留到以后年度使用，或是兑换现金，以现金形式发放，认购的各项福利如经确认不得留用。这就要求企业对每名员工的弹性支用账户的使用信息进行及时录入，加大了企业的管理成本。

4福利套餐型

福利套餐型是指企业推出的各种福利套餐组合，每一组福利套餐的内容和优惠项目各不相同，综合依据企业员工整体的家庭成员、年龄、婚姻状况、经济消费水平等情况设置套餐组合，企业员工可以从中选择符合自身需求的组合。福利套餐型工作相对简单，但是企业员工的福利选择空间较小，不能随意更换福利套餐的内容。

5选高择抵型弹性福利

选高择抵型弹性福利是指企业以现有的固定福利项目为基础，再额外提供几组项目不同的福利组合，员工在选择时有三种情况，与现有固定福利相比，选择福利内容增加时，多出的金额应从员工的工资中扣除；选择福利内容与现有福利相当时，可以直接享有；选择福利价值低于现有的项目时，可以获得相应的现金差额，但需要缴纳个人所得税。该模式的弹性福利加大了工作的繁琐程度，但有利于员工择优选择。

二、企业弹性福利设计

1.核定企业现有福利成本

在实施企业员工弹性福利之前，应对企业现有的福利项目进行核定管理，精确核算企业应向员工发放的福利成本，面对当今社会生活水平不断提升的发展趋势，企业应重视福利项目的实施情况，综合考虑企业薪酬费用支出，提高福利资金的使用效率，根据企业福利成本进行预算管理。

2.开展弹性福利需求调查

企业应开展弹性福利需求调查，提高员工福利待遇满足度，促使员工与企业共同进步、发展。企业员工因所在岗位、家庭环境、年龄、学历、生活质量等情况不同，对福利需求及偏好产生差异，对于刚参加工作的员工来说，经济开始独立，同时面临着结婚、住房等问题，消费支出较大，偏好金钱性强的福利；对于婚后生子的家庭，生活重心主要以孩子为主，工作时间较少，他们更希望有更多的企业福利是为孩子而设的，尤其是女性，保留其工作岗位，并有更多的时间留给孩子；对于中年员工来说，事业、家庭处于稳健、上升时期，在追求物质生活的同时希望获得广阔的事业发展空间，因此希望获得培训、进修、岗位晋升的福利；对于临退休人员，则希望有个稳定、幸福的晚年，可以得到老年旅游、医疗保健等方面的福利。同时，应调查其他企业的员工福利待遇，保持企业在人力市场的竞争力。企业只有充分了解社会福利环境和员工的需求，做到量体裁衣，才能吸引、留着优秀员工，节约企业成本。

3.确定企业弹性福利项目

企业福利包括法定福利和弹性福利，法定福利是国家规定的必须向员工提供的，如保险，弹性福利是针对企业和员工自身情况设定的，根据弹性福利需求调查结果，进行分类管理，在企业能力范围内尽可能的满足员工需求，弹性福利项目确定时要进行详细描述，使员工充分了解福利项目内容。可将弹性福利项目分为金钱性福利、实物性福利、服务性福利、机会性福利，金钱性福利包括交通补助、住房补助、意外保险、供暖补贴等，实物性福利包括企业通勤车、工作餐、住宿、浴池等，服务性福利包括体检、心里咨询等，机会性福利包括岗位晋升、培训、进修等。

4.弹性福利项目定价

为了便于企业福利管理，可以设定福利点数进行定价，对员工的岗位、工作年限、绩效等指标进行福利点数考核，每项弹性福利都根据市场价格或一定标准折算成企业福利点数，便于员工进行选择。在弹性福利项目定价时，要形成内部竞争机制，对于弹力福利需求量大的项目，对外采购规模就越大，福利定价就越低，反正需求量少的项目价格较高，从而降低采购成本。

5.确定员工弹性福利购买力

企业员工弹性福利购买力是通过福利点数的多少来确定的，这与员工的福利点数考核结果息息相关，如对职务大小、工作业绩、企业内部活动参与度等指标的考核，这样可以激发员工对工作的积极性，使员工为了获取更多的福利点数，会积极参与公司组办的活动，增强企业业绩。同时企业也应适当控制员工福利点数的积累，降低企业成本，综合核定员工的弹性福利购买力。

三、企业弹性福利实施对策

1.分层次、分阶段推行

企业实施弹性福利是一个庞大、复杂的工程，在实施的过程中会存在许多细节问题，不容易被员工认可，企业应该分层次、分阶段推行，可以从年轻队伍开始实施，不断改进、完善弹性福利政策，最终获得全体员工的支持。对弹性福利实施实时监控，确保弹性福利预算的有效、严格、规范的实施，推进传统员工福利制度改革，提升福利发挥效率。

2.建立弹性福利合作企业

为了更好的为员工提供弹性福利服务，企业可以寻找服务热情、系统较为完善的弹性福利企业，通过大规模的福利采购，增加服务内容和质量，降低福利项目价格，部分企业可以同时与提供福利服务的企业建立合作关系，双方互相提供福利服务，实现共赢的目的，使弹性福利服务更具针对性、更加优惠，提高员工福利满意度。

3.弹性福利外包

为了吸引、留住优秀员工，弹性福利被越来越多的企业采纳，但是弹性福利管理的复杂性，使得部分企业实施弹性福利外包，將企业弹性福利交由专业的福利事项服务公司进行管理，杜绝了企业构建福利管理系统引发的费用，增加了员工弹性福利选择的范围，提升了员工的满足感和归属感。但是企业弹性福利外包会引起代理问题，企业应加强外包风险防范，充分发挥弹性福利的功效。

四、总结

随着我国市场经济的不断发展，人们的生活水平快速提高，为了满足企业员工多样化的需求，弹性福利模式是企业追求利润最大化、吸引和保留优秀员工的关键。为员工提供灵活的弹性福利，提高人力资源的利用率，尊重员工自我价值的实现，提升员工的归属感和幸福感，实现企业与员工共同奋斗、进取的和谐状态。

参考文献：

[1]侍述伟.张秋野.企业弹性福利制度设计研究[J].北方经贸，2014，（6）：226-227.

[2]潘璇.杨光明.孙莉芬.朝发树.企业福利计划模式设计与选择的倾向性研究[J].中国人力资源开发，2015，（12）：39-47.

[3]范志国.王伟.我国企业弹性福利模式研究与设计[J].哈尔滨商业大学学报，2010，（2）：57-60.