王者归来
老丁是个老实厚道的人。有次他请我去他工作的饭店吃饭,不巧赶上客流高峰,本已请了假的老丁又回到工作岗位上。
这时,一位女客人打翻了老丁手里的汤盆,导致一些热汤撒到了同桌男客人的身上。那位男客人非常暴躁,一直怒罵老丁。
这事本不怪老丁,但老丁仍向对方道歉。对方自知理亏,又喊了几句,便匆匆离开了。这时老丁又笑着向大家道歉:“打扰大家用餐了,抱歉抱歉!”
老丁在那家饭店干了很长时间,直到老板决定回家乡发展之后,老丁才又找了一份送快递的工作。
有一次,忙得不可开交的老丁天黑之后去送一份快递,路上被一辆汽车撞了,受了些皮外伤,但老丁仍然坚持送快递。收件人看到姗姗来迟的老丁,劈头盖脸就是一顿训斥。老丁也不解释,只是道歉。“都是我不好,您消消气。”
后来,我们越来越忙,联系也越来越少。直到有一天,我收到了老丁的请柬,才知道他开了一家酒楼。酒楼开张那天,我们再次见面,老丁握着我的手说:“平时太忙了,联系都少了,都是我不对。”
在酒桌上我才知道,从老丁开饭馆开始,她以前认识的那些朋友就尽其所能地来捧场,再加上老丁稳重勤奋的性格,饭馆生意自然越来越红火。
(资料来源:励志一生网)
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道歉是人际交往中最能彰显个人魅力的方式。做了错事及时道歉,是最基本的礼貌和教养,能体现个人担当,并非懦弱和示弱。本文中的老丁,他的道歉彰显了他的宽厚和胸怀,是真挚和诚恳的表现。道歉是一种大智慧,可体贴他人心情,协调人际关系,进而疏通自己的前行之路。