真正接触到派出所民警的事情有两件。
有一次,我在公厕的门板上看到不良信息,然后在门口碰上一名穿着便衣的民警就把不良信息反馈给了这位民警同志,然而对方却对我说认错人了,他不是警察。我一听就傻了,我明明知道他是在派出所上班的,他怎么会否认?我较起真儿来,干脆偷偷跟在他后面看他往哪里走,结果一跟真的到了派出所弄堂口。我躲在弄堂口边上,看到这人真的进了派出所。因为我上班离派出所很近,又每天早上遇到这位民警去上班,只是我们的方向相反而已,我连跟了三天确定这人就是派出所民警。心想,这人怎么这样,碰到群众反馈不良信息不理会、不重视,万一事态更严重了怎么办?确认后我真想投诉他,但后来一想现在有份工作也不容易,再知道他是一名外地人,就放弃了投诉。后来,在我家传达室信息窗口看到了他的名字,他居然成了我们小区的社区民警。
第二次和派出所民警真正亲密接触是由于家里发生了一起盗窃案。
事情发生在2010年教师节那天晚上,我和父母在外面家庭聚餐后回家,上楼开门时却发现怎么也打不开,用手电筒照着锁孔发现里面被塞了东西。我们还以为是哪个邻居小孩子趁我们不在搞恶作剧往锁孔里塞了小木条什么的,根本没往小偷进家门上想,门打不开就打电话找姐夫来。姐夫来后找了开锁的来帮忙,结果打开门后我们发现客厅里的防盗窗被剪断了,父母房间里的窗帘被拉得严严实实。我心里咯噔一下:坏了,妈妈出门时忘了把防盗窗的窗户关严,莫非让小偷钻了空子?我赶紧去看放在父母卧室里的金银首饰,果然都不翼而飞。家里还真的被盗了!于是我们赶紧报案。接到报案后民警来了,这时现场已被我们这么多人的脚印破坏了,最后幸好在窗台上发现了两枚大小不一的脚印。之后他们回去了,我也在心痛中度过了不眠之夜。
第二天一大早,就有两位派出所的便衣民警上门来了解情况并做笔录。民警在做笔录的时候一丝不苟,态度和蔼,详细而耐心地向我和父母了解财物丢失的数量,让我们评估一下丢失财物的金额,还对我们说要相信他们很快会破案,给我们一个交代。考虑到父母年纪大了,民警就不再要求父母自己到派出所去做笔录,而是改为他们亲自一次次上门做笔录,或者让我上派出所做笔录。说实话,要不是家里被盗了我才不会去派出所呢,因为从小就对“派出所”这三个字敬畏,觉得只有坏人才会进派出所。这回真进了派出所的办公室,没做过坏事却有种做贼心虚的感觉。然而这种负面的心情很快被民警贴心的一杯茶打消了——原来民警蜀黍不可怕。突如其来家被盗,我这么多年来省吃俭用购买的金银首饰加上家人给的一下子全没了,伤心得不想多说话。然而,民警蜀黍一次次耐心的鼓励让我打开心扉,详细述说了丢失的金银首饰的数量、估价。
最后民警让我签了字,还贴心地开车把我送回家。不得不说,县城的警察真给力,一个月不到就破获了我家的盗窃案。虽然盗窃的财物已被小偷转卖到其他城市,再也追不回来,但退了赃款,我追回了与失窃首饰估价相等的一笔钱。多年之后我虽然已经不记得上门调查做笔录的两位派出所民警姓甚名谁,但他们对工作的敬业和对群众的耐心沟通是我一辈子都难以忘记的。警察蜀黍总是向这个社会群体传递着正能量。在这里我代表我全家跟蜀黍们说一声:“谢谢了!”
(作者系浙江省德清县环境卫生管理处员工)