高校辅导员日常工作精细化管理模式的构建

石蕊

摘 要：随着国家对社会人才需求的不断增加，高校对日常管理工作也越发重视，辅导员作为高校管理的核心部分，对学生的素质养成有着直接的影响，因此在新形势作用下，如何优化管理模式，从宽泛型向精细化型过渡，是目前高校管理工作的重点，鉴于此，该文将从精细化管理的内涵进行阐述，通过对问题的分析，构建出高校辅导员学生工作中的精细化管理模式。

关键词：辅导员 日常工作 精细化模式

中图分类号：G633.91 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）07（c）-0087-02

学生管理工作是辅导员日常工作的重点，而管理工作的质量直接影响着高校素质人才的输出，因此辅导员的工作可谓任重而道远，近些年随着教育背景与学生层次的不断变化，高校的管理本质也发生了革命性变化，因为只有从学生角度出发，实行精细化管理，才能从整体上提高学生管理工作效率，俗话说，治之以精，才能精益求精，可见高校辅导员日常工作精细化管理模式的构建具有重要意义。

1 高校輔导员日常工作精细化管理模式概念

精细化这一概念最早是从企业管理中衍生而成的，可以说是一种科学理念文化，它将社会中的分工更加明确化，进而将服务质量做精做细，可以说是现代管理的必然需求，是一种建立在常规管理基础上的深化管理模式，可以最大限度地合理分配资源，进而达到降低成本的管理目的[1]。高校辅导员日常工作精细化管理就是建立在这一概念基础上所实施的学生管理工作精细化，将规范化和标准化流程当作是日常标准，然后将这一流程进行科学细化和合理优化，从而达到组织结构合理化、管理方法标准化、日常工作制度化、奖贷评优科学化的工作建设目标。通常情况下，高校辅导员日常工作精细化管理模式主要是由三个部分构建而成的，首先是规范体系，这也是辅导员管理工作的必要条件和基础，通过规范学生常规管理制度和管理流程体系，将辅导员的日常工作进行分项划分，如将学生的贫困补助申请，分化为学生团体审批和学生评优审评等，进而将学生的辅助工作落实到实处。其次是辅导员管理指标体系的精细化，通过为辅导员制定具体的工作目标、日常工作量等，确定学生管理工作的阶段性建设。最后是辅导员日常工作的绩效评估与运行保障体系，其中包括学生信息采集、数据分析以及评估对象等，实现管理工作的公正透明。

2 高校辅导员日常工作精细化管理模式的构建

2.1 完善制度，落实细节

俗话说没有规矩不成方圆，因此辅导员的日常学生管理工作，首先就要从完善规章制度入手，而若想实现规章制度的精细化标准，就要从细节抓起，才能以小见大。如学生的作息制度就是管理规章制度中的一种，现代学生很难控制自己的作息时间，而作息时间混乱就会影响学生的课上学习，因此辅导员就可以制定一个作息时间计划，如10点钟，定时关闭电闸，早上7点钟组织学生查寝，这样学生就会形成一个良性循环的作息时间，才有精力去完成课上活动。再或者现如今的大学生宿舍普遍都呈现脏乱差的环境，这很不利于学生的健康成长，而传统的宿舍检查都是月检或者周检的形式，很多时候学生都是在做样子，对于此，辅导员就要完善寝室卫生制度，通过明确寝室卫生轮流表，明确寝室卫生任务，通过常规检查与抽查相结合，制定流动红旗标兵，鼓励学生做好寝室卫生。除了以上笔者举的两个例子，实际细节制度还有很多，例如财务管理安全制度、饮食文明制度、用电安全制度等，通过对细节制度的把关，让学生养成良好的行为习惯。

2.2 更新概念，重在执行

现如今的高校大学生以九零后为主，其本质特点就是个性张扬，好胜心强，因此可以说学生的眼界更加宽阔，知识储备含量也更加丰富，但由于学生获取知识的主要渠道都是来源于网络，所以对于新事物的接受程度高，但是对主流文化认知程度较低。面对学生这种特性，高校辅导员只有从学生的个性差异入手，转变传统教育思想，引进先进的管理方法，才能将学生的管理工作落实到实处，但若想实现这个过程，辅导员就要逐步更新对学生的管理工作概念，使管理概念逐渐精细化，进而在工作中形成严于利己的态度，在学生出现问题时，可以看见问题的本质，这样才能有针对性地解决问题。高校辅导员的实质性工作可以说是在教育理论指导下完成的，因此辅导员的教育观念更新也应该是通过一步一个脚印的方式执行贯彻的，只有在学生管理工作中稳健稳干，才能实现管理的有效执行，进而通过工作经验的积累，确保精细化管理的顺利进行。

2.3 灌输目标，培养文化

对于大学这一阶段的学习，有很多学生会感到十分迷茫，因此辅导员的疏导工作至关重要，只有辅导员帮助学生了解自身的能力特点，才能为学生树立正确的学习观和就业观，通过灌输目标，促进学生思想政治建设的提高，是辅导员管理工作精细化的重要意义[2]。首先辅导员要深化与学生之间的日常交流，才能了解学生心理动态，进而把握学生的学习目标是否科学合理，就业目标是否存在偏差，通过这些微小的环节精细规划，才能使学生目标不与现实相悖，不只是单凭主观意愿和自身热情设定的，这样才能防止学生参与一些盲目的社会竞争，通过思政治学习与专业知识学习，提高学生的世界意识，发挥出管理工作精细化的最大价值。

2.4 日常考核，追踪评价

加强对辅导员工作的跟踪评价是辅导员日常工作精细管理运行的有效保障，基于此，我们可以通过两个队伍的考核，对辅导员的管理工作进行评价[3]。首先可以建设以院校为主的学生分管工作小组，形成以团委书记、学工科长为主的考核小组，考核辅导员的日常思想政治教育工作、党政建设工作、学生心理疏导工作和学生就业规划指导等情况，对导辅员的日常工作情况进行检查。其次是建立学生会和学生会干部为主的评价体系，通过学生代表对辅导员的指导情况以及对学生的服务评价进行评比，形成对辅导员工作的实时追踪，不仅能够提高辅导员的责任意识，也能体现出学校的民主化建设，同时对于一些优秀且工作态度认知的辅导员，院校应该给予一定的精神鼓励和物质奖励，拓宽辅导员晋升渠道，通过调动辅导员的工作热情，实现精细化管理的有效构建[4-5]。

3 结语

通过以上论述我们可以了解到辅导员日常管理精细化是高校建设中顺应时代发展的必然需求，是真正与时俱进、以人文本的管理方式，由于这是一个崭新的概念，在推行过程中，还存在一定阻力，因此只有辅导员提高自身认识，才能将这一理念迅速推行，进而为高校的人才输出做出贡献。

参考文献

[1] 谭颂方.湖南高校管理系统推行精细化管理的实践与思考[J].中国教育，2013（12）.

[2] 赵春阳.论精细化管理在高校学生党建工作中的运用[J].安康学院学报，2012，24（5）：113-115.

[3] 陈伟.基于精细化管理视角的高校思想政治教育效能研究[J].教师教育学报，2012，10（8）：160-163.

[4] 赵长江.研究型大学学生自主管理模式的探析与构建[J].现代企业教育，2011（16）：193-195.

[5] 程爱军，王华.大学管理模式比较研究——兼论文化管理模式的意义与功能[J].长春理工大学学报：社会科学版， 2013（11）：175-177.