宿舍舍长在高校心理危机干预中的作用

笱崇敏

摘要：宿舍是大学生身心成長的重要场所。本文探讨和分析宿舍舍长在心理危机干预中的作用，如何积极、有效地预防校园危机事件的发生。舍长由于长期地和同学们共同生活在一起，他们的意见，对于舍友有很好的接受度，因此，舍长在构建安全、稳定校园环境的工作中的重要性值得我们重视。

关键词：大学生；宿舍；心理危机干预

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）26-0013-02

近年来，大学生群体已经成为我国自杀的高发人群，大学生自杀的事件时见报端，自杀已经取代突发疾病和交通意外成为大学生意外死亡的第一大原因。特别是当大学生遇到突发事件，造成严重的心理失衡，进而引发了心理危机。在我校的危机干预体系中，班级—院系—学校—精神卫生机构这一工作体系已经比较成熟，也得到各方面的充分认识，但是有关宿舍—宿管中心—学校—精神卫生机构这条线，还尚在完善之中，特别是如何让大学生宿舍舍长发挥他们在心理危机干预中的作用。

一、心理危机干预的内涵

心理危机是指当个体面临突然或重大生活逆境如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等时个体的资源和应付机制无法解决所出现的心理失衡状态。心理危机标志着一个人正经历生命中的剧变和动荡，它会暂时地干扰或破坏一个人习以为常的生活模式，其特征是高度紧张，伴之以焦虑、挫折感和迷茫感。个体面临心理危机时，往往导致情绪失衡，而情绪的平衡与否与个体对逆遇或事件的认知水平、环境或社会支持以及心理自我调节和应对技巧密切相关

二、大学生遭遇的危机类型

情境性危机：指个人遇到突如其来、强烈、难以控制的破坏性事件所产生的心理危机，如亲人突然去世、被坏人伤害、遭遇地震等。情境性危机有很强的偶然性，一旦发生，就肯定会给人造成严重的身心伤害，容易形成创伤后应激障碍。尤其是青少年在处理应急遭遇问题时，由于缺乏经验，心理压力承受力低等因素，会造成他们在处理问题时，走极端路线，为社会和个人带来不可逆转的缺失。

发展性危机：指一个人在正常的成长过程中，由于个体自身或周围环境的转变所引起的危机，如新生入学不适应、不喜欢所学专业等。大学生的发展性危机变化急剧，但时间较短，有消极影响存在，也有一定积极作用，如果能顺利渡过，个体心理素质会得到很大提升。但是如果不能及时地顺利渡过，又不能得到长辈或者同学们的及时疏导，就会造成他们的判断和思维进入短暂的死角模式，造成一失足成千古恨的结局。

存在性危机：指的是伴随着一些重大的人生问题而出现的内部冲突和矛盾，例如，对于大学生来说考研还是找工作，是否转专业等等，这些问题处理不好就可能发展成存在性危机。尤其是在学校学习和走入社会的转接阶段，由于在学校中对社会的设想和社会的残酷现实出现很大差异的时候，造成了青少年一时间难以适应，无从下手。再加上社会不良现象和不良人士的引诱，会使一部分青少年走上错误的道路。

三、心理危机事件影响因素分析

1.价值观的多元化。当前的大学生正处于社会的变革期，他们经历了不同于上一辈人的压力与挑战。由于自身的人生观、世界观和价值观还未完全形成，心理机制也未健全，所以对于当前社会出现的一些矛盾和问题出现了适应上的困难。甚至部分大学生把人际交往看作是一种交易，对周围的人漠不关心，事事从自己的利益出发，缺乏基本的社会责任感。

根据马斯洛的需要层次理论，人类的最基本的需要就是归属和安全感。这是一个人参加社会活动的前提和保障。当个体缺乏基本的归属感和安全感的时候，个体就会出现压力和不良情绪，比如焦虑、寂寞和孤独等等。特别是对于大学生，当他们在学校独自生活，遇到困境不能排解，又没有求助于他人的情况下，容易引起部分同学的心理危机，采取一些极端的行为。因此，社会环境多元化的变化为心理不成熟的青少年学生埋下了各种变故的祸根。

2.家庭环境因素导致的人格障碍和个性心理品质不良。对大学生来说，家庭是他们生存的第一环境，父母是他们的第一任老师。一个家庭的健康与否，直接会影响到大学生的成长，尤其会影响到他们的身心发展。从一个人出生到读大学，家庭对他们的影响时间最长，也是最深的。所以父母言行，会直接影响到子女的言行，日久天长，这种影响也是潜移默化的。

对于自杀的大学生家庭进行调查显示，家庭教育的模式与自杀率呈显著相关，也就是说大学生未来如何成长，选择了什么样的道路，与家庭教育的影响关系较大。

3.人际关系不良导致的心理危机。生活在人际关系错综复杂的社会中，交际是必不可少的手段，人与人的交际是一个复杂的过程，是个人与他人在交往中形成的心理情感上的关系，两者相互影响作用。人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是人类得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。

有良好的人际关系可以让你的生活丰富多彩。朋友也可以在你的学习、生活、工作中给自己很多的帮助。如果自己伤心时有朋友在身边可以安慰自己的话，就会很欣慰。如：在交流过程中，双方对某一问题或某一观点都有相同的认知，双方会产生情感上的共鸣，越说越投机，彼此成为力量汲取和情感宣泄的对象。当你心中充满忧郁，感到孤独时，与别人的交往诉说，会使你那失衡的心理恢复平衡，满足归属、合群的需要。使你的忧愁、恐惧、困惑通过与朋友、同学的交流而分担、解除。使心理压力得以减轻。而心理压力的预防、消除又有助于身体的健康。同学们作为一个社会成员，有着强烈的合群需要，通过相互交际，诉说个人的喜怒哀乐，就会引起彼此之间的情感共鸣，从而在心理上产生一种归属感和安全感。宿舍是大学生们除了学习待的最多的空间，大家习惯性格个不相同，摩擦和矛盾是正常的、不可避免的，如果大学生之间的宿舍管理处理得不恰当，就会导致舍友之间的关系紧张，给个人和他人也带来一定精神上的烦恼与困惑。

4.学业压力沉重。当前，就业环境严峻，对大学生为了增加自身的就业机会，常常除了本专业的课程，还要去报考一些其他专业的资格证书或者选择考研、出国等方式来增加自身的竞争力。这样加重了大学生的心理负担，遇到考试不顺利或者不成功的时候容易产生紧张、焦虑、抑郁等心理问题甚至出现暴力倾向。并且在学习的过程中，学生们由于经常转化专业，也造成他们不断地变换环境和同学，一直在陌生的环境中转折，这样更大大地加重了学生们的心理负担。

5.情感问题的困扰。大学生随着生理与心理的逐渐成熟，对于恋爱问题已经非常普遍，然而如何处理好戀爱所带来的情感困扰，尤其是恋爱失败，大学生对于失恋等问题处理的能力还有待提高。因为恋爱一旦失败，某一方可能会出现沮丧、无助、抑郁等症状，严重的甚至可能做出自杀或者他杀的极端行为，严重影响了大学生正常的学习和生活

四、大学生心理危机干预中宿舍舍长的作用

1.宿舍舍长能够帮助同学预防心理危机的发生。宿舍舍长本身就生活在同学们中，他们平时在与同学沟通时谈论心理健康问题容易被接受。一是在与同学沟通时传达积极、健康的心理卫生理念，帮助同学们重视心理健康，正确看待心理咨询；二是可以在自己能力范围内帮助同学排解心理困惑，协助他们寻找更好的解决心理问题的办法

2.宿舍舍长能够第一时间预警心理危机。心理危机预警是指在心理危机还没发生之前，对危机可能发生的概率进行早期预测，使危机干预者能够提前有针对性地采取防范措施，将问题消除在萌芽状态，减少危机发生造成的严重后果。

宿舍是大学生生活的最重要的场所，也是宿舍成员交流最多的地方。对于宿舍舍友间的个人信息能得到充分的了解，比如相互的性格、习惯、情感状况以及家庭情况等等。特别是如果有同学表现出非正常的行为，比如性格、行为、语言的突然变化，或者在宿舍表达一些非正常的情绪和言行，这些都是大学生可能会出现心理危机的预兆。

3.宿舍舍长在危机干预过程中的作用。宿舍舍长可以对心理危机当事人进行心理陪护，帮助其排解不良情绪。危机中的大学生处于一种认知障碍、情感失调、行为失控状态，来自同学和老师的安抚起着非常重要的作用，但在此过程中应注意避免宿舍舍长受到心理危机个体的伤害。宿舍同学最熟悉当事人生活、学习、家庭、人际关系等情况，可提供大量有利于心理干预的线索，如心理危机产生的原因、当事人亲友的地址和电话号码等。最后，可以配合学校、老师开展工作，协助当事人采取合适行动，避免悲剧发生。

4.宿舍舍长在心理危机后期跟踪中的作用。在广义的心理危机干预中，个体暂时的稳定和恢复并不是干预过程的结束，对接受过心理危机干预的大学生在一定时间段内进行必要的跟踪帮助是必须的，在这一时期内，宿舍舍长可以发挥更大作用。宿舍舍长能随时了解因心理危机而复学的学生的心理状况，一旦有问题可以及时采取干预措施。宿舍舍长在大学生心理健康教育培育与宣传工作中发挥着重要作用。高校应鼓励建立学生心理互助机制，重视发挥宿舍舍长在大学生心理危机干预中的作用，将大学生心理危机伤害降到最低。

参考文献：

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