张春风
摘 要:ERP沙盘模拟课程是针对经管类专业实践教学开设的,学生通过角色扮演直接参与模拟企业经营运作。廊坊师范学院在开设本门课程的教学中受到了广大学生的欢迎,并给予了很高的评价。本文针对ERP沙盘模拟课程的教学展开研究,分析了本课程开设的现状及在教学过程中存在的问题,最后提出了教学模式的改革思路。
关键词:ERP沙盘;“四结合”教学模式;廊坊师范学院
高等学校教学改革的目标之一是要培养适应市场需求的高素质应用型人才,而模拟实验教学一定程度上可以培养学生动手能力,自主学习能力,锻炼学生的实践能力、创新能力、提高学生的综合素质。ERP沙盘模拟实验课程正是针对高校经管类专业的实践教学开设的,我国很多高校已经把ERP沙盘模拟作为经济管理类专业的必修课程。
一、ERP沙盘模拟课程介绍
ERP沙盘模拟分为两种:手工沙盘和电子沙盘。手工沙盘就是物理沙盘,它将企业结构和管理操作全部展示在沙盘上,通过道具来完成运营的过程。每年初学生从广告投入到企业日常生产、销售、采购和财务记账所有经营过程都需要学生手工完成。由5-8人组建一个管理团队,团队内各成员分别扮演总经理、财务经理、营销经理、生产经理、采购经理等角色。各企业处于同一个市场运行环境中,展开竞争。通过沙盘模拟学生能对企业整个的经营过程和管理工作有充分的理解,对包括供应链、生产、财务等整个ERP流程进行一个体验。电子沙盘就是手工沙盘模拟通过计算机来完成。
二、廊坊师范学院ERP沙盘模拟课程的现状分析
廊坊师范学院ERP沙盘模拟实践课程开设了将近十年,通过对学生的调查可知,本课程是非常受欢迎的,学生的参与度高,教学与实践的效果很好,但也存在着一定的问题。
(一)ERP沙盘模拟课程的现状
廊坊师范学院最初开设本实践课程的专业有会计、财务管理,现在扩大到物流管理、工商管理等专业。开设的年级主要是本科大二和专科大二的学生开设。
ERP沙盘模拟课程一般安排在周末或实习周,集中授课效果更好。配合本门课程的学习,课程整体设计分三个阶段:第一阶段相关理论知识的铺垫阶段,开设本门课程的学生为大二年级的学生,已经学习过管理学、统计学和会计基础等专业基础课程,在企业运营中涉及的会计报表和企业管理的相关内容,学生能够知道。第二阶段学习本门课程的阶段,在模拟企业运营前,先让学生研究并熟悉运营的规则,熟悉运营指令图等情况,由老师带领大家做起始年,之后从第一年到第六年由学生在CEO的带领下,各自完成企业运营。第三阶段,在后续的理论课程学习过程中,把ERP沙盘模拟企业经营的实践与专业的理论课程结合起来。诸如财务管理课程可以与ERP沙盘课程结合。让学生把ERP沙盘课程中模拟经营的投资和融资决策制定方案,进行决策分析,实现理论和实践统一融合。
(二)ERP沙盘模拟课程实践中的问题
1.课前、课下学习本课程有难度。模拟企业运营中有很多事先设定好的运营规则,一般在上课的第一天需要耗费很长的时间给学生介绍。由于规则太多,学生们不能熟练的掌握,会严重影响后续的运营速度而且会导致频繁出错。课前学生对这门课程又不了解,对运营规则不理解,自己学习有难度。通过对每届上课的学生调查,学生们对这门课程给予了非常高的评价,大部分的学生都表示希望还有机会学习和参与。但是课下时间想要继续研究和学习、体验需要有实验室环境、有团队和可以经营竞争的环境。
2.监控经营过程有难度。模拟企业经营过程中,学生组建8个团队,经营8家企业,各自按照统一的运营规则来经营。然而学生在运营过程中可能不按照规则来进行操作,出现误操作和违规行为,使经营过程混乱,编制财务报表总是不平。另外由于教师要充当供应商、银行、控制监控工具的操作等,无法全方位的监控8家企业。这样必将导致失去了各个团队公平竞争的环境。
3.理论知识和实践结合应用的能力不足。一方面由于学生不能很好的运用理论知识解决实际问题。比如资金来源与资金运用的匹配不合理,财务报表的编制中学生对于资产负债表与利润表的勾稽关系模糊,贴现息和利息等很多知识的应用慢慢的才能熟悉和把握。另一方面是由于讲授理论课程的教师不熟悉ERP沙盘实践课程,因此不能把实践课程中的案例在讲授理论课程中进行应用,有机的结合起来,提高教学效果。
4.课程考核方式有待改善。本课程结束后要根据每个团队所有者权益的得分,结合每个团队厂房、设备、市场开拓、产品研发、ISO认证以及市场销售排名情况,给每个团队赋予分值,来决定每个团队成员的最终分数。这种考核方式存在的问题是注重考核团队的整体情况,忽略了团队中每个成员的表现,因为在模拟企业经营中,团队中容易出现不做事、不参与,靠团队中其他人来帮助完成工作的学生。再有就是每个角色都需要完成很多的纸质资料的编制和填写,有的成员偷懒不能按时完成。可见,现有的考核方式无法全面的考核团队中每个成员真实的表现。
三、ERP沙盘模拟课程教学模式的改革创新
在多年的授课过程中,课程组积累了丰富的教学经验,为了更好的提高教学效果,大胆创新采用了“四结合”的教学模式。
(一)教学手段方面的改革:电子沙盘和手工沙盘相结合
传统的手工沙盘学习过程中,经常出现违规操作,而无法监控等诟病。老师组织教学过程中无法对8组企业完全的监控。要解决这一问题采取的做法是手工沙盘和电子沙盘教学有机结合。本课程组把授课方式进行了改变,把手工沙盘模拟经营企业6年改为手工经营3年,然后进入电子沙盘的学习和实践操作。通过前3年的手工模拟经营,可以让学生身临其境的感受真实的企业商战,熟悉运营规则。然后通过计算机来进行企业经营,电子沙盘可以实现对每个团队的全方位监控。
(二)教学内容的改革:理论和实践相结合
学生们通过课前的学习掌握了企业运营规则后,教师在课堂上节省了讲解运营规则的时间,可以多给学生讲解实战中涉及的理论知识,学生就能快速的把理论知识和实践应用结合起来。另外组建ERP沙盘教师团队,团队中有讲授企业管理、物流、人力资源管理、财务管理的教师,共同研讨授课内容,互相交流授课经验。加强复合型师资的培养,授课教师即能够讲授ERP沙盘模拟实践课程,还可以讲授相关的理论课程,比如财务管理课程,就可以在理论课和实践课授课过程中,利用实践案例来讲解理论知识。
(三)教学方法的改革:课程学习与学生社团及竞赛相结合
本课程的学习不仅局限于课上的学时和时间,还可以充分利用课前和课下的时间补充学习。通过学生社团组织开展社团活动,在学生大一时就把课程教学资源提供给学生,为学生创造一个课前学习的平台,学生在没有上课前就已经接触了课程知识和企业运营规则。另一方面通过实验室的开放,为学生社团开展ERP活动和培训交流提供环境和场所。社团中优秀的学生可以指导学生业余时间开展对本门课程的补充学习。为了更好鼓励学生课下主动的参与和持续性学习。定期由指导教师带领社团组织校内手工和电子沙盘竞赛,选拔出来的优秀选手可以参加省级和全国的沙盘大赛。利用竞赛促进学习。过去的ERP课程结束,学生对本课程的学习也就结束了,但是如果把实践课程学习和竞赛以及实验室的开放使用结合,学生对于本实践课程的学习,就可以演变成一种自发而且持续性的学习。
(四)考核方式的改革:经营过程与结果相结合
课程结束后要想真实的考核出学生的成绩,不仅仅要看每个团队的经营成果好坏,还要结合每个团队经营过程中每个角色的表现。本课程组结合课程特征采取了一个全新的考核方式。通过考核“团队的经营业绩+团队实验资料+团队协作+角色平时表现+操作规范性+实战心得体会”6方面给出学生的课程成绩,其中团队的经营业绩占40%,团队实验资料20%,团队协作占10%,角色平时变现占10%,操作规范性占10%,实战心得体会占10%。这样的考核机制能够兼顾经营过程和经营结果,兼顾个体和团队的表现,更能够真实的考核出学生的课堂表现。
参考文献:
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(作者单位:廊坊师范学院)