陈宇
“一滴水珠可以折射太阳的光辉;一个好民警则可以温暖千万人的心田。”在江苏泗阳,有这样一位女民警,二十年如一日,坚守在派出所工作岗位上,用实际行动展示了思绪缜密、温和大方的女警魅力。她就是江苏省泗阳县公安局北京路派出所副所长康士燕。
帮贫扶困讲求耐心
“康姐,我就是随便说说的,你还真给我买了新轮椅啊!让你花钱了……”泗阳县刘集圩小区的智障残疾人袁明花在丈夫刘纯安的搀扶下,“迫不及待”地坐上去体验了一把。她左摇摇、右转转,嘴里还一直叨念着民警的好。“这家遇上好人了,这轮椅是这位女民警自己花1000多块钱买的……”邻居们纷纷围过来夸赞着。
三年前的一天,康士燕在辖区访贫问苦的走访活动中,得知73岁的刘纯安老人仅靠骑三轮车搭客养活一家人,老伴袁明花患有痴呆症,生活条件异常贫困。康士燕暗下决心,一定要力所能及地帮助这个家庭。
康士燕先帮他们办理了低保。当刘纯安得知康士燕为了办低保跑了一趟又一趟时,老泪纵横地说:“小康就像自己的亲闺女,家里过不好,她心里不好受啊!”
随后,康士燕还单独为刘纯安一家人拟订了帮扶计划表。一年四季只要得闲,康士燕便去看望他们,就像回娘家一样。因为穿的是便服,许多邻居羡慕地说:“哎哟,老刘遇到贵人啦!”更为让人惊奇的事情发生了。刘纯安患有痴呆症的的老伴竟然“认识”了康士燕,每次看到康士燕都显得特别高兴。康士燕还教会了她织毛衣。
“上一次她来看我们,老伴开玩笑说想要一个手摇的轮椅,没想到她居然上了心,真就买了来。”刘纯安看着老伴坐上轮椅后幸福的样子,情不自禁湿了眼眶。
每个人的真正价值并不是非要站在舞台上,而是在各自扮演的社会角色中。作为社区民警的康士燕深谙这个道理。她始终坚持“向往阳光,但千万不要忽略一只灯泡的价值”这一信念。时常挂在她嘴边的一句话就是:基层社区工作并不难,关键看你是否用心去做。
同样是住在开发区刘集圩小区的刘奶奶提起康士燕更是有精神。她激动地说:“我双腿残疾几十年,行动不便。几十年啊,我为了节约开支就用一根木棍当拐杖。是小康帮我向残联申请,领了一副精致的拐杖。每天看到拐杖,我就想起这闺女。”
警务工作追求创新
“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”社区警务工作历来简单但棘手。作为分管所领导,康士燕知难而进,用创新的理念引领工作,用创新的思路破解难题。
创新建设“超市警务”。消费者自我服务、敞开式的自选售货的零售企业被称为“超市”。受此启发,康士燕将社区民警的照片和联系方式等内容印到手提袋、防范挂历上,然后在宣传活动中供辖区居民自由选择,将防范教育渗透于居民的日常生活中,有效促进和提升了居民的防范能力。
创新设立“警务大篷车”。为了让居民随时见到身边的“流动派出所”,康士燕在所里张罗添置了两辆四轮电动车,设计改造为全方位服务的“警务大篷车”。
创新制作社区民警“真人秀”。为提高辖区群众对社区民警的熟悉率,康士燕率先推出民警“真人秀”,把姓名、微信二维码等信息公布在“真人秀”上,摆放在各个小区的门前,居民感觉民警就在身边。
正是由于这一系列创新性工作,使得北京路派出所在社区基础考核中年年名列前茅。
家庭生活不谈艰辛
荣誉是浸在泪水里的痛。在别人眼里,康士燕风光无限,但背后的心酸却向谁诉说?
2003年,抛开年幼的女儿,康士燕奔赴抗击“非典”的第一线,作为母亲她深深地体会到这种煎熬与艰辛。她的丈夫岳亚洲也是一名民警,积劳成疾,却总不肯因为自己而耽误妻子的工作,病痛能扛则扛、能拖则拖。婆婆患有忧郁症多年,经常性地情绪混乱,常年住在医院。康士燕每天往返在医院、单位和家之间,但从没有耽误过工作,更没有请过一次特殊的假……作为儿媳、作为妻子、作为母亲,成功的背后,她的心里深埋着对家庭的愧疚。
从警20余年,她自费上万余元济贫扶困,默默地在平凡的岗位上做着不平凡的事。她先后获得“全省公安机关全员岗位练兵活动先进个人”“省平安家庭创建活动先进个人”“泗阳县十大杰出青年”等荣誉称号,并荣立个人三等功3次。