高职市场营销专业促销技能训练课程设计探索

李明睿

摘 要：高职市场营销专业教学改革的核心在于实用性和实践动手能力的培养。《促销技能训练》课程作为专业实践课，课程设计理念与思路必须强调以职业能力培养为重点，以工作任务作为教学目标，以理论知识指导实践，借助多元化的校企合作平台，使课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养，从而实现多方位训练学生实际动手操作能力。

关键词：促销；促销技能；市场营销；教学改革；课程设计

2014年2月26日国务院总理李克强主持召开了有关现代职业教育的国务院常务会议，会议对加快发展现代职业教育进行了部署，牢固确立现代职业教育在国家人才培养体系中的位置，明确了高等职业教育的目的是培养高素质技能人才，高等职业教育改革和发展的重点之一是课程体系改革。

重庆工商职业学院是国家骨干高职学院和重庆市示范性高职学院，作为国家骨干和市级示范重点建设专业，按照国家骨干和市级示范专业建设的要求，市场营销专业立足重庆社会经济发展需要，根据营销一线岗位需求，明确了培养“能说、能干、能想、能学，会销售、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”型营销人才的目标，探索实践“行校融合，三维渗透，三级推进”的专业人才培养模式；为实现这个目标，必须从教学模式改革、课程体系改革与课程建设、师资队伍建设、实习实训基地建设等方面进行全方位改革，以推动专业建设的全面开展；本文以《促销技能训练》为例，介绍重庆工商职业学院市场营销专业的课程设计理念与思路，抛砖引玉，供同行教师交流参考。

一、课程定位

《促销技能训练》是为市场营销专业学生开设的专业学习领域集中实践课。这门课起着加强学生在市场营销专业知识方面的综合运用能力，提高学生的创新能力和实践能力的作用。本课程的教学目的在于通过实际动手实施促销的各项基本环节，以及营销策划方案的制作、实施和控制等内容，结合案例讨论，课堂发言等方式，使得学生在市场营销方面的素质有较大的提高，奠定较扎实的可实践性的理论基础。促销技能作为促销策划的主要构成部分，主要培养学生的动手能力，能真正的贯彻实施促销策划方案，且在一定程度上能有自己的创新思路，是目前该门课程开设的主要作用。

二、课程设计的理念与思路

《促销技能训练》教学团队以先进职教理念为指导，对我校实训课程教学现状进行调查和分析，学习和借鉴国内外高职实训课程教学模式，对《促销技能训练》课程进行高职课程改革模式探索，在课程设计上强调以职业能力培养为重点，特别注意与行业企业专家合作，进行基于工作过程的课程开发与设计，力争使课程能够充分体现高职教育职业性、实践性和开放性的要求。

传统高职实践课教学往往存在实践教学理论化的倾向，其原因大致有以下几种：1.不具备必要的实训设施设备；2.实训内容过于抽象，学生无法理解，不能有效调动学生参与积极性；3.教学设计不合理，不能合理安排处理教师的“教”和学生的“做”之间的关系；4.教师实践经验不足，实训内容设计脱离实际，学生学习兴趣不高。针对以上现象，本课程教学团队在与行业企业专家进行充分沟通的基础上，进行广泛调查研究，借鉴学习国内外先进职业教育理念方法，在教学模式设计、教学内容的组织与安排、教学方法的运用、现代教学技术手段的采用等方面进行大胆改革创新，力求使学生通过本课程学习后，能够树立正确促销的观念，掌握现代促销的基本技巧和手段，并能运用到实际营销活动中。

我们强调以理论知识指导实践，借助多元化的校企合作平台，从多方位训练学生实际动手操作能力。以促销组合的四大能力为主线：广告、营业推广、公共关系、人员推销，围绕这四大主线设计不同的实训项目，重在把4项技能通过与实际结合的训练，来强化学生理论的认知，锻炼学生的动手能力。同时，结合现代促销理念及技术手段发展的新趋势，引入体验营销、关系营销和绿色营销理念，培养锻炼同学们在现代促销活动中，能够根据不同的竞争环境、产品特点、企业资源等，综合运用各类促销技术，实现促销目标的能力。

三、教学内容设计与教学组织

（一）教学内容的针对性与适用性。本课程教学内容定位为：着重于从策划和管理的角度来训练学生的促销技能。

《促销技能训练》作为市场营销专业的专业技能课，是在学习市场营销、商务谈判与沟通、销售管理、市场营销策划等理论课的基础上延伸出来的一门专业技能课。结合市场营销专业培养学生掌握“适应性强的专业岗位技能”的要求，以及着力培养“能说、能干、能想、能学，会销售、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”型营销人才的培养目标，《促销技能训练》课程重在培养学生能够综合运用营业推广、人员推销、广告和公共关系四大类基本促销手段，对促销活动进行有效的策划和管理的能力，同时，考虑到队学生将来职业迁移能力的培养，课程增加了对于体验营销、关系营销和绿色营销等现代营销推广技术在实践中的运用的学习和训练。通过本课程的学习，使本专业学生在较熟练掌握各种基本促销方式的使用特点的基础上，能够根据市场条件变化，综合运用各种促销手段进行促销活动的策划和管理，为学生将来进入企业，承担实际促销任务学习必要的专业技能。

教学内容侧重点：侧重于基本促销技能的训练，特别是对于各类营业推广活动的策划和管理训练，同时辅以必要的人员推销、广告和公共关系促销训练，以及对于现代营销推广技术在实践中的运用和学习的训练，以期实现全面提升学生促销组织技能的目的。主要考虑因素如下：

本专业毕业生首次就业岗位是基层营销岗位（导购员、业务员、区域主管、课长助理等），在促销活动中对于营业推广和人员推销技能的需求远大于广告和公共关系的需求，而对于本专业学生就业的目标岗位中层营销岗位（业务经理、区域经理、课长等）而言，需要学生具备较强的营销策划能力和营销管理能力；

本专业已开设的《现代推销技术》《广告实务》《市场营销策划》《关系营销》等课程都包含一定的实践教学内容，对于人员推销、广告和公共关系的基本技能训练应不作为本课程的重点，因此，本课程在内容安排上侧重于营业推广活动的策划和管理训练，辅以必要的促销推广技术基本训练以及对现代营销推广技术在实践中应用的学习和训练，更强调训练学生综合运用上述几种促销手段服务于具体促销活动的能力；

本课程授课时间安排在每年秋期，授课期间适逢“金九银十”的传统商业促销高峰期，新生开学、教师节、中秋节、国庆节、元旦以及接下来的春节，各商家促销活动层出不穷，有利于教师将课程训练内容与学生身边真实发生的促销活动相结合，合理安排训练内容，提高学生参与积极性；

综合考虑以上因素，《促销技能训练》课程教学内容侧重于营业推广活动的策划和管理训练，辅以必要的人员推销、广告和公共关系促销训练以及对现代营销推广技术在实践中应用的学习和训练。

（二）教学组织与安排。以任务作为教学目标，以理论作为辅助工具，充分体现教、学、做合一。课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养，以工作任务作为教学目标，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要，在教学组织过程中，边教边做，在做中学，在学中做。

以“三个结合”为指导，以企业合作为前提，合理安排实训实习。课程实训实习的组织与安排以“单项训练与综合训练相结合、课内训练与课外实践相结合、仿真模拟与实战顶岗相结合”的“三个结合”为指导，在实训实习的组织中，搭建了营销创意大赛等营销活动实战平台，也得到了强生（中国）有限公司华西大区、广州浪奇实业有限公司重庆分公司、重庆永辉超市有限公司、鼎力（重庆）地产有限公司等企业的支持，学生在完成课内实训任务的同时，还需要集中完成各项促销技能训练、促销策划方案撰写等训练，此外，还必须利用一定的课余时间完成在重庆房地产交易展览会、重庆永辉超市、重庆刘一手餐饮有限公司、重庆巴将军餐饮有限公司、沃尔玛重庆九龙广场店等企业的业余兼职的促销岗位体验。

四、总结

高职市场营销专业是一个实践性非常强的专业，要做好市场营销专业的教学改革，必须强调实用性和实践动手能力的培养。《促销技能训练》课程作为专业实践课，更是肩负了将学生所学理论知识与实践技能训练相结合的任务。在《促销技能训练》课程教学改革过程中，课程设计理念与思路从始至终强调以职业能力培养为重点，以工作任务作为教学目标，以理论知识指导实践，借助多元化的校企合作平台，使课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养，从而实现多方位训练学生实际动手操作能力。

参考文献：

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[2]邹玉.关于高职院校市场营销专业促销方案的教学研究[J].教育教学研究，2011（5）：88-89

[3]蒯秀丽.案例教学法在教育学教学中的应用[J].教育探索，2011（12）：50-51.

（作者单位：重庆工商职业学院）