把学生装进心里

高岩

班主任包揽着学生在校的一切事务，班主任工作既是一份责任，又是一门艺术。

与学生的有效沟通，要从“心”开始，班主任对学生有爱心、有耐心、有责任心，学生就会对班主任有敬心、有依赖心、有信服心。这样的氛围是轻松愉悦的，教师乐教，学生愿学。刘儒德教授的《班主任工作中的心理效应》一书让我充分感受到了心理效应的魅力，它使复杂的工作能够得心应手地开展，让学生能够快乐地成长。

其中，书中讲到这样一则寓言：北风和南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风使劲吹，可越刮越冷，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔地吹着，暖暖的，使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了人的内在需要，使人的行为变得自觉。这种以启发自我反省满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为“南风效应”。作为班主任，如果对学生如“春风细雨”般和蔼，多一些宽容，多一些理解，那么也会让学生轻松地“脱掉大衣”；如果一味地严厉，用“高压政策”来掌控学生，只能让学生“紧紧地裹住大衣”，从而产生厌学甚至厌师的心理。

可是，刚参加工作时的那几年，面对班主任工作，我几乎是一头雾水，在管理学生时，我也像文中的北风一样，用错了方法。那是我参加工作的第二年，被调到另一所学校，带了一个新的班级。其他老师说这个班的男生多，不好管教。我心想：这有什么难的？暗自下定决心一定要管好这个班，提高他们的学习成绩。可是，到了下午收拾宿舍时，我的宿舍门口站了一群男生，他们用不屑的眼光打量着我，其中有的人嘴里还叼着烟。我一出宿舍门，他们便一哄而散了。别的老师告诉我：“这就是你的学生。”什么？就是他们呀？竟然在学校里明目张胆地抽烟，这还了得？于是下决心，一定要好好管教他们。第二天正式上课时，我面色凝重地向他们宣布了几条新规定，却看见下面的学生一边用眼角扫着我，一边趴在桌上和同桌议论着什么。我顿时感到怒火中烧，用更加严厉的语气要求他们好好听。

现在想起来，那时的我是多么可笑，以为自己发火了，就可以管住学生了。由于学生一开始就没有认同我，接下来，我和他们上演了很多“斗智斗勇”的故事。那段时间的我，只是想着如何让学生服从自己，却从来没有听过他们的内心想法，我的管理彻底失败了。

书中还提到了一个“破窗理论”。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果，犯罪就会滋生，繁衍。而我当时的学生就是这样，从刚开始的几个为首的同学捣乱，看到老师制止不了他们，越来越多的同学也加入到这个行列。如果你批评某个学生，他就会忿忿不平地说：“那个同学也是这样，你管不了他，也别管我。”这样的恶性循环，一直延续到了毕业考试。

我经常在想，如果现在让我重新带那个班的学生，我一定会像寓言中的南风一样，主动去了解他们，关心他们，多与他们交流，我相信最后的结果一定是截然不同的。

心理效应在日常生活中有着举足轻重的作用，在教育教学工作中更是如此。我们要善于运用这些心理效应，走进学生的内心，时时把学生装进心里。相信，我们的学生，推开学习这扇门，收获的满是阳光和鲜花，学习能够带给他们自信和快乐；而作为教师的我们推开教育这扇门，得到的是笑声和满足！

（作者单位：甘肃省兰州市七里河区西果园中心学校）