基于Android的广播发射台设施报修管理系统的设计与实现

郭大川

（作者单位：国家新闻出版广电总局七二四台）



基于Android的广播发射台设施报修管理系统的设计与实现

郭大川

（作者单位：国家新闻出版广电总局七二四台）

摘 要：为了方便员工对电台生活设施和办公设施的维修，提高设施报修效率，设计了一种基于Android的电台设施报修管理系统，本文详细阐述了该系统的总体结构、主要功能以及软件设计。系统投入运行以来，极大地提高了报修效率，提升了广播发射台的管理水平和管理效率。

关键词：Android；设备报修；应用程序

随着信息化技术的飞速发展，广播发射台已经实现了技术系统自动化，办公系统自动化，但对于设备报修，还没有一套完整的自动化解决方案，仍旧沿用传统的填表报修或电话报修方式，维修人员只能忙于无计划、无目的的抢修，严重影响了工作效率。

目前，移动互联网技术和智能终端的发展突飞猛进，更多人愿意通过手机等移动终端了解外界信息。基于以上考虑，设计了基于Android操作系统的设备报修管理系统，通过网络利用手机、计算机处理各种设施的报修信息，不仅方便了广大员工，而且使设备报修程序化、标准化，使电台管理更加规范化。

1 系统设计

1.1系统设计架构

系统主要由Android客户端、服务器端和数据库、Web管理端三部分组成。Android客户端负责报修数据的采集及报修记录查询。用户使用Android终端可进行报修申请及报修任务管理，并通过网络及时与服务器端实现数据交互。Web管理端负责电台资产管理及用户信息、角色管理。通过网络将变更情况上传至服务器端数据库。整个系统架构基于C/S、B/S混合模式。系统架构如图1所示。

1.2系统需求分析

根据工作职能的不同，电台员工分为以下四个角色：报修人员模块、维修人员模块、部门负责人模块、台领导模块；四种角色人员均可登陆个人账户在Android终端完成报修申请，并对维修进度进行查看；部门负责人可将本部门的维修任务通过Android终端派发至本部门相应维修人员，维修人员根据维修情况，及时在维修进度上做出反馈，方便报修人了解情况；台领导登陆个人账户可查看全部报修单，了解各部门维修情况；对于定型故障，报修前可先登陆个人账户查看常见问题的处理方法，确实无法解决，再进行报修。

图1　系统结构模型图

2 系统实现与测试

2.1数据库的设计

数据库的设计在系统开发中至关重要，首先需要构建出相应的数据模型。本系统使用Microsoft SQL Server 2008数据库管理系统。根据本系统实际情况，一共建立了12个表。

登录日志表记录系统登陆信息；资产信息表记录资产信息；部门信息表记录部门信息和领导信息；故障大类表记录故障大类信息；故障小类表记录故障大类下的故障小类信息；故障结果表记录故障信息；用户信息表记录人员信息；常见问题表记录定型故障信息；设备维修表记录报修设备信息；维修任务派遣表记录维修人员和维修编号信息；维修状态表记录维修进度信息。以表1登陆日志表为例说明。

表1　登录日志表

2.2服务器端的实现

手机端通过URL访问服务器，当服务器接听到Http请求，首先会通过Index类中的Spring的RequestMapping去匹配URL，服务器利用Java的反射和泛型，根据不同的URL调用对应的Dao类查询数据。在调用Dao时，使用spring框架连接SQL Server数据库的存储过程，把所有对数据库的查询交给存储过程去执行。在服务器端，等待Dao对数据库操作完成并成功返回数据，将查询结果与对应的Model匹配，进行JSON封装。然后通过网络返回给客户端。请求与响应数据流图如图2所示。

图2　请求与响应数据流图

图3

图4

图5

图6

2.3Android客户端的实现

2.3.1软件功能

Android客户端开发采用Eclipse集成开发环境，Java语言实现。其主要包括以下四种不同用户权限的模块：报修人员模块、部门负责人模块、维修人员模块、台领导模块。其中核心部分是报修人员模块。每个模块均包含常见问题、申请报修、报修查看、个人信息四个功能。除此之外，部门负责人模块包含报修审核功能，维修人员模块包含接收维修任务和填写维修记录功能，台领导模块包含所有报修记录查看功能。功能介绍如下。

第一，常见问题功能，列举出各类设备的定型故障处理方法，并以发布日期先后进行排序，方便用户进行查阅，处理一些简单故障，减轻维修部门工作压力。

第二，申请报修功能，若故障无法自行解决，通过App填写必要信息（如故障设备发生地址、故障类型等）即可将故障申报给相关部门，部门负责人将任务分派给维修人员，之后会为用户处理故障。

第三，报修查看功能，根据各个报修单所处的状态，进行分类，用户可以查看各个报修单的详细情况及维修进度。

第三，个人信息功能，提供了个人相关信息的查看及修改。

第五，报修审核功能，部门负责人查看本部门的维修任务，并将任务分派给相关的维修人员。同时，根据维修任务所处的状态，将报修单进行分类，使部门负责人能非常方便地关注每个报修任务所处的状态，从而保证了任务处理的进度。

第六，接收维修任务功能，维修人员可随时接收维修任务，并根据报修单信息与报修人员随时约定维修事宜。

第七，填写维修记录功能，维修人员在完成报修任务后，需要填写维修记录，保存至数据库，便于有关部门对报修进行统计分析。

第八，所有报修记录功能，以时间先后为序，列出了所有报修记录并按维修状态分类，便于台领导及时掌握近期报修情况。

2.3.2软件模块

本系统工程文件主要包括Src文件夹，其主要存放Java源代码；Res文件夹，其主要存放资源文件；AndroidManifest. xml，其为程序清单。软件由若干个Activity组成，每个Activity对应一个模块。不同的Activity通过Intent进行通信和相互调用。按照软件功能，将软件划分为以下四个模块：

图7　系统登陆界面图4　主菜单

网络通断检测模块，客户端在进行每一个请求时，首先会检测网络状态，其对应程序如图3。

启动画面模块，显示软件启动画面。通过定时器控制画面显示时间，显示完毕则立即中断启动画面，跳转至登陆模块。其对应程序如图4：

系统登陆模块，输入正确的用户名和密码，根据事先分配好的角色跳转至相应的主菜单界面。登陆界面如图3所示。其对应程序如图5。

主菜单模块，根据用户角色，提供不同的用户操作界面。用户界面由XML配置生成，主菜单主要包含以下几个选项：常见问题、申请报修、报修查看、个人信息。根据电台员工角色不同，还会增加相应功能。主菜单如图7所示。相应程序如图6所示。

2.4系统测试

软件调试完毕，将编译生成的安装文件安装至终端。采用小米2手机、SQL2008数据库搭建环境进行手动测试。结果显示，符合系统设计要求，所有功能均可实现。与传统报修模式相比，极大地减轻了劳动强度，提升了工作效率。

3 结语

本文设计了一种基于Android的电台设备报修管理系统，系统的投入运行，方便了员工的报修，同时大幅减轻了维修人员的工作量，具有很大的推广价值。

参考文献：

［1］杨丰盛．Android应用开发揭秘［M］．北京:机械工业出版社，2010．