老年人产品设计的宜人性原则运用分析

李雅琪

摘 要：进入21世纪后，我国人口逐渐趋于老龄化，老年人产品产业颇具市场潜力，但其发展还远远滞后。因此，老年人人性化、宜人性产品的研制和开发成为企业寻求发展的契机。当代设计师在设计老年人产品时，应遵循宜人性原则，注重老龄人生活中情感、习惯等方面的需求。

关键词：老年人；产品设计；宜人性；人性化

中图分类号：TB472 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.039

21世纪，我国人口逐渐呈老龄化态势。与人口老龄化的速度相比，我国老年人产品设计的发展相对滞后，在产品的研究和开发上仍存在较多问题。而现有的老年人产品存在很多与设计相关的问题。设计来源于生活，符合老年消费者生活需求的宜人性原则才是老年人产品研究与开发的核心。

1 老龄人群的主要行为特征

老年期的指标量度是60岁以上。该年龄段的老人身体机能逐渐退化，主要表现在以下两个方面：①认知能力衰退，大脑功能退化，导致感知能力下降，反应迟钝；②动作灵活性衰退，协调性差，反应迟缓，行动笨拙。而在此过程中，老年人容易产生孤独、依赖、易怒、焦虑、恐惧和睡眠障碍等问题，因此他们的使用习惯、消费行为与其他年龄段的人群有着明显的区别。在设计过程中，应遵循宜人性原则，多考虑老年人心理、生理方面的诉求。

2 老年人产品存在的问题

21世纪，银发浪潮来袭，诸多问题随之而来。目前，市场供应较多的产品大部分为婴幼儿产品和年轻人产品，市场上的大部分老年人产品仅仅满足老年人的基本生活需求，而精神内涵严重缺失。荷兰、瑞典等国是提早进入老龄化社会的国家，他们更重视老年人的身心健康和生活质量，其市场上老年人产品层出不穷。但我国市场上普遍缺乏老龄人群专用的产品，再加上目前市面上多数老年人产品在设计上不尽合理，使用起来不方便，且老年人产品设计发展制度并不完善。老年人产品设计方面的缺陷主要体现在以下三方面。

2.1 产品使用步骤烦琐，操作不便

时下，大屏手机非常流行，其功能烦琐，界面复杂难懂，导致老年人在使用时无从下手。因此，在设计手机按键等小细节时，应考虑老年人的抓握速度；在设计手机界面字体时，应考虑老年人年迈容易出现老花眼的问题。

2.2 产品质量不过关，安全系数较低

我们曾做过这样一个实验：随机抽取三款老人机，在误摔后，三款手机的电池与后背壳都被摔开，出现些许摔痕。老人机声音开大后会产生很大的杂音，按下按键后能看到内部的漏光。可见，市场上部分手机商家图价格便宜而偷工减料。因此，质量和安全问题是我们在设计老年人产品时需考虑的重要因素。

2.3 产品定位与目标不符

目前，虽然市场上的老龄年人专用产品不少，但定位并不清晰，且某些产品虽被定位为老年人产品，但设计出来的产品并不符合老年人的情感需求。所谓“术业有专攻”，老年人的需求也有群体差异——娱乐型老年人产品需要考虑老年人的情感需求，而护理型产品需要考虑老年人的健康需求。

3 老年人产品设计的宜人性原则

对于老年人这类特殊群体来说，设计应更具有包容性和兼容性。所设计的老年人专用产品应符合老年人的生理和心理需求，一个画面、一个图标、一个动画就能使老年人一目了然、一学就会。

3.1 追求产品精神需求

设计为人，不在于商业利益。与其他人群相比，老年人更需要人性关怀，沉下心，毋忘以老年人需求为本的初衷，深入体会老年人的内心感受。老年人产品不应该是设计者的“以为是这样而设计”，而应该是老年人的“我需要这样而设计”。老年人的生活方式不同于年轻人，小而模糊的产品方向是老年人产品设计的禁端。因此，我们需要在充分调研的基础上，换位体验使用者在特定环境中的生活，转变设计方式和思想，摆正产品的精神源头。只有这样，才能实现以人为本。

3.2 设计人性化需求

方便、实用是产品设计的目标，能够让使用者体验感十足的产品才算得上好产品。在琳琅满目的产品中，专为老年人使用的产品并不少，但其并不是老年人真正需要的产品，比如市面上某些按摩仪。老年人容易骨质疏松，加强锻炼有利于骨骼硬朗。而在使用按摩仪的过程中，老年人或感不适。再比如遥控器，其说明书晦涩难懂，多功能并没有完全被老年人所接纳。所谓“老年人的真实需求”，我们需要从源头上去了解。在此过程中，前期的市场调研非常重要，对老年人心理、生理特征的正确把握是老年人产品设计定位的依据。

3.3 符合时代审美需求

爱美之心，人皆有之，老年人也如此。产品功能与形式相辅相成。在追求功能和质量的同时，符合老年人审美观的风格不可缺失。时尚的风向标一直在变，老年人生活的年代与现代存在较大的差异。在色彩方面，大多数老年人只停留在红绿配与黑白灰阶段，女性老年人倾向于靓丽的颜色，男性老年人倾向于深灰色系；在形态方面，则需以稳重、端正为主，以花俏、新奇、烦琐为戒。因此，在设计时，要以老年人的性格特点为分析要点，以观察老年人的喜好为突破口。以老年人专用水杯为例，易携带、容量大的水杯更受男性老年人的喜爱，而女性老年人则更热衷色彩丰富、样式突出的水杯。

4 结束语

随着我国发展节奏的加快和养老保障体系的逐步完善，老年人的需求越来越大，造型呆板、功能单一的产品易被淘汰，而具有宜人性的老年人产品是当前设计师需要把握的重点。宜人性原则范围十分广阔，主要包括使用习惯、实用功能、形态风格、色彩层次等几方面。在设计方面，理论性知识面较广，将理论应用于实践是最关键的突破点。其他群体的产品与老年人产品具有明显的差异，因此，在设计老年人产品时，我们需要细分老年人需求差异，根据老年人的需求，即保健护理型、休闲娱乐型或其他类型的需求，设计适销对路、物美价廉的产品，为老年人提供更多的帮助。对于老年人生理特点和心理特点的分析，结合通用设计和情感化设计，遵循宜人性原则是我们设计真正适合老年人使用的产品的基本依据。

参考文献

[1]朱锷.原研哉的设计世界[M].南宁：广西美术出版社，2002.

[2]武旭.简论原研哉设计理念中的东方美学传统[J].艺海，2011（10）.

[3]周晶晶.解读原研哉作品的简约创作理念[J].华中人文论丛，2012（02）.

〔编辑：刘晓芳〕