外部知识获取对企业差异化优势的影响

金晨洁

摘要：随着知识经济的发展，企业的发展更加有赖于知识的储备量，仅靠企业自身的知识储备，难以满足市场竞争的需求。企业通过外部知识获取，学习新的科学技术和生产工艺，能够提升自身的产品创新能力。此外，企业还能从外部获取市场信息和市场竞争技能，从而在市场开拓上获得优势。因而，外部知识获取能够给企业带来产品和市场竞争上的差异化优势，使企业在竞争中立足不败之地。

关键词：外部知识获取；产品创新能力；适应性营销能力；差异化优势

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-01

随着经济全球化的进展，国内的经济政治环境面临重大变革，这些变革既是机遇又是挑战（Quer、Claver& Rienda，2007）。在环境不确定的情况下，创新是企业在竞争中生存的法则（周晓，2007），而知识则是创新的驱动力（OECD，1996）。所以企业必须把注意力转移到知识获取上来。

知识经济时代，知识是企业竞争的核心，从外部获取有效的知识资源，是维持企业竞争力的关键。Zahra & George（2002）基于知识的观点认为企业的知识存储量会影响企业运作的效率和能力，因此知识资源也是企业提高工作效率，形成竞争优势的重要源泉。在当前的竞争环境下，仅仅依靠企业内部的知识储备，难以满足市场竞争的需要，要想在市场竞争中脱颖而出，企业就必须具备从外部获取知识的能力，才能解决一些仅依靠自身难以解决的问题。Nonaka & Takeuchi（1995）认为企业的外部知识边界十分的广阔，很多知识不是被单一企业所享有的，企业可以通过学习外部知识，汲取其中对自身有价值的知识技能，来扩充企业知识基础，改造自身知识结构，这有利于企业制定正确的发展战略，实现企业发展的目标（Yli-Renko H，Autio E，Sapienza H.，2001）。

ZYh-Renk，Antio & Sapienza（2001）认为外部资源获取从三个方面促进产品创新：（1）通过拓宽企业可用的专门知识的深度、广度来增加新的创新组合的可能性；（2）通过缩短开发周期来提升新产品开发的速度；（3）通过提升新建技术企业为其关键客户开发新产品的意愿从而有效促使产品创新（Cohen W.，1990）。根据 Cohen & Levinthal（1990）企业从外部获得的知识会影响原有的知识结构，从而促进企业新产品的创造。Lane& Lubatkin（1998）的研究也证明，知识接收方企业通过和知识发送方企业合作处理问题，能够积累丰富的知识处理经验，从而发现新的商业应用领域，推动产品创新。组织学习理论认为，企业的知识系统是建立在不同的知识基础之上的，通过学习外部知识，企业能够获得更多的市场信息，提升其营销能力（GRANT R M.，1996）。Nonaka 和Takeushi（NONAKA L，TAKEUCHI H.，1995）指出企业除了获取产品知识以外，还会从外部获取市场信息和竞争对手信息，从而提升其竞争能力。从而，本文提出如下假设：

H1：外部知识获取对产品创新能力有积极影响。

H2：外部知识获取对适应性营销能力有积极影响。

对于一个企业来说，拥有产品创新的能力是改变市场竞争规则的前提（Rao R S，Chandy R K，Prabhu J C.，2008），掌握了市场竞争规则，企业便拥有了市场竞争的绝对优势。产品创新能力能够让企业产品和同类产品产生可被辨别的差异，这种差异是企业在市场上开疆拓土的潜在推动力。（Varadarajan R.，2009）当市场上绝大多数企业都是通过现有产品获取稳定收益时，如果企业能够在产品创新上脱颖而出，成为市场规则的制定者和行业的领路人，那么企业很容易获得竞争的差异化优势。除产品创新能力以外，企业的营销能力也是市场竞争必不可少的要素。营销能力是企业将产品转换为市场价值的一个重要的催化剂。企业要想将自己的产品投放进入市场，就必须有市场交换能力，即营销能力（刘玉来，2005）。适应性的营销能力能够给企业创造差异化的市场优势。根据以上论述，本文提出如下假设：

H3：产品创新能力对企业差异化优势有积极影响。

H4：适应性营销能力对差异化优势有积极影响。

当前，国内外学者对企业外部知识获取与企业差异化优势之间的正相关关系已有比较完善的研究，但关于其影响方式在国内尚没有该主题的论文发表，更缺乏理论和实证上的系统研究。本文从产品和市场两个维度入手，将产品创新能力和适应性营销能力作为影响的中间要素，来探讨外部知识获取对企业差异化优势造成影响的成因，是一种较为新颖的研究思路。因此，本文的研究通过厘清外部知识获取对差异化优势的影响机理，弥补相关研究的不足，具有一定的理论意义。

中国虽然是世界工厂的一部分，但是制造业是产品生命周期的最底端，通过耗费资源和劳动力来获得低廉的收益，不符合科学发展观的要求。而大部分制造企业不注重产品创新和市场营销，因而产业升级面临障碍。本文着眼于外部知识获取对企业差异化优势的影响方式研究，给产业升级提供新思路，具有巨大的现实意义。

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