关于商业企业管理信息化探析

邓丽丽张璐

摘 要：处在当前的市场经济发展背景下，加强商业企业的管理水平提升就比较重要，在管理的信息化目标实现上能有助于推动商业企业的进一步发展。管理信息化的目标实现能对商业企业的市场竞争力不断提升，基于此，本文主要就商业企业管理信息化的重点内容和发展问题加以分析，然后结合实际对商业企业管理信息化的落后危害以优化策略进行详细探究。希望能通过此次对商业企业的管理信息化理论研究，对促进商业企业在市场中的良好发展起到促进作用。

关键词：商业企业；管理信息化；问题

一、引言

在市场经济化的逐渐形成下，商业企业的发展也面临着诸多的挑战，在管理上实现信息化目标，是商业企业未来发展的趋势。尤其是在当前的发展背景下，加强商业企业的管理信息化发展，就能有助于企业的良好发展。信息是商业企业发展的重要资源，只有将信息得到充分的利用，才能对商业企业的进一步发展起到促进作用，对商业企业的管理信息化加强理论研究就有着实质性意义。

二、商业企业管理信息化的重点内容和发展问题分析

（一）商业企业管理信息化的重点内容分析

商业企业的管理信息化发展中，有着多个重点内容要能充分重视。在管理的信息化方式也比较多样，其中的电子数据处理是比较重要的工作内容，在当前的商业企业的电子数据处理技术的应用中，比较常用的就是excel以及TSP软件包，还有是通过专用软件工具来对信息实施的处理[1]。这就对信息处理的效率水平得到了有效提升，对企业的决策就提供了有利的信息基础。

商业企业的管理信息化中的现代物流技术的应用是对顾客的实际需求满足实施的技术，在商品以及信息和资金在几个重要组成上的网络管理。通过现代物流技术的应用就能将信息流以及资金流实现系统集中的管理，对商业企业的管理信息化目标的实现就有着积极促进作用。还有是管理信息的系统方面，以及数据库技术等现代化的信息化管理技术的应用实现。

（二）商业企业管理信息化发展问题分析

从当前的商业企业管理信息化的发展现状来看，还有诸多方面存在着问题有待解决，这些问题主要体现在信息化管理技术的运用层次相对比较低。在商业企业的发展过程中，一些企业并没有对管理信息化充分重视，有的还只是停留在会计信息系统的发展阶段[2]。在当前的会计信息系统的业务处理上有的还是按照传统方式进行实施，会计核算的方式没有得以有效突破，在管理信息化的整体水平比较低。

再者，商业企业的管理信息化的理念没有及时更新，在管理的体制相对比较滞后，这些对企业的信息化建设就产生了很大的影响。从具体的问题来看，商业企业的管理人员在商业运作的理论以及知识实践等方面的经验还不充足，在现代化的管理技术上运用了解也比较缺乏。这些方面的问题对商业企业的管理水平提升都有着很大的阻碍。还有是商业企业的基础管理工作，不能有效适应信息技术的实际需求，在经营的流程以及标准化等方面都没有得到有效实现。

另外，商业企业在管理信息系统的资金投入不足，这就造成了一些基础设施的建设工作没有完善，对管理信息化的目标实现就有着很大的阻碍。还有是信息系统的封闭化问题比较突出，没有将信息系统和国际发展的需求相结合，从而就出现了信息孤岛的发展状态[3]。这些方面的问题对企业的管理水平提升都有着负面影响。

三、商业企业管理信息化的落后危害以优化策略

（一）商业企业管理信息化的落后危害分析

商业企业的管理信息化的建设工作没有得到有效落实和完善，就会对商业企业的发展有着诸多的不利影响。这些不利的影响主要体现在对员工的忠诚度以及企业的凝聚力加强提升有着影响，实际的管理过程中，如果没有实现信息化或者是信息化的程度比较低，这就会造成信息的传递上不畅通，管理效率就会比较低。对企业员工的自身业务能力的提升也会有着一定的影响，这些基础性的工作没有得到完善，就会对企业的凝聚力加强有着负面影响。

再者，商业企业的管理信息化建设不完善，对商业企业的内部运营效率以及质量的提升也有着负面影响。在商业企业的信息化建设中，会产生大量的数据信息，如果对这些信息处理没有有效提升，就必然会对企业的内部运营效率产生影响，造成内部运营比较困难。这一问题没有得到解决，就会对企业地决策准确性有着相应的影响[4]。不仅如此，商业企业的管理信息化建设的滞后，对客户的满意度也会带来影响，信息化的建设不完善会造成责任推诿现象的出现，显然会影响客户的满意度。

（二）商业企业管理信息化优化发展策略

第一，加强对商业企业的管理信息化建设，要能从多方面着手，首先要从思想观念上及时转变。要能对商业企业的信息化有充分正确的认识，要认识到企业管理的信息化能够有效的实现信息共享，对信息资源的利用能够得以充分保持，对企业的财物管理也有着积极的作用。商业企业的信息化管理是循序渐进的过程，不能一蹴而就，要和自身的发展紧密结合，能按照计划有序的实施管理。

第二，对商业企业管理信息化处理中心的建设要能完善体现。将企业的经济效益进行有效提升，就具体的措施实施来看，在岗位的安排上要结合实际，按需进行分配，仓库的管理员以及销售开单员等岗位的设置要科学化实施，还要能够在管理流程上进行科学化的设计。加强对信息化管理处理中心的功能发挥，将快速纠错的功能以及报表自动生成的功能，在具体的工作实施中加以充分发挥。同时对综合管理功能以及时效确认功能的发挥要充分重视。

第三，商业企业的信息化建设中的目标以及策略要能明确化，逐步将信息化建设完善推进。要充分重视信息化建设的发展原则以及技术升级的措施实施，在商业企业的信息化建设中也要能遵循相应的原则，使经济效益提升的原则得到充分重视[5]。要能使得企业的最高层参与和支持管理信息化的建设，让信息化建设的系统化得以体现，对企业的员工培训以及系统的建设要同步实施。

第四，企业管理中的信息化建设和基础管理间的工作关系要能妥善处理。在经营管理的规范化以及法制化等目标方面要加以实现。信息化管理工作的标准化建设工作要能得以有效完善，对信息化建设的核心工作要充分重视，将核心的业务以及主导的流程合理化呈现。企业的决策者在全体员工的积极参与方面要重视，还要能充分重视信息中心的权限合理化设置。

第五，加强对商业企业管理信息化的前沿发展情况的调研工作实施。在当前的大型商超都有“进销存管理系统”，还有些有着“供应商管理平台体系”，这些系统都是网络版，不同的客户端在自己的权限范围内可以适时了解物流、财流、发票流等相关情况，管理人员可以随时掌握销售情况、库存情况、采购情况等信息。将这些方面的管理系统的建设要能不断优化，将其管理信息的效率水平能得以有效提升。

四、结语

总而言之，对商业企业的管理信息化建设的加强，要能从多方面加强重视，在措施的实施上要能体现出科学化，只有在信息化管理的目标上得到了实现，才能真正的促进企业的进一步发展。此次主要从多方面对商业企业的管理信息化建设进行了理论研究，重点对管理信息化的问题以及建设的措施进行了理论探究，希望能通过此次理论研究对商业企业在市场中的竞争力提升起到促进作用。（作者单位：1.航天万源实业公司；2.北京航天万源科技公司）

参考文献：

[1] 金志伟.浅谈企业管理中的信息化之路[J].经营管理者.2014（10）

[2] 吴洪震.企业管理信息化研究[J].企业家天地下半月刊（理论版）.2015（05）

[3] 李辰.我国商业企业信息化研究[J].消费导刊.2014（05）

[4] 邱志强.企业管理信息化探析[J].现代管理科学.2015（11）

[5] 郭玉杰.大数据对商业企业的影响及对策[J].企业科技与发展.2015（06）