浅谈微信时代新闻传播工作的机遇与挑战

2016-05-16 08:14杨雪艺
大观 2016年4期
关键词:账号受众公众

杨雪艺

互联网时代发展到今天,同老百姓联系最亲密的技术大概就是微信的运用。移动、联通、电信这些通信公司巨头不会想到,腾讯公司2011年初为移动终端手机用户打造的这款即时通信手段,到2015年十月用户迅速发展到6亿人,目前,微信用户已覆盖全球200多个国家和地区,国内外月活跃用户超过3亿。微信公众号在最近15个月内增长到200多万个,并保持每天8000个的增长速度。微信的快速发展和普及,特别是用户数的井喷式增长,引起了传媒界的广泛关注。

任何一种新的传播工具的产生和兴起,人们首先应该关注它的属性、传播特征。微信的本质首先是一种社交工具(或社交媒介或社交网络),是点对点的精准定位传播,产品功能上限制了信息分享的功能限制,导致微信的大众传播功能较弱。随着微信产品的不断开发和利用,微信公众平台的打造,又具有了很强的特定大众传播特征。具体传播特点如下:第一,点对点的大众传播模式,公众账号可以通过群发消息对所关注它的微信用户进行信息传播;第二,噪音干扰较少的传播过程,公众账号发给某一微信好友的信息,其他人无法直接查看,传播过程噪音干扰少;第三,真实且实时接收的受众,公众账号群发的消息与微信用户的个人消息一起,按照时间顺序无差别地显示在消息列表上,非常容易引导用户进行实时收看与回复;第四,受众筛选的准确性,公众账号可以对订阅用户进行灵活的自定义分组,灵活制定内容定向发送;第五,强大的信息扩散能力,微信用户对于接收到的信息可以转发给好友,可以在朋友圈中分享,具有很大的信息扩散潜能。

新的传播工具意味着新的信息传播渠道、新的信息传播方式。每一种新的传播工具的产生都不可避免地会给新闻传播带来一定的冲击和影响。微信自身的传播特征决定了它将对传统的新闻传播模式产生新一轮的冲击。微信在新闻内容的生产、推送、接收和反馈四个环节为新闻传播带来变革:在新闻生产方面,不管是采访、编辑还是产品设计,可加深与用户的协作;在新闻推送方面,可实现细分式和精准性;在新闻接收方面,让用户真正把握主动权,碎片化地管理时间,自主选择接收;在用户反馈方面,可以为新闻机构提供更多资源。但是,微信平台还有许多地方需要改进,首先同质化严重, 在组织结构、市场定位、传播内容和风格等方面的趋同性。其次是数据分析匮乏,大多数微信公众平台缺乏数据分析人才,不能做到精准分析用户,精准推送。再次是推广力度不足,推广手段更新不快。如果能够突破这些微信公众平台的发展瓶颈,微信对于新闻媒体将不仅是一条新的内容推送渠道,更是一次发掘用户资源、将传统媒体品牌优势向新媒体领域延伸拓展的难得机遇。

我国的新闻传播一贯具有“实践导向”的特点,而互联网时代媒体传播速度快捷,信息来源广泛,制作发布信息简便,传受双方的双向互动传播,对我们新闻传播工作极具挑战性,而微信正是在互联网移动化,社会网络化,传播多样复杂化和平台服务不断融合的趋势下产生的。它具有更加复杂的信息传播模式,并在此基础上呈现出了社会化网络信息传播的特征。微信平台带来的不仅仅是一种通信方式的跨平台颠覆,对于传统媒体甚至部分新媒体而言,它带来的革新与挑战也是巨大的。不同的新闻媒体应广泛应用数据分析,针对新闻受众进行细分化,有针对性的制定微信传播方案,以达到精准投放。一方面可以通过自己的“受众圈”每天发送当日重要新闻和交通、天气等生活资讯,另一方便也可及时得到新闻播出后的信息反馈,更重要的是在如今人人自媒体时代,可以快速搜集新闻线索,甚至可以将圈内受众发送的有价值微信,通过正在播出的新闻栏目即时予以编发。

微信可能是“魔咒” 但绝不是“魔兽” ,是人人可以得而用之的“利器”,传统新闻传播媒体只有审时度势,因势利导,加以研究,借助微信这一先进微传播手段,改进自己的日常传播报道,才会在当今媒体日趋激烈的竞争中占居主动。

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