曹赞
摘要:本文对苹果手机界面交互设计思想的来源进行分析,并根据苹果手机界面交互设计的特征比较,总结归纳了苹果手机界面交互设计的特征以及优势范围,分析了苹果手机界面交互设计的优势,最终提出基于该思想的手机界面交互设计策略。
关键词:手机界面;交互设计;比较;优势;策略
一、界面交互设计基本概念
界面交互设计,又称互动设计,是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动设备、人造环境、服务、可佩戴装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式的相关界面。
二、苹果手机界面交互的特征和方式
提及购买手机,消费者第一反应都是联想到造型和功能。当购买之后,才注意到这款手机界面交互的操作性,通俗地说就是是否好用。这是一个由显性到隐性、由表及里的过程。对购买苹果手机前的消费者提及手机的界面交互方式这一术语,他们大多与操作方式等同起来,更具体地说是,手机屏幕区和按键区的操作方式,苹果手机只有直板式。但这只能属于手机主体机身造型的划分依据或屏幕一按键之间的操作方式,并不能涵盖交互界面范畴。
苹果手机的功能涉及了三大交互界面类型即手机屏幕区、手机主体、手机声响。它作为消费类电子信息产品,按照界面传递信息的特征与产品操作的角度进行考察,可分为图形用户界面,实体用户界面,声音用户界面。这三者能全部概括完手机功能的界面方式,也是狭义的界面设计的分类。其中,手机的屏幕其实是属于手机的实体,但是由于图形界面大多都必须由屏幕来显示内容,为了方便功能归纳,将手机屏幕区与图形界面对应起来。产品的交互界面还有其它的分类,比如软界面、硬界面。但是图形界面、实体界面、声音界面更能清楚描述与归纳,适合于手机等的消费类电子产品。当然,某些手机产品功能可能涉及了多种界面,而不是单一的交互。
三、苹果手机界面交互原理
(一)交互性测试
用户希望产品易学、易用、有效、安全,并且令人满意。此外,对一些消费类产品还有有趣、引人入胜等要求,于是需要对交互界面设计能否达到相应方面的要求进行评估。产品界面交互测试必须把其目标用户参与进来,而不是仅仅在设计师与专家间开展。它既在用户与设计任务的分析阶段也在设计的过程之中。因为以用户为中心在实际的设计中就要求用户参与式设计以及设计的迭代性。界面交互测试的主要方法有专家评估、实验室测试与研究、观察法、问卷调查、用户访谈、焦点小组讨论、原型法等。除此之外,边说边做法可能是单个最有价值的可用性工程方法。采用边做边说法的测试就是让用户在使用的同时把他们的想法大声地说出来。通过测试用户对自己想法的描述,我们就能了解他们对系统的看法,还能很容易地确定用户的哪些主要的误解。这种测试可以显示出用户对每个界面成份是如何理解的,并且能真实了解这个思维过程,直接反馈给设计师或研究人员。
(二)交互性原则
界面设计的交互性原则建立在交互性测试与可用性经验性之上。它由理论知识、实践经验和常识结合而成,通常陈述为“命令”的形式,即要求设计人员在界面处提供什么、避免什么、或者应该或不应该什么。这些基本的设计原则更多的是一种提醒或提示,以确保在界面上提供了必要的内容。人们己经提出了许多设计原则,而这些原则具有通用性,都是关于用户在使用交互式产品执行任务时应见到什么和做些什么可视性、反馈、限制、映射、一致性、可行性。如果把设计原则应用于实践中,那么这些原则通常被称为“启发式原则”。这个术语强调的是,在解决具体问题时,必须处理这些原则。特别地,设计时可以借鉴以往的经验,例如设计反馈、如何满足一致性等。
(三)理解苹果手机用户
理解苹果手机用户,不仅要把握用户的特征,还要考虑到苹果手机用户与其他手机用户相比而具有的独特性或差异性。理解用户,就是认识和读懂用户,并融入于设计的全过程中。设计本身就有着自己的设计定位及其产品的目标用户,研究用户这既是设计的要求也是设计的必须。工业设计本身就是一个交叉学科,人的因素,即这里谈到的交互界面的用户是必不可少的一个环节。
四、界面与用户的关联
界面和用户之间的交互,这意味着是双方面影响的,界面绝不是要被动让用户去操作去适应,而是可以通过设计去适应用户所需,引导用户适合的操作,并在情感上与之共鸣。可以说,好的交互界面是人能力的延伸。
用户,是交互界面设计的一个核心观点。用户在设计研发过程中,其价值越发凸现,从平台上升到理念。从公司的资料上可以看出随着时间的推移、交互技术的发展,最终的焦点回归于用户,而非技术本身。这一点己在以用户为中心的研究方式下的商业回报里得到了最直观的体现和现实的证明。有资料表明,以用户为中心设计与可用性每美元的投入带来的是到美元的收益。“以用户为中心”是指应以真实用户和用户目标作为产品开发的驱动力,而不仅仅是以技术为驱动力。设计良好的系统能充分利用人们的技能和判断力,应同用户的工作直接相关,而且应支持用户,而不是限制用户。这是一种设计思想,而不是纯粹的技术。
五、扩展界面交互隐形面积
手机产品的界面设计受限于屏幕尺寸以及设备性能,因此,若要实现交互界面,则应当考虑如何突破界面面积的限制。在实际的设计过程中,通常采用独立模块或者可伸缩的控件,以增加界面的输入输出通道,使界面的面积得到隐形的扩展。
六、结语
交互界面设计必须对用户,更准确地说是该产品的目标用户,展开相关的研究与分析,包括用户的人因特征、不同层次的需求、认知习惯和情感因素等等方面。以用户为中心的思想同样也是可用性理论的核心,于是可用性提供了一系列较为具体的方法去分析并评估设计,在应用层面上具备指导意义了解用户和交互界面之间关联的设计才可能是成功的设计。因此本章在理清了交互界面相关概念之后,从理解用户的角度展开了探讨。
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