日前,IBM公司与SAP公司宣布进一步强化双方的合作计划,共同推动客户系统和流程的现代化发展,帮助客户快速融入数字化经济时代。
具体来讲,双方计划联合开发创新型解决方案,利用SAP Business Suite 4 SAP HANA(SAP S/4HANA)企业预置型版本和云版本,扩展认知功能、增强客户和用户体验,并构建行业特定的功能,从而为客户创造更多价值。
同时,IBM与SAP计划在德国沃尔多夫和美国加利福尼亚州帕罗奥图市共同部署资源,深化双方长期的合作伙伴关系,并联合打造独一无二的市场领先优势。此外,双方还将在全球的IBM和SAP创新中心内向客户展示全新的解决方案和先进理念。
IBM全球企业咨询服务部高级副总裁Bridget van Kralingen表示:“此次声明的基础要素包含了认知功能、云以及各行各业消费级体验的设计。未来的业务战略和业务价值都将从这些要点出发。我们正在打造一套互补功能,帮助客户化繁为简,支持正在转型为认知型企业的客户快速实现目标。”
SAP执行董事会成员、SAP全球业务总裁安睿博(Rob Enslin)表示:“SAP承诺帮助企业把握数字经济时代的发展机遇,实现卓越运营和业务增长。今天发布的声明正是基于这个承诺。作为一款重新构想的核心业务应用,SAP S/4HANA重新树立了行业标杆。我很高兴IBM和SAP即将展开紧密合作,为客户制定清晰的发展路线图,支持他们创新业务模式,实现前所未有的业务成果。”
如今,客户不断调整业务模式,希望通过重新构想业务流程、工作方式和最终用户体验,抓住不断涌现的市场机遇。基于这一点,IBM与SAP将围绕基于云的解决方案,进一步扩展IBM云平台,围绕行业特定的云解决方案开展合作,并扩展现有的SAP HANA企业云服务,将持续的应用维护和支持服务纳入其中;SAP与IBM还将利用基于IBM Power Systems的SAP HANA推动混合部署型产品和企业预置型产品的客户业务;IBM将针对SAP S/4HANA和业务线解决方案开发认知解决方案,充分利用IBM的认知API帮助各个领域的业务用户和首席级专业人士制定更明智的决策;全球最大的数字机构IBM Interactive Experience (iX)以及SAP客户互动与商务团队(SAP Customer Engagement and Commerce)将联手,为客户的客户和员工设计可以进一步定制的体验。同时,他们还将应用IBM的iOS设计技术打造移动用户体验;两家企业将基于双方久经验证的灵活服务和支持方案开发协作咨询模式和集成式服务;IBM的商业价值研究院将联合SAP的价值工程部门按不同行业和首席高管的角色,制定数字化转型路线图。 (余文)