“老人走失已超24小时,帮转寻人……”“老人在华联超市附近走失5天,有线索请联系……”网络发达的今天,我们时常在微博、微信上看到这样的寻人启事。在网络上搜索“老人走失”的新闻,我们会发现事件日期都是连着的,这就意味着每天都有老人走失。在老人走失事件频发的背后,是家庭监护与社会保障的力不从心。
现象:老人走失几乎每日一起
近年来,走失的老人越来越多。在警方和众多热心市民的接力帮助下,不少走失老人最终能幸运和家人团聚,然而还有一些老人走失后不幸发生落水、车祸等事故,有的甚至至今下落不明。
据不完全统计,北京、苏州市区平均每月接报老人走失案例30起左右,几乎每天都有老人走失。而广东、佛山、深圳等外地务工人员较多的城市,每年走失老人都以6%的速度在递增。
走失人群可归纳为三种类型。第一类是故意出走。这类走失者,一般因为家庭矛盾,选择负气离家。第二类是老年痴呆或精神疾病患者。近年来,老年痴呆症患者走失事件时有发生,由于子女很难24小时看护老人,老人独自出门时,很容易发生走失的意外。目前,全国失能失智老年人超过4000万。以北京市为例,需要护理照顾的高龄失能失智老人有60万人左右。他们中很大一部分曾经走失或多次走失过,其他的失智老人也存在走失的风险。第三类是意外走失。有的老人身体状况良好,喜欢到野外采摘野果野菜,因此迷失山林的情况也较多。
寻找:缺少线索和途径
2016年2月8日,正是大年初一,佛山的程大爷上午8时许独自一人骑自行车离家,直到晚上23时仍不见他回家,想到他年事已高,家人都急得团团转,无奈报警。民警翻查监控视频后,发现老人骑着自行车前往九江方向。民警一边安慰家属,一边耐心了解走失老人的个人资料以及走失时的衣着特征,并通知路面巡逻力量加强观察,协助寻找走失老人。随后,值班民警与家人一起在指挥室翻查沿途视频监控。工作人员翻查2月8日该地段前往九江方向路段的所有视频监控,终于在一段视频监控发现了老人骑自行车经过的踪迹。之后再沿着老人行走的路线逐个视频接力寻找。11个小时后,警方在视频中发现老人搭乘一辆摩托车去往城市另一方向。最终,在警方和亲友的帮助下,程大爷在走失近40小时后被找到了。
尽管多数走失老人会像程大爷一样平安回家,但也有部分老人失去音信,有的永远地离开了这个世界。
去年2月2日,北京一名79岁老人被发现冻死在河沟内,经调查得知,这名老人患有老年痴呆症。在走失7天后,虽不乏好心人和巡警相助,但由于未得到老人家人的相关信息,没能将老人送回家中,最终老人离开派出所再次走失后遭遇不幸。
受伤、脱水、饥饿、极度疲劳甚至有生命危险,老人走失是家人心中无法承受之痛。
支招:GPS、黄手环、早报警,
都能帮助寻回走失者
老人走失是一个深层次的社会问题。能否建立一个有效的公共服务体系帮助走失老人回家?目前,全国各地已经开始尝试。
1.利用通讯设备——手机、GPS定位器绑定老人。最好给老人配备通讯设备,这样即使老人走丢也可立即用电话联系。若是患有老年痴呆症的老人,则最好在其衣服内里别上一个GPS定位器。
上海民政部门已经在虹口区探索失智老人佩戴GPS定位装置的试点。据介绍,老人戴上这一装置后,如果离家超过一定范围,装置将主动给老人的子女发送短信提醒。一旦发现老人走失,子女可以靠GPS定位。
2.将联系电话缝于老人衣服上,或放置一张联系卡片。给老人做一张联系卡,写上家人联系电话、联系地址等,让老人随身携带是必须的。这样一来,如果有好心人看到了,就可以与家人联系了。
2015年9月份,北京市民政局发布了27部门联合印发的《关于进一步加强北京市老年人优待工作的意见》,规定逐步为失智老年人配备防走失手环。2016年1月7日,北京市召开民政工作会议,提出年内将为全市有需求的失智老年人配备1万个防走失手环。此前,北京红十字会建立了老人走失救助网络,凡登记的老人只要携带一张爱心救助卡,路人通过拨打卡上的电话,就可以查到走失老人的家庭资料。
天津开通了95950免费呼叫系统。老人或家属填写登记表后,相关工作人员就会把老人的详细资料输入到网络系统,由承办单位发给老人一个爱心救助牌,牌上写着救助电话及老人的编码。老人或热心群众只要拨打电话报出编码后,就会获得相关信息。
南京警方引入了“关爱通”监护系统,可以随时定位走失人员,在最短时间内找到这些人,其中老人使用的“关爱通”监护系统价格在400元左右。
3.最好请专人看护,或求助于社区老人中心。不论是出于怕老人走丢的担心还出于照顾好老人的目的,家中有老人的最好还是请专人看护,或者是可以求助于社区老人中心,现在一般社区除了有看管幼儿的服务,也有建立老人中心、帮助照顾老人的服务。
4.如果老人不慎走失,一定要第一时间报警, 不用局限于24小时规定。要记得一点:老人走失,并不局限于“失踪24小时以上才能报警”的规定。所以一旦家里有老人走失,就应立即报警,求助于警方、官方。
现实中,不少走失老人是通过网友们的助力顺利回家。同时,家人在平时要保存老人的高清近照。万一走失,可以用来发布寻人启事或提供给警方。如果老人患有慢性疾病,最好让他们出门随身携带药品。
(责编:孙展)