孩子受欺负了！我们怎么办？

小孩子在一起玩，打打闹闹是常有的事。这些行为，我们只是说“欺负”或者“被欺负”，但若放任不管，变成大孩子之间的“欺凌”现象就严重了。上一期，我们讲了怎样减少孩子的攻击性行为，那么，在同伴交往中，孩子要是受欺负了，该不该还手呢？爸爸妈妈需要介入吗？怎样避免孩子受欺负呢？这一期，集中讲讲3～7岁孩子面对同伴欺负时的一些应对方法。

避免两件事

孩子需要在与人交往中理解和建立社会规则，了解人际关系，认识和表达情绪等。我们的目标是发展孩子的社会认知和社会性技能。为了实现这个目标，首先需避免以下两件事情。

把孩子们间的打打闹闹、不小心的行为一律视作“欺负”。父母因心疼孩子“被欺负”，就不让孩子和别人一起玩，或者一味指责别的孩子，这都是得不偿失的。这样的做法对培养孩子的社会认知和社会性技能没有帮助。

忽视孩子的感受。有时孩子之间互相打趣、玩闹，如果双方都觉得好玩，那通常没有关系。如果有一方觉得不好玩，受到伤害，父母就不应该顾及别人的面子而忽视自己孩子的感受。这时，父母需要制止那些行为，或者教孩子怎么制止那些行为。

不要轻易代劳

通常3～7岁的孩子之间可能因为不守规则或动作粗鲁，对他人的身体造成一定损伤，或者语言上嘲笑、攻击别人，总体来说，伤害程度没有大孩子欺凌现象那么严重。有的父母一看孩子“吃亏”了，就迫不及待地亲自解决问题。这样的话，孩子没有得到实战锻炼，如果有一天父母不在场，他们很难独立处理。所以，父母不要轻易代替孩子解决问题。

比如，有段时间，大宝跟我说不喜欢安德鲁，因为他有时会动手动脚。美国课堂里发生的事，特别是行为问题，老师是密切关注的。我想老师没有注意到，应该程度比较轻。我就和大宝说，下次遇到类似事情时要冷静地告诉对方不要这样做，然后不要理他，或者告诉老师。有一天放学，大宝说不喜欢今天的体育课，因为安德鲁踢他。我立刻写信和老师沟通。老师也正好要给我写信。她说，安德鲁这个孩子今天踢了好几个孩子，已经教育过他了。我也把我和大宝的对话告诉了老师，请她关注一下安德鲁的行为。我想现在孩子年龄还小，危害还不是特别大，正好是学习怎么应对这类行为的机会，所以我想尽量让孩子自己去处理。当然我及时和老师沟通，因为老师可以替我观察和帮助孩子。

没多久，大宝回来说：“我和安德鲁成为朋友了。”原来他们合作完成了一个大作业，这个机会促成两个人变朋友了。这也让我认识到，学龄前阶段的孩子们都在学习规则和人际关系，我们尽量正面引导，他们的行为也比较容易矫正，关系也会随之改善。我很高兴没有介入太多。希望孩子能从中学习到怎么保护自己，积极和别人打交道。

教孩子学会表达自己，理解别人

学龄前儿童语言表达能力迅速增长，同时理解他人意图的能力也进步了，并慢慢具备了同情心和同理心。当孩子发生矛盾时，我们不要随意贴上“欺负”或者“被欺负”的标签，因为很多3～7岁的孩子并不是有意要伤害别人，有时是讲话或者行为没轻没重引起的，或者是试探别人的底线。这些情况我们都可以让他们用语言沟通来解决。

当孩子有争执时，先让他们安静下来，鼓励他们说清楚发生了什么。不管当时看上去是“弱势”的那个，还是“强势”的那个，都有机会来说清楚。可能双方各执一词，可以让他们说一说，各自想得到什么，还想不想在一起玩。如果不想在一起玩，就请自己去玩。如果还想在一起玩，孩子要讲一下对别人的期望（希望对方怎么样），对自己的要求（我应该怎么做），然后按着这些要求来做。通过这些练习，希望孩子了解到，如果你不喜欢跟一个人玩，可以走开；或者还想一起玩，大家说说清楚，我们应该怎么在一起玩。

比如，我家两个孩子有时在一起玩时，也会为了“你多一块乐高啊”、“我多玩一下玩具啦”而闹矛盾。经过我一两年的反复提醒和练习，他们6～7岁时基本能够自己解决争执了。很重要的一点是，他们学会了表达自己，理解别人。当一个孩子说：“你这样对我，我很不开心。你想想如果我这样对你，你会怎么想？”另一个孩子就默默地同意，于是两个人又可以玩到一起。

在外面玩，有时也会碰到一些小朋友不守规则的事情，这时也要鼓励孩子大声说出来。一方面，大声说出来，说不定可以制止不守规则的行为；另一方面，大声说可以引起成人的注意，如果需要帮助的话，成人可以介入。3～7岁的孩子，有时候他们需要成人适度的帮助和保护。

比如，大宝小宝在户外的游玩场所会跟一些不认识的小朋友一起玩。有一次他们排队玩滑滑梯，有个孩子插队。当时4岁多的小宝大声说：“不要插队！请到后面排队。”我听到了，在旁边看着没说话。幸好那个孩子被这么一说，也觉得自己做得不对，就去排队了。如果说他依然插队，或者他要打小宝，那么我在旁边肯定要制止。

避免受欺负的一些小策略

如果在语言沟通无法解决问题的情况下，也就是说有的孩子是故意想伤害别人，可以教孩子一些小的方法避免受到伤害。

1.鼓励孩子多交几个好朋友。往往几个好朋友在一起的时候，别人就不会来挑衅。在课间休息或者在户外活动场所游戏时，找到一两个朋友在一起玩。

2.学会情绪调整。经常和孩子讨论情绪和情绪调整。当遭到挑衅时，如果表现得很生气或者哭起来，这会让挑衅的人觉得自己很成功，会越发来挑衅。和孩子一起练习怎么冷静下来，比如数数、深呼吸、摆出一副漠不关心的神色。

3.离开现场。控制自己的情绪，不要和挑衅的孩子争辩，忽略他们，争取迅速离开。

4.告诉成年人。尤其是父母，我们要让孩子明白我们的立场。有些孩子会觉得自己被别人欺负是自己的错，也不敢告诉父母。父母要让他们明白，这不是他们的错，表明父母支持他的立场。有的孩子会觉得，如果告诉成人就是打小报告，不愿意跟成人说。告诉孩子如果有的行为是危险的，或者紧急的、会伤害别人的，就要告诉成人，不能算打小报告。

5.自己做个友善的人。如果看到别人被欺负，不要在旁边围观，嘲笑，而是去告诉成人，对被欺负的人要友善。

此外，创造好的大环境是减少欺负和受欺负现象的根本，这需要整个社会的努力。家庭、学校、社会形成一股合力，来引导孩子从小遵守好的规则，纠正错的行为。

作者简介

陈忻，美国康涅狄格大学心理学博士，世界儿童发展研究协会会员。专注于研究婴幼儿心理发展，著有《高效能父母的21个教子习惯》（全新修订版）等。在教学、研究、带俩娃的过程中，感悟和分享有趣又充满启迪的发展心理学常识。