陈苇杭
2014年2月,正是春寒料峭、乍暖还寒之时,国内电子地图服务商高德在锣鸣鼓噪中高调“嫁入”豪门阿里巴巴,被后者全资收购。此后,高德火速退市,并入阿里巴巴集团,成为其子公司。
高德与阿里巴巴,一个拥有移动互联网入口凭证——手机地图,一个拥有庞大的资金流和强势平台。产品与资金的结合,让这场交易看似更像完美的联姻。然而,并入阿里巴巴后,高德却并未如自己期待,也并未如外界预料,有如神助,获得高速成长,反而在与自己的老对手百度地图的竞争中,差距愈拉愈大。
外界评论,这是高德战略的失误。诚然,在收购前向O2O转型,收购后却放弃O2O,此后,再度开放O2O接口,摇摆不定的战略使高德进一步错失移动互联网红利带来的发展良机。
然而,决意向O2O转型的高德,为何会主动放弃此前的努力呢?不得不说,这跟阿里巴巴本身的战略息息相关。
收购前:战略吻合,情投意合
高德最初是一家软件公司,成立于2002年8月,彼时,移动互联网大潮还远未到来,而高德已经在一片高歌猛进之中发展,盈利状况良好,成为车载导航领域的佼佼者。
市场在瞬间就能千变万化。企业不仅要有自己的发展步调,而且适时调整自己的策略也是必要的。2008年,高德预见到移动互联网的契机,迅速推出了智能手机的迷你地图,2009年9月又推出收费的iOS版本。而高德后来最主要的竞争对手——百度手机地图,直到2011年才推出手机版本。
但是,随着移动互联网时代的全面到来,手机地图不只是一个工具,而它基于用户地理位置的服务才是移动互联网重要的入口。谁占据了这个入口,谁就可能掌控将来的移动互联网生态。
后来居上的百度地图显然看到了这一点。2012年10月,百度地图产品部门升级为LBS(基于位置的服务)事业部,将百度地图作为流量入口,布局线下,先后推出大量O2O本地生活服务。
最先布局移动互联网的高德也看到了这一趋势。在2012年末,原高德CEO成从武向媒体表示,高德将从B2B转向B2C,将手机地图打造成O2O入口。同年,高德地图增加了查看好友地点、分享地点、餐馆点评等功能,提供社交与生活服务。
对互联网公司而言,要向移动互联网转型,就意味着新业务的拓展,而这需要实力雄厚的资金。但是,随着移动互联网的蓬勃兴起,高德的车载导航也同样受到了冲击。另外,作为一家传统的软件提供商,高德不仅需要大量的资金支撑未来的业务拓展,而且公司从上到下都需要转换思维,从传统的软件思维转变为互联网思维。
这让高德的转型,显得尤为艰难。而被大型互联网企业收购,则是唯一的捷径。
另一方面,在BAT巨头中,百度以百度地图为入口,连接整个互联网人群和互联网服务。腾讯也有自己的地图业务,只有阿里巴巴在这方面有所欠缺,对于阿里巴巴来说,收购一家成熟的地图服务商就成了当务之急。因而,就有了马云亲自登门向时任高德CEO成从武表达“合作之意”。
两人的会面,可以说是情投意合。依托高德地图,阿里巴巴的生态系统将会有更大的想象空间;而高德则会获得资金和平台资源。马云与成从武迅速拍板,收购与被收购在一席话之间就已决定。
收购后:战略摇摆,成为棋子
阿里巴巴收购高德,目的很清晰,意图使其成为移动互联网服务超级入口。然而,在收购半年后的2014年9月,高德新掌门人俞永福(注:原UC优视创始人,UC优视被阿里收购后,与高德合并为阿里移动事业群,俞被任命为总裁)宣布高德放弃O2O,专心做导航工具。
诚然,对地图而言,导航是非常重要的基础功能。然而,这个基础功能在其他地图服务商那里都能满足的时候,比拼的就是增值服务。而俞永福宣称,用户并不需要O2O。高德被收购前的转型尝试就此搁置。
事实上,高德之所以放弃此前的转型,是因为在BAT竞争格局中,竞争的着力点发生了变化,因而,阿里的战略也随之改变。
腾讯的微信从2011年推出之后,在2013年1月,用户数突破3亿,具有极大的用户前景和商业空间。于是,阿里巴巴加入移动通信战场,于2013年9月推出来往,与腾讯正面竞争。然而,以电商起家的阿里巴巴原本就不擅长通信产品,在占据先发优势的微信面前,来往很快败下阵来。
而此时,微信反而入侵了阿里巴巴的核心业务,在2014年春节通过红包活动开放微信支付功能。而在接下来的两个月,腾讯入股大众点评和京东,并在后来将它们与微信连接,开始在微信布局电商和O2O。此后,微信支付更是公布“微信智慧生活”战略,以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业移植到微信平台,以此打造人与人、人与服务、人与商品、人与支付为一体的闭环,形成完整的生态系统。
长此以往,微信取代支付宝则大有可能。在强大的竞争对手面前,支付宝不得不变。2014年7月,支付宝无线事业部总经理在商户会议上,阐述支付宝在O2O上的策略和规划。而在2015年1月,推出“我的朋友”功能,向社交软件拓展。通过支付、O2O、社交等措施,使支付宝更具用户黏性,并形成与微信类似的生态系统,从而与微信抗衡。
而在这个过程中,为了保护核心业务支付宝,被收购的高德只能被忽略。尽管在2015年6月的地理信息开发者大会(WGDC)上,高德宣布,将基于LBS技术,开放应用接口,全面支持O2O业务。然而,在摇摆不定的战略中,高德地图早已错失发展的最好时机。
可见,高德作为被阿里巴巴收购的子公司,在后者竞争着力点发生改变、战略变化之际,更多的则是服从集团的战略安排,自身的业务发展就得“委曲求全”。
我们可以由此分析,高德被阿里巴巴收购,就已注定它不可能在阿里巴巴的大平台上独立发展,因为它被收购的战略动机——是为了填补阿里巴巴的缺口,成为后者的一颗棋子。
棋局时刻变化,棋子的用途自然就会变化。而高德与阿里巴巴的结合,不是婚姻,更像是棋局。