本刊讯 进入5月,太平洋产险河南分公司陆续接到小麦病虫害报案,其中小麦赤霉病、纹枯病、叶锈病、根腐病等病虫害比较严重,主要涉及周口、南阳、驻马店、平顶山、濮阳等地市。截至5月23日,共受理小麦报案838件,小麦报损30余万亩。
农险灾情引起太平洋产险河南分公司领导高度重视,他们对小麦理赔工作做了充分的部署和安排:第一,成立以河南分公司非车险理赔部为主导的农险理赔工作小组,深入南阳、驻马店、濮阳、安阳等重点地市的田间地头,与受灾农户进行充分沟通,与中支人员加班加点现场查勘,确保现场查勘的及时性;第二,非车险理赔部通过多个地市的走访,针对灾害相对严重的豫南片区,与中支总经理室统一部署,抽调业务部、农险部等部门员工,通力合作,确保小麦理赔工作的时效性;第三,在病虫害小麦案件现场查勘中,充分利用e农险新技术,一方面,通过卫星定位使用测亩仪功能加快查勘定损速度;另一方面,通过APP和水印相机现场拍照,显示拍摄人工号、拍摄时间、拍摄地点经纬度等要素,确保理赔案件真实性,坚守真实承保、真实理赔、合规经营的底线;第四,聘请农业专家对受灾地块进行损失测产,并为受灾农户讲解病虫害防治,通过专家的专业讲解和实地操作,引导农户科学种田,同时也使现场查勘顺利开展。
河南小麦由南到北陆续成熟,6月中旬全部收割完毕,太平洋产险河南分公司通过农险承保、理赔条线员工共同努力,上下联动、内外齐抓,确保了农险理赔的真实性、完整性,保质保量地完成了小麦理赔任务,为秋季承保工作打下了坚实基础。
(徐云雷)