找准问题 精准督导

王春秀

作为一名责任督学，我常常自问：督什么？怎么督？怎样才能满足基层学校领导和教师的需求？在实践中我体会到，督导的任务不仅仅是督、评，更重要的是导、引。督导的过程需要双方建立起一种坦诚、友好、相互对话与协商的互动关系，只有了解了学校和教师的需求，督学才能进行精准督导。

学年初，我去一所偏远农村学校督导时，了解到一直以来让这所学校领导和教师们非常苦恼的一个问题——教学质量不高。与学校干部交流后，我进一步了解到，除了提升教学质量外，他们在校本课程的研发、学生综合能力的培养、如何上好数学综合实践活动课等方面，还存在很多的困惑，校领导真诚希望责任督学能给予具体的诊断和指导。

面对学校的诸多困惑，如何找到一个突破口？我想，还是应该走进课堂，听听教师们的心声。接下来，我与学校负责教学的领导走进教室，就教学中的困惑、如何上好实践活动课等问题和教师进行了深度交流。随着访谈的不断深入，问题的根源逐渐显露出来：一是教师的教学观念有待提高，大部分教师还停滞在传统的教育模式上；二是对新课标把握不准，新教材处理肤浅或未处理；三是教学管理引领不够。找到原因后，我和教学领导共同商讨改进策略，以实践活动课实施评价为研究载体，通过校本研修带领教师将校本课程建设、有效课堂实施、教学质量提高、学生综合能力培养等内容有机融合起来。首先，学校制定出两年的实践活动课实施研究细则，将教师分成2个大学科组（文科和理科）进行培训；其次，按年级组选准1-2个研究课题进行实践研磨，反思跟进；最后，全校展示交流，形成课程资源。

在教学实践中，干部、教师们的参与热情极高。他们查找材料、设计方案，在课堂上积极实践、持续跟进。高年级组的教师大胆改革，将数学实践活动设计方案与语文学科撰写研究报告相结合，不仅实现了学科整合，而且培养了学生的综合能力。学年末，五年级教研组的教师将带领学生们研究的《粉刷墙壁》一课在区域内进行了展示，并以“综合实践活动课带给我们的思考”为题进行了交流。研讨会上，教师们有感而发，认为综合实践活动课既巩固了知识，又发展了能力，更重要的是培养了学生用数学的眼光观察世界的意识，提高了数学素养。

教师们在实践中学习、磨砺、成长，他们更加自信了。学校领导表示将以此为契机，带领教师团队继续深入研究，形成具有本土特色的校本课程资源，促进学生全面发展。

此次督导结束之后，我进行了认真的反思和总结，我认为，督学在督导的过程中要注意以下几个方面的问题。

第一，对于学校提出的需求，不要随意下结论。因为学校提出的需求往往是显性的，如果深挖下去，显性的背后就能露出隐性的需求，而这往往是阻碍学校发展的关键问题。只有找准问题之后，督学才能身体力行给予指导，要做到理念引领、拓展思路、指明方向、实践点拨。如果不能给予具体的指导，也可动用身边的有效资源帮助学校改进，确实做到为学校的发展保驾护航。

第二，有质量的督导应体现出科学性、针对性和可行性。督学提出的每一条建议一定是领导和教师们可接受的、可操作的。要让教师们在实践中不仅获得方法、智慧，而且获得教师职业带来的幸福感。

第三，学校与督学应是平等对话与协商的互动关系。双方要互相尊重，没有高低之分，督学在与干部和教师交流时，要善于发现并放大教师们的优点；要善于询问和倾听；要多走进课堂听评课；要有换位思考的基本素养，了解对方的需求、愿望、意见与感受，引导对方发表意见，在理解和体谅的基础上提出改进意见。在促进教师成长、学校发展的同时，增进双方的友谊，更好地发挥督导的影响力、指导力和桥梁、纽带的作用。