孙晴
【摘要】医疗卫生作为与国民生活质量息息相关的行业,其信息化的程度也愈来愈引起社会的普遍关注,医院信息系统是现代医院不可或缺的基础设施之一。本文详细阐述了医院信息系统的总体设计;并结合总体设计给出了子系统功能设计与实现,包括远程医疗咨询系统、触摸屏导诊及查询系统、信息决策系统。
【关键词】医院信息系统;触摸屏导诊及查询系统;信息决策系统
HIS applications in hospitals
Sun Qing
(Jinxiang County People's HospitalJiningShandong272200)
【Abstract】As a national health and quality of life are closely related to the industry, the extent of its information technology and more and more caused widespread concern in society, hospital information system is one of the indispensable modern hospital infrastructure. This paper describes the overall design of the hospital information system; and the overall design combined with functionality given subsystem design and implementation, including remote medical consultation system, touch screen and guide patient inquiry system, decision-making information system.
【Key words】Hospital information system;Touch-screen guide examination and inquiry system;Information Decision Systems
1.引言
现代信息技术正在使人类的生活方式和工作效率发生革命性的变化。今天的计算机已经不是一种奢侈品,而是管理者和科技人员必不可少的工具,医院信息系统(HIS)已经不是计算机专家的艺术品,而是管理者对医院进行控制和决策的工具。一个医院的HIS上线越早,就会越早看到效益,并为今后的信息化建设探索有益的经验。医院信息系统起源于美国。20世纪50年代中期,美国将计算机应用于医院,开始主要是对医院财务会计进行管理,并进一步实现了部分事务处理的计算机管理。从那时起,计算机开始在医院的各个方面得到了广泛的应用,并逐渐形成HIS。
2. HIS总体设计
2.1设计基础及原则。
HIS是以支持医院日常工作、服务、经营管理、决策为目标的用于信息收集、处理、存储、传播的各相关部分的集合。各类复杂的信息呈现着一定的层次关系,其中处于基础地位的是业务信息,其次是面向各职能部门的管理信息,第三层是面向医院宏观和深层次管理的信息。本文中HIS系统遵从以下设计原则:
(1)技术先进性。计算机网络技术的发展非常迅速,在计算机应用领域占有越来越重要的地位。必须认识到,医院客户服务平台的建立是一个动态的过程,在这个过程中将不断有新技术产生,有新服务内容出现。因此,系统的建设一定要适应今后医院发展的需要。
(2)国际标准及开放性。现代计算机网络技术发展的趋势是遵循国际统一标准的开放系统。网络系统应该是一个能够互联不同厂商的服务器计算机,运行多种操作系统、网络协议,兼容其他厂商的网络产品,遵守国际标准的开放式系统。这样,才能在未来的发展中保持网络配置和应用模式的先进性和兼容性。
(3)充足的、可扩展的带宽。随着应用软件复杂程度的增加,网络用户数量的增长以及多媒体技术的普及,当今的网络对带宽的需求日益增加。网络系统应该能够为每个用户提供充足的带宽,满足用户的实际应用需求,并且带宽应该是动态可调整、可扩展的。
(4)规模可扩展性及灵活性。任何一个单位的工作流都是不断发展变化的,技术也在不断的更新,人们的计算机水平逐步提高,要适应这种变化,网络在配置上必须是可扩充的。
(5)实用性。医院信息系统服务平台的建设一定要满足医院的应用需求,建立一个实用的网络。力求该站点既能满足目前需要,又能适应未来发展,同时达到较高的性能/价格比要求。
2.2系统结构
HIS主库是医院信息系统运行的核心数据库,通过数据安全访问接口,提供给远程医疗咨询系统、触摸屏导诊及查询系统和信息决策系统的查询所需的数据来源,其用户通过不同的认证机制登录系统进行访问与查询。
3. 子系统功能设计与实现
3.1远程医疗咨询系统
远程医疗咨询系统是通过互联网访问的系统,用户通过网上注册,通过认证后,登录该系统进行相关的信息浏览和查询,下面着重讲述其系统功能。
(1)病患咨询系统。医院概况,专家、科室、医疗特色的介绍。医学常识介绍,如用药咨询、健康教育、康复保健、化验检查项目分类介绍、医药政策法规等,可对患者宣传医疗知识,具有科普宣传的实际意义。同时开设在线咨询、在线解答,设立网上“专家门诊”,与病患提供“面对面”的交流。
(2)辅助就诊系统。方便患者就医,医院的电子地图,方便患者找到就诊位置;就诊流程介绍医院就诊、住院的各种手续、制度,以方便病人及其家属办理入出院手续;收费价表查询,实现各类收费项目的价格查询,基本查询方法可分拼音查询、分类查询及翻页查询,另外,设有两种特殊的查询方式:即按收费项目查询和模糊查询。
(3)病患查询系统。住院病人查询通过录入病人ID号(即住院号),可出现分类查询、分天查询、任意时间段查询等信息。门诊病人查询通过录入病人收据号,可出现收据查询,明细查询等信息。
(4)在线预约。提供在线挂号预约和床位预约功能,界面友好,提示清晰的流程向导,以及出诊医生与专家的号表。
(5)体检查询系统。随着全国人员素质的提高,大家从看病走向防病,体检人群在不断的增长,同时,随着体检工作的特殊性,一般体检人员在上午短时间内体检完毕,但结果往往滞后得到。该系统提供网上查询体检结果,每一位来院体检人员均安排体检号和密码,成为网上查询的唯一登录口,在今后的体检过程中,可形成体检档案,便于对用户身体状况的分析和科学预测。
3.2触摸屏导诊及查询系统
触摸屏是集显示器与鼠标于一体的显示系统,它是目前最简单、方便、直观的一种人机交互方式。利用这种技术使用者只要用手指轻轻地触摸显示屏上的图符或文字就能实现对计算机操作,大大简化了计算机的输入模式。使用者不需具备计算机专业知识,也不必事先接受培训,即可完成操作。触摸屏用来代替鼠标或键盘。工作时,必须首先用手指触摸安装在显示器前端的触摸屏,然后系统根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入。触摸屏由触摸检测部件和触摸屏控制器组成。触摸检测部件安装在显示器屏幕前面,用于检测用户触摸位置,接受后送触摸屏控制器;触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置接收触摸信息,并将它转换成触点坐标送给CPU,它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。触摸屏配与专门开发的应用软件,极易操作,非常适合信息查询的应用,其多媒体效果极佳,内容丰富且易于编辑。为提高医院的服务档次和服务质量,优化服务环境,可以利用触摸屏导医查询系统进行信息宣传发布,一方面可树立医院的现代化形象,另一方面可对缺乏医学常识和不了解医院就医流程的患者提供导医服务,满足病友的知情权和选择权,提供药品和服务项目价格、病人费用明细清单和医生资历情况等。
3.3信息决策系统
手工操作阶段,对医疗护理过程环节的管理难度很大,工作质量提高缓慢,数据难以统计,周期长,准确率低。例如,以前手工作业方式下病人出院后才能统计出诊断符合率、平均住院日等指标。而在医院信息系统上线的情况下,可以随时统计出各科室在院病人的三日确诊率等多种医疗指标,可在网上查询到各种信息。医院管理部门可以将管理与控制贯穿于整个医疗流程的各个环节,动态地掌握医疗工作的变化情况,把握医院业务工作跳动的“脉搏”,能够及时根据社会人群的医疗需求和卫生资源分布的变化,实施全流程的动态调度管理。这就使医院管理从医疗终末管理深入到医疗过程环节的管理,能及时发现医疗护理过程中各环节的问题并采取相应的管理措施。信息决策系统即是利用门急诊和住院的各类信息,通过数据整合和统计分析,通过各类图表及下载的形式,提供医院管理层信息决策的依据。相关统计信息包括:医院收入情况;日医疗概况;月医疗概况;药品进出库额,用药情况及大额处方查询等等,提供各类数据与往年同期数据的比较,深入探索工作规律,合理制订工作计划,实时监控医疗过程。
4. 结论
本文针对HIS在医院中的应用,给出了HIS总体设计。根据总体设计本文给出了子系统的详细设计;在子系统的详细设计中给出了远程医疗咨询系统、触摸屏导诊及查询系统和信息决策系统的功能设计和实现。
参考文献
[1]段会龙,昌旭东.医疗信息系统发展现状及趋势.中国医疗器械信息.2004(10):l~6.
[2]傅征,任连仲主编.医院信息系统与应用.人民军医出版社.2002(9).